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Supervision du cloud

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Glossaire Supervision du cloud

Qu’est-ce que la supervision du cloud ?

La supervision du cloud est le processus qui consiste à examiner, analyser et superviser les performances opérationnelles, la disponibilité et la sécurité des services et de l’infrastructure basés sur le cloud. Elle implique l’utilisation d’outils et de plateformes qui suivent en permanence les mesures et les journaux afin de garantir des performances optimales dans les environnements de cloud, qu’ils soient publics, privés, hybrides ou multi-cloud.

En offrant une visibilité en temps réel sur les charges de travail, les applications et l’infrastructure multi-cloud, la supervision du cloud permet aux entreprises de détecter rapidement les problèmes de performance, de réduire les temps d’arrêt et d’assurer une prestation de services cohérente. Cette pratique englobe un large éventail de capacités, depuis les tests synthétiques et la gestion des journaux jusqu’aux alertes, aux tableaux de bord et au suivi des coûts.

La supervision informatique ne consiste pas seulement à garantir le temps de fonctionnement – c’est une activité stratégique qui contribue à l’efficacité opérationnelle, à la conformité de la sécurité et à la continuité de l’activité.

Pourquoi la supervision du cloud est-elle essentielle pour les métiers ?

Dans un monde où le numérique occupe toujours plus critique pour la réalité économique des entreprises, – la supervision du cloud joue un rôle essentiel pour garantir que les services informatiques offrent des performances constantes et fiables aux utilisateurs internes et aux clients externes. Les enjeux sont loin d’être négligeables. En effet, les temps d’arrêt ont un impact indirect sur le chiffre d’affaires, la satisfaction des clients et la réputation de la marque.

Voici pourquoi la supervision du cloud est importante pour toute entreprise opérant dans une infrastructure multi-cloud :

  • l’entreprise et ses parties prenantes ont des attentes en matière de service 24/7 : la supervision du cloud permet de s’assurer du bon fonctionnement des services 24/24 et d’alerter les équipes avant que les problèmes ne s’aggravent.
  • L’expérience utilisateur et les performances doivent rester optimales en toute circonstance : la supervision garantit des temps de réponse optimaux pour les applications et favorise une expérience digitale optimisée et transparente.
  • L’efficacité opérationnelle est directement liée au temps de détection et de résolution des problèmes (MTTI et MTTR), libérant ainsi des ressources informatiques pour des tâches stratégiques.
  • La sécurité du cloud et la conformité règlementaires nécessitent que la supervision puisse prendre en charge la détection des menaces et aide les organisations à rester en conformité avec les cadres réglementaires.
  • Les prises de décision stratégiques reposent sur des informations directement exploitables qui permettent une budgétisation, une mise à l’échelle et une affectation des ressources plus pertinentes.

Pour les équipes informatiques, la supervision du cloud supprime les angles morts et simplifie la résolution des anomalies. Pour les responsables ITOps, elle garantit la conformité au regard des accords de niveau de service (SLA), participe pleinement à la transformation numérique de l’organisation et optimise les coûts.

Comment fonctionne la supervision du cloud ?

Une supervision efficace du cloud combine collecte de données, analyse en temps réel, alertes et la visualisation. Les plateformes modernes s’appuient sur plusieurs méthodes et technologies pour recueillir des informations sur les opérations effectuées dans le cloud :

  • Supervision basée sur des agents et sans agent : Les agents collectent des données approfondies sur les performances dans les instances du cloud, tandis que les méthodes sans agent tirent des données via les API des fournisseurs de cloud.
  • Supervision synthétique : elle simule les interactions entre les utilisateurs et les applications afin de détecter les temps de latence ou d’arrêt avant que les utilisateurs ne soient affectés.
  • Supervision des utilisateurs réels (RUM) : elle capture les performances des utilisateurs en temps réel pour aider à identifier les problèmes localisés.
  • Gestion des journaux et des événements : elle permet de centraliser les journaux provenant de plusieurs services et de les mettre en corrélation pour détecter les anomalies et les causes profondes.
  • Tableaux de bord et alertes : elles fournissent des résumés visuels et exploitables de l’état du système et déclenchent des notifications lorsque les mesures ne respectent pas les seuils.

Une approche de supervision intégrée garantit que les performances, la sécurité et la disponibilité font l’objet d’un suivi continu et proactif, ce qui est particulièrement critique lors des changements d’infrastructure tels que les migrations vers le cloud.

Vous souhaitez approfondir les bases techniques de la supervision de l’infrastructure multi-cloud ?

Lisez cette introduction détaillée sur la supervision de l’infrastructure cloud pour explorer les concepts, les outils et les meilleures pratiques en matière d’architecture.

Cas d’utilisation et avantages de la supervision du cloud

La supervision du cloud s’applique à tous les secteurs d’activité, toutes les plateformes et toutes les architectures. Qu’elle s’exécute sur des clouds publics – AWS, Azure, Google Cloud Platform – ou des clouds privés, la supervision du cloud trouve sa place dans le cadre de:

  • La supervision du multi-cloud hybride pour unifier la visibilité des ressources on-premises, privées et du cloud public au sein d’une plateforme unique.
  • la supervision des applications multi-cloud pour suivre les performances et la disponibilité des applications critiques pour l’entreprise afin de gérer les SLA et optimiser l’expérience utilisateur.
  • La supervision de sites web pour s’assurer que les services numériques utilisés par les parties prenantes de l’organisation restent performants, sécurisés et disponibles dans le monde entier et à tout moment.
  • La supervision de la santé de l’infrastructure pour superviser les serveurs du cloud, les bases de données, les conteneurs et les machines virtuelles et connaître leur temps de fonctionnement et les mesures de charge.
  • Le respect de la sécurité des données et de la conformité règlementaire en détectant les menaces, les accès non autorisés et les violations de politiques
  • La supervision des coûts en analysant la consommation des ressources du cloud pour suivre les tendances budgétaires et identifier les sources d’optimisation des dépenses.

Ces cas d’utilisation soutiennent divers objectifs Business, allant de la satisfaction des clients à l’augmentation de l’agilité IT en passant par le contrôle des dépenses liées au cloud.

Les défis de la supervision du multi-cloud

Malgré ses avantages stratégiques, la supervision du cloud peut présenter plusieurs défis techniques et organisationnels qui nécessitent de rester vigilants :

La prolifération des outils de supervision qui limitent une vue d’ensemble

De nombreuses organisations s’appuient sur des outils de supervision multiples et déconnectés les uns des autres. Cela induit une visibilité partielle et fragmentée, des silos de données et de nombreux angles morts, en particulier dans les environnements hybrides et multi-cloud. La

L’Alert Fatigue

Des alertes mal configurées et en trop grands peut générer des faux positifs et une saturation qui peuvent conduire à ce que des problèmes critiques ne soient pas pris en compte. Les systèmes de supervision doivent prendre en charge le réglage des seuils d’alerte, l’analyse des données de base et la détection des anomalies.

La gestion d’une infrastructure dynamique

Les environnements cloud évoluent en permanence. La mise à l’échelle automatisée, les ressources éphémères et les microservices nécessitent des outils de supervision qui soient capables de s’adapter en temps réel sans nécessiter de configuration manuelle.

Trop de données tuent la donnée

La supervision génère des volumes massifs de métriques, de journaux et d’événements. Sans une corrélation et une visualisation intelligentes, les équipes ont du mal à extraire des informations exploitables et croulent sous les informations au risque de en plus savoir comment prioriser

Le manque de compétences et d’accompagnement au changement

Les équipes informatiques manquent souvent de temps ou d’expertise pour assurer la maintenance de plusieurs outils spécialisés. Pour réussir, les stratégies de supervision du cloud doivent tenir compte de la facilité d’utilisation, de l’automatisation et de l’adoption par l’organisation. Elles miseront plutôt sur une solution unique et centralisée.

Stratégie de supervision du multi-cloud : les éléments clés de la réussite

Une solide stratégie de supervision du cloud garantit que vos investissements technologiques s’alignent sur les résultats de l’entreprise. Que vous modernisiez des systèmes legacy ou que vous mettiez à l’échelle des applications multi-cloud, votre stratégie devra reposer sur les piliers suivants pour générer de la valeur :

1. Aligner les KPI du cloud sur les objectifs Business

Suivez des indicateurs tels que le temps de fonctionnement, la latence, l’utilisation de l’unité centrale et les taux d’erreur et reliez-les directement aux objectifs de SLA et de satisfaction clients.

2. Définir les modes d’utilisation

Supervisez la fréquence d’utilisation, les heures de pointe et l’accès géographique afin de dimensionner les ressources et de prévoir les coûts.

3. Planifier les migrations vers le cloud

Intégrez l’observabilité dans votre feuille de route de migration vers le cloud pour détecter rapidement les dégradations de performance et garantir l’intégrité des données pendant les transitions.

4. Déployer d’une supervision unifiée

Consolidez la supervision cloud et multi-cloud dans une seule et même plateforme capable de centraliser toutes les données. Cela améliore la collaboration entre les équipes, la corrélation des données et l’analyse des causes profondes.

5. Automatiser et normaliser

Mettez en œuvre l’automatisation de l’analyse des logs, de la détection des anomalies et de l’acheminement des alertes. Standardisez les configurations de supervision pour réduire les frictions et améliorer la cohérence.

À qui s’adresse la supervision du cloud ?

La supervision du cloud n’est pas seulement une pratique technique, elle est au service de plusieurs équipes IT:

Pour les Tech Leads, elle répond à des besoins de:

  • visibilité à 100 % sur l’ensemble de l’infrastructure.
  • automatisation, réduction du temps de réponse moyen et simplification des chaînes d’outils.
  • outillage avec une solution facile à configurer, flexible et évolutive.
  • visualisation de tableaux de bord en temps réel et d’analyse des causes profondes pour soutenir la résolution des incidents.

Pour les responsables ITOps, elle permet de

  • superviser la stratégie et les performances opérationnelles en matière d’IT.
  • se concentrer sur l’optimisation, le contrôle des coûts, la conformité aux accords de niveau de service et la continuité des activités.
  • consolider les outils et garantir l’efficacité de l’équipe en dépit de la pénurie de compétences.
  • gérer des rapports et des tableaux de bord pour assurer la visibilité au niveau de la direction.

En répondant aux préoccupations opérationnelles et stratégiques, une solution unifiée de supervision du cloud permet d’aligner l’excellence technique sur les résultats de l’entreprise.

Quel est le meilleur outil de supervision du cloud ?

Avec des dizaines de solutions sur le marché, sélectionner le bon ensemble d’outils de supervision du cloud nécessite une évaluation minutieuse. Voici les critères à prendre en compte :

  • Compatibilité avec les fournisseurs de cloud: assurez-vous que la plateforme prend en charge AWS, Azure, GCP et les infrastructures hybrides dès sa sortie de l’emballage.
  • Visibilité unifiée: recherchez une plateforme unique qui centralise la supervision de l’infrastructure, des applications et du réseau, qu’il s’agisse de cloud ou de multi-cloud.
  • Facilité de déploiement et d’utilisation: les outils doivent être faciles à configurer, s’adapter à votre infrastructure et nécessiter peu d’intervention intervention manuelle.
  • Automatisation et alertes: la détection intégrée des anomalies et les alertes intelligentes accélèrent les temps de réponse.
  • Tableaux de bord et rapports: Des tableaux de bord personnalisables adaptés aux différentes parties prenantes (DevOps, ITOps, Clients) favorisent une prise de décision claire et proactive.
  • Suivi des coûts: La capacité à suivre la consommation, à répartir les coûts et à prévoir les tendances est essentielle pour la gouvernance financière des opérations de cloud.

Les solutions de supervision du cloud font souvent partie d’un système de supervision d’entreprise plus large qui offre une visibilité de bout en bout sur les environnements hybrides et distribués.

Principales métriques de la supervision du cloud

La supervision n’a de valeur que dans la mesure où elle fournit des données exploitables et parlantes. Une supervision efficace du cloud se concentre sur la collecte et l’analyse de mesures clés qui reflètent la santé du système, l’expérience de l’utilisateur et l’impact sur l’entreprise.

Voici quelques exemples des principaux métriques de supervision du cloud:

Métriques de l’infrastructure de base

  • Utilisation de l’unité centrale : identifie les ressources sur-utilisées ou sous-utilisées.
  • Utilisation de la mémoire et du disque : aide à prévenir les goulets d’étranglement et les problèmes de capacité.
  • Trafic et latence du réseau : détecte les connexions lentes, les encombrements ou les attaques potentielles.

Métriques au niveau de l’application

  • Taux d’erreur et temps de réponse : suit la satisfaction des utilisateurs et le respect des accords de niveau de service (SLA).
  • Traçage des transactions : permet une visibilité de bout en bout à travers les microservices et les API.
  • Disponibilité des services : garantit que les applications critiques sont toujours accessibles.

Métriques de sécurité et de conformité

  • Modèles de connexion et tentatives d’accès non autorisé : détecte les intrusions et les menaces internes.
  • Pistes d’audit et supervision du cryptage : vérifie la conformité aux réglementations.

Métriques des coûts et de l’utilisation

  • Tendances de la consommation des ressources : aide à prévoir les dépenses et à réduire les déchets.
  • Détection des ressources inutilisées : identifie les actifs inutilisés ou sous-utilisés en vue d’un redimensionnement.

La supervision du cloud en action : Des « cloud apps » à la visibilité sur toute le « stack »

La supervision doit s’étendre de l’infrastructure à la couche applicative afin d’offrir une véritable visibilité sur l’état de tous les services. Voici les différents domaines de l’IT qui sont concernés :

Supervision des applications dans le cloud (Application Performance Monitoring ou APM)

Elle assure un suivi des performances des applications SaaS, Web et mobiles hébergées dans le cloud. Elle utilise une supervision synthétique et d’utilisateurs réels qui permet de mesurer la latence, la disponibilité et l’UX (expérience utilisateur).

En savoir plus sur la supervision des performances des applications (APM) et son rôle dans l’observabilité du cloud.

Supervision de la base de données

Elle permet la supervision des temps d’interrogation, des IOPS, de la santé de la réplication et d’autres indicateurs relevant de l’intégrité et de la performance des données.

« Cloud logging » (enregistrement dans le cloud)

Il regroupe et analyse les logs des services cloud pour la détection des anomalies, la conformité et le dépannage.

Supervision des applications Web et mobiles

Cela permet de s’assurer que les services numériques destinés aux utilisateurs soient réactifs, sécurisés et fiables sur tous les appareils et dans toutes les régions du monde. Une supervision de l’expérience utilisateur efficace permet de détecter les problèmes de performance du point de vue de l’utilisateur final avant qu’ils n’aient un impact sur la satisfaction ou la conversion.

La supervision des principaux clouds publics

Les entreprises opèrent de plus en plus dans des environnements multiclouds ou hybrides – couvrant des fournisseurs publics, des datacenters privés et de l’edge computing.

Une solution de supervision moderne doit donc prendre en charge des SI qui évoluent dans les 3 principaux cloud publics:

Cas de la supervision AWS

La supervision du cloud dans un environnement AWS repose principalement sur l’intégration avec Amazon CloudWatch, le service natif de monitoring proposé par AWS. Il permet de collecter des métriques système (CPU, réseau, disques) et des données applicatives via des logs ou des événements. Une solution de supervision centralisée comme Centreon peut se connecter à CloudWatch via API pour enrichir sa vue d’ensemble. Cependant, la supervision AWS présente des défis spécifiques : multiplicité des comptes, diversité des régions, éphémérité des instances EC2. Il est donc essentiel de s’appuyer sur des fonctions d’auto-découverte, de tag management et d’alerting intelligent pour conserver une visibilité continue et pertinente sur l’ensemble des services déployés.

Cas de la supervision Google Cloud

Dans Google Cloud Platform (GCP), la supervision du cloud s’appuie sur Operations Suite (anciennement Stackdriver), un ensemble d’outils intégrés pour la collecte, la visualisation et l’analyse de données. Les particularités de GCP résident dans la granularité des métriques, la forte intégration avec Kubernetes (GKE), et l’approche orientée « observabilité ». Superviser un environnement GCP nécessite de gérer des projets multiples, d’unifier les logs et les métriques, et de corréler les performances des workloads cloud-natifs avec les ressources physiques ou virtuelles. Pour une supervision GCP efficace, il est essentiel de centraliser les données dans une plateforme unifiée capable de contextualiser les événements et de faciliter le troubleshooting transversal entre équipes DevOps, SRE et IT.

Cas de la supervision cloud Azure

La supervision du cloud dans Azure s’articule autour d’Azure Monitor, Log Analytics et Application Insights. Microsoft propose un écosystème riche mais fragmenté, ce qui peut compliquer la consolidation des métriques issues de VMs, services PaaS, ou ressources réseaux. Un défi clé réside dans la gestion des accès via Azure Active Directory et la surveillance de multiples abonnements. Une supervision performante dans Azure implique l’exploitation des API REST pour collecter les données critiques, l’analyse des journaux de diagnostic, et l’agrégation des informations dans une plateforme tierce qui assure l’homogénéité des vues et des alertes. Cette approche garantit une supervision proactive, intégrée aux processus ITSM et adaptée aux enjeux de continuité de service et de conformité.

Centreon application pour la supervision du cloud : pour une approche unifiée, évolutive et ouverte

Chez Centreon, nous pensons que la supervision du cloud doit être complète, connectée et multi-cloud. Que vous opériez dans un cloud public, des centres de données privés ou des environnements hybrides complexes, Centreon offre la visibilité unifiée dont vos équipes ont besoin.

Une seule plateforme pour une visibilité totale

Centreon permet de superviser, avec un fonctionnement optimal :

  • vos infrastructure du cloud (machines virtuelles, stockage, bases de données)
  • vos applications et conteneurs multi-cloud.
  • vos systèmes on-premises en environnements hybrides ou multi-cloud.

Des connecteurs zéro-config pour superviser le cloud

Les connecteurs prêts à l’emploi de Centreon permettent une intégration parfaite et sans effort no code avec les principaux acteurs du cloud public :

Aucun script personnalisé ni configuration manuelle n’est nécessaire : il suffit de se connecter et de superviser. Centreon se charge du reste !

Des tableaux de bord et du reporting orienté métier

Des tableaux de bord personnalisables offrent des vues orientées business pour l’équipe technique et les métriques disponibles sont accessibles aux ITOps manages. La supervision en temps réel, les tendances historiques et la détection des anomalies sont standard.

Des fondations qui reposent sur l’Open Source au service des entreprises

Centreon permet d’allier l’agilité d’une solution open source allie à une grande richesse fonctionnelle adaptée aux besoins des entreprises avec notamment: :

  • une supervision multi-sites et distribuée
  • des intégrations prêtes à l’emploi pour automatiser l’ITSM
  • une grande évolutivité pour des déploiements à l’échelle mondiale

Que vous déployiez Centreon en SaaS ou sur site, vous bénéficiez d’une observabilité de la pile complète avec une flexibilité inégalée. En savoir plus sur les différentes versions de Centreon.

Découvrez nos cas d’usage de la supervision du cloud.

Votre prochain challenge: améliorer votre visibilité sur le cloud dès aujourd’hui

La supervision du cloud n’est plus optionnelle – elle est essentielle. Qu’il s’agisse d’optimiser l’infrastructure hybride, de mettre à l’échelle des applications cloud-natives ou d’assurer la conformité aux SLA, la bonne stratégie de supervision permet à vos équipes informatiques de délivrer toujours plus en utilisant moins.

Si vous êtes prêt à passer à l’étape suivante :

  • Demande de démonstration: Voyez comment Centreon aide des organisations comme la vôtre à superviser tout, partout, en temps réel.
  • Démarrer un essai gratuit: faites l’expérience des capacités de supervision du cloud de Centreon de manière pratique et sans engagement.
  • Nous contacter: parlez à nos experts pour évaluer votre configuration actuelle et explorer des solutions sur mesure

FAQ – Questions courantes sur la supervision du cloud

Que signifie « Monitor Cloud » et comment le faire efficacement ?

L’expression “Monitor Cloud” (surveiller ou superviser le cloud en français) désigne l’ensemble des pratiques, outils et méthodes permettant de suivre en continu la performance, la disponibilité et la sécurité des environnements cloud, qu’ils soient publics (AWS, Azure, GCP), privés ou hybrides.

Monitorer le cloud de façon efficace implique bien plus que de consulter quelques indicateurs techniques : il s’agit d’adopter une démarche proactive, automatisée et orientée métier pour garantir la fiabilité des services numériques.

Voici les clés pour réussir à “Monitor Cloud” :

  • Définir les ressources critiques à superviser : machines virtuelles, bases de données, conteneurs, services managés, API, applications SaaS ou métiers. L’objectif est de couvrir l’ensemble du “stack” cloud, de l’infrastructure aux applications.
  • Centraliser les données dans une plateforme unifiée : au lieu d’utiliser plusieurs outils cloisonnés, une solution unique permet de regrouper les métriques, logs, événements et alertes issus de plusieurs clouds dans une vue consolidée.
  • Automatiser la découverte et la supervision des ressources : les environnements cloud évoluent rapidement. Une supervision efficace doit être capable de détecter automatiquement les nouvelles ressources (auto-scaling, services éphémères) et de les intégrer sans configuration manuelle.
  • Configurer des alertes intelligentes et des tableaux de bord contextualisés : il ne s’agit pas d’alerter à tout-va, mais de détecter ce qui est réellement critique grâce à l’analyse des seuils dynamiques, des tendances et des corrélations entre données.
  • Superviser pour piloter, pas juste pour observer : “Monitor Cloud” signifie également disposer d’indicateurs exploitables pour respecter les SLA, anticiper les incidents, optimiser les coûts cloud (FinOps), et améliorer l’expérience utilisateur.

Avec une solution comme Centreon, monitorer le cloud devient un levier de performance. Grâce à ses connecteurs natifs pour AWS, Azure, GCP ou Microsoft 365, à ses fonctionnalités et à ses tableaux de bord temps réel, Centreon permet de monitorer tout votre cloud avec agilité, cohérence et visibilité métier.

Qu’est-ce que le cloud monitoring ?

Le cloud monitoring est un terme utilisé pour désigner le processus de suivi continu des performances, de la disponibilité et de la sécurité de l’infrastructure et des applications basées sur le cloud à l’aide d’outils spécialisés.

En quoi consiste la supervision du cloud ?

Il s’agit de collecter des mesures en temps réel, d’agréger les journaux, d’analyser les performances, de détecter les anomalies, de déclencher des alertes et d’assurer la conformité des niveaux de service dans divers environnements cloud.

Comment superviser le stockage dans le cloud ?

Superviser le stockage dans le cloud signifie suivre des mesures telles que l’IOPS, la latence, le débit et les tendances d’utilisation pour le stockage en bloc, en fichier et en objet. La plupart des fournisseurs de cloud proposent des API de supervision intégrées ; les plateformes intégrées unifient ces données à des fins d’analyse et d’alerte.

Quelles sont les trois piliers de la supervision du cloud ?

Les éléments clés sont les suivants :

  1. Supervision des performances (disponibilité, temps de réponse, utilisation)
  2. Supervision de la sécurité (détection des menaces, contrôle d’accès)
  3. Supervision des journaux et des événements (intégrité des données, dépannage)

Qu’est-ce qu’un service de surveillance cloud ?

Un service de surveillance cloud est un outil ou une solution qui permet de suivre en temps réel l’état de santé, les performances et la disponibilité des ressources hébergées dans le cloud (machines virtuelles, bases de données, applications, etc.). Il collecte des données comme l’usage du CPU, la mémoire, les erreurs applicatives ou les temps de réponse, pour aider les équipes IT à détecter rapidement les incidents, optimiser les performances et garantir la continuité de service. En France, on parle plutôt de supervision que de surveillance.

Termes et concepts clés à connaître

La supervision du cloud passe par la supervision de ces concepts fondamentaux :

Supervision IT :

  • L’observation continue des états et du comportement du système afin de détecter les problèmes de performance et de sécurité.

Outils de supervision du cloud

  • Plates-formes et logiciels utilisés pour suivre l’infrastructure, les applications et les ressources du cloud.

Supervision synthétique

  • Simulation de l’activité des utilisateurs pour détecter de manière proactive les problèmes avant qu’ils n’affectent les utilisateurs finaux.

Journalisation du cloud

  • Agrégation et analyse des logs générés par les services cloud pour détecter les erreurs et assurer la conformité.

Métriques

  • Indicateurs quantifiables (par exemple, utilisation de l’unité centrale, latence, débit) utilisés pour mesurer les performances et la disponibilité.

Supervision des performances des applications (APM)

  • Sous-ensemble de la supervision axé sur la réactivité et la santé des applications.

Cloud hybride

  • Modèle informatique combinant des clouds publics et privés avec une infrastructure sur site.

Supervision unifiée

  • Supervision de tous les systèmes – cloud, sur site et hybrides – par le biais d’une plateforme unique.

Gestion des alertes

  • processus qui consiste à gérer, prioriser et répondre efficacement aux alertes générées par les systèmes de supervision informatique.

Supervision de la sécurité du cloud

  • Identifier et atténuer les risques dans les environnements cloud, des violations de données aux mauvaises configurations.

Analyse des causes profondes

  • Identifier l’origine d’un problème de performance afin d’en accélérer la résolution.

Efficacité opérationnelle

  • Atteindre une performance et une disponibilité élevées avec une utilisation optimale des ressources.

Supervision de la conformité du cloud

  • Garantir la conformité aux réglementations et aux politiques dans l’ensemble des systèmes hébergés dans le cloud.

Principaux enseignements

  • La supervision du cloud garantit les performances, la disponibilité et la sécurité dans les environnements informatiques modernes.
  • Il soutient à la fois les équipes techniques et les responsables IT stratégiques en réduisant les angles morts, en optimisant l’infrastructure et en alignant les opérations sur les objectifs de l’entreprise.
  • Une stratégie solide comprend la supervision de l’infrastructure, des applications, des logs et des coûts du cloud dans les environnements publics, privés et hybrides.
  • Centreon propose une plateforme unifiée, ouverte et évolutive qui simplifie la supervision et donne aux équipes l’habilité d’agir rapidement, de rester conformes et d’assurer des expériences numériques transparentes.

Optimiser les performances. Réduire la complexité. Superviser partout dans le monde.

La supervision du cloud n’est pas qu’une question de données, c’est une question d’action. Avec Centreon, vous transformez la complexité en clarté, les silos en synergie et les mesures en informations critiques. Que vous gériez une architecture hybride, que vous exécutiez des applications multi-cloud ou que vous assuriez la conformité, Centreon réunit tout cela en une seule solution fiable et pérenne.

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Centreon sera présent aux AWS Summits avec sa nouvelle offre Centreon Cloud

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Ces fonctionnalités clés de l’observabilité que votre supervision IT peut vous apporter

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Volvic choisit Centreon pour la supervision de sa nouvelle infrastructure IT

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Auto-découverte et supervision : vers l’infini et au-delà !

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Avec 56% de croissance en 2021, Centreon confirme son ambition de leader de la supervision IT en Europe

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Partenariat : Avec Centreon, YPSI répond aux enjeux de supervision métiers des entreprises

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Tendances IT 2022 : pourquoi il faudra compter sur la supervision IT plus que jamais

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Bonnes résolutions 2022 : faire de la supervision IT un levier de la transformation digitale

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Orange Cyberdéfense a choisi Centreon pour la supervision de son infrastructure IT

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Partenariat : avec Centreon, N-Socitech propose des services de supervision externalisés

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Pack de découverte : comment accélérer et fiabiliser votre supervision grâce aux nouveaux outils de découverte Nmap

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La supervision IT supporte le Green IT. Discussion avec Julien Mathis CEO et Marc-Antoine Hostier COO de Centreon

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Partenariat : spécialiste espagnol de la supervision IT, Solucions IM s’appuie sur Centreon pour proposer des services de supervision orientée métiers

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Comment migrer en toute transparence vers une supervision informatique “future-ready”, dans un environnement audiovisuel complexe

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MSP : 4 leviers pour créer de la valeur pour vos clients grâce à votre outil de supervision IT

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Pas de supervision connectée sans automatisation !

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Concevoir une expérience de supervision connectée

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Supervision connectée : la voie vers l’observabilité

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Parole d’expert : quand la supervision informatique immersive permet d’optimiser les ITOps

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Partenariat : Centreon et Solutionbox Informationstechnologie GmbH s’associent pour aider les clients à deployer une supervision orientée métiers

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Partenariat : Centreon & Solutionbox Informationstechnologie GmbH s’associent pour aider les DSI à deployer une supervision orientée métiers

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Avec sa nouvelle version 21.04, Centreon accentue son avance dans la supervision hyper-connectée

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Econocom garantit la conformité des infrastructures de ses clients grâce à la supervision Centreon

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Préparer l’avenir de la supervision IT ou comment installer votre IT dans une croissance durable

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4 niveaux d’intégration pour une nouvelle génération de supervision IT connectée

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Centreon appelle les entreprises, les ESN et les services publics à opter pour une supervision sécurisée et souveraine

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Les 7 péchés de la supervision déconnectée

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5 tendances pour la supervision des ITOps 2021

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Centreon consolide sa place de Champion français de la supervision IT et confirme ses ambitions pour 2021 et au-delà

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Connected IT monitoring : la nouvelle génération d’outils de supervision informatique est en marche !

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5 Tendances pour la stratégie de supervision des ITOps 2021

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Supervision IT unifiée : mode d’emploi pour faire le grand saut à l’holistique !

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Hub One s’appuie sur la supervision Centreon pour garantir la qualité de ses services managés et améliorer l’expérience client

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Comment évaluer la maturité de la supervision informatique

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Transformation numérique de l’entreprise et maturité de la supervision IT : même parcours, même combat !

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Baromètre de la supervision IT : la supervision IT, nouvel élément incontournable de la gouvernance des entreprises

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Et si 2021 sonnait la fin de la supervision IT traditionnelle ?

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Baromètre Centreon 2020 : Augmentation des budgets consacrés à la supervision IT après le COVID-19

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Comment faire rimer supervision informatique avec rentabilité systématique ?

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La supervision IT au service de la performance Métier : Centreon et EVA Group signent un partenariat global

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Et si vous disiez (enfin) adieu à la supervision centrée sur les équipements ?

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Parole d’expert : La mutation de la supervision informatique face aux exigences de l’expérience client

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Retail : le nouveau rôle de la supervision informatique pour une expérience client réussie

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L’ABCD de la supervision en période d’innovation

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Ebook : la supervision informatique a des super pouvoirs… et vous aussi !

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Nouveaux enjeux de la supervision informatique : êtes-vous customer-centric ready ?

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Quel cadre pour évaluer la modernisation de la supervision informatique ?

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5 questions essentielles sur les coûts de la supervision IT

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Les 5 points clés pour optimiser votre supervision IT

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7 Signes qu’il est temps d’optimiser vos investissements en supervision informatique

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Communiqué de presse : Centreon est élu N°1 du cloud monitoring par les utilisateurs

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Centreon est élu N°1 du cloud monitoring par les utilisateurs

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L’automatisation pour une supervision instantanée de chaque domaine IT

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3 bénéfices clés d’une supervision IT basée sur des connecteurs packagés

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Le rôle stratégique des connecteurs dans la mise en place d’une supervision IT gagnante

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Une première dans le secteur IT : le meilleur de la supervision informatique, gratuit à vie, jusqu’à 100 équipements

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Webinar : Les bienfaits de la supervision IT

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5 raisons d’ajouter l’expérience utilisateur à sa supervision informatique

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Supervision informatique : nouvelle génération

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Utiliser la supervision informatique pour recentrer les Infrastructures et les Opérations sur le client

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Supervision : et si on changeait nos vieilles habitudes ?

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COVID-19, explosion du travail à distance : les organisations doivent adapter d’urgence leur supervision des Systèmes d’Information

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Partenariat : MTF Quadra complète ses offres avec la solution de supervision Centreon EMS

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Partenariat : MTF Quadra complète ses offres avec la solution de supervision Centreon

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Partenariat : Artesys Orion renforce son offre de services avec la supervision informatique Centreon

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La supervision informatique supporte la vente de hamburgers

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Les bonnes recettes des ITOps du Secteur Public en matière de supervision informatique

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Comment résoudre les problèmes de performance TCP pour vos applications SaaS et Cloud ?

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Centreon s’associe à Accedian pour proposer une supervision informatique end-to-end

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Il y a plus d’un Cloud dans le ciel

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3 raisons irrésistibles d’utiliser Centreon EMS 19.04 pour votre supervision informatique

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Adoptez la bonne stratégie de supervision grâce à notre Partenaire Lolokai Conseil

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Quels sont les besoins exprimés au regard de la supervision IT ?

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Supervision en silos ou supervision tout-en-un ?

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Supervision informatique centrée métier : partagez ce que vous visualisez !

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Parlons Supervision à la Convention Annuelle du CRiP les 12 et 13 juin 2018

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4 bonnes pratiques pour faire (bien) vivre son système de supervision

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Tribune : ce que la supervision doit au DevOps (et vice versa)

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Tribune : votre outil de supervision a de super pouvoirs…

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Projet de supervision : définition et cadrage du besoin, un facteur clé de succès à ne pas négliger

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Supervision packagée et accessible en ligne : Centreon IMP

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Tribune : les données de supervision, nouvel enjeu majeur du DSI

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Comment donner une vision métier de vos indicateurs de supervision IT ? 4 questions à Etienne Gautier

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Tuto : Comment automatiser votre supervision Centreon avec Salt

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Assurer la continuité de service en maitrisant votre IT grâce à une supervision adaptée

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Bonnes pratiques : 5 bonnes raisons de choisir un logiciel de supervision IT qui sait parler avec votre système d’information

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Nouvelle solution de Supervision IT Centreon : comment Centreon IMP aide les managers et administrateurs IT de PME

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Essai gratuit

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Centreon et AWS

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Programme Partenaires ON

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Observabilité

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Cas d’usage

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La plateforme Centreon

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Interface de Netdata avec Centreon : votre nouvel allié pour superviser l’état de vos serveurs Linux en temps réel

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Supervisez gratuitement et à vie jusqu’à 100 équipements IT

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Superviser Azure VPN Gateway avec Centreon

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Le MTTR compte-t-il encore aujourd’hui ? Peut-il encore être amélioré ?

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Superviser AWS RDS avec Centreon : parce que rien ne vaut une visibilité complète sur votre SI !

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Centreon Business Edition

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Centreon se renforce dans l’observabilité avec l’intégration native d’OpenTelemetry

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Centreon affiche une croissance de 23% de son revenu en 2024

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Centreon récompensé dans le Palmarès Les Champions de la Croissance 2025

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Centreon sera présent à IT Partners 2025

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8 résolutions pour renforcer les ITOps en 2025

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Centreon récompensé par le Prix de la Rédaction dans la catégorie Observabilité & Monitoring du Palmarès de l’Informaticien 2024

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Centreon annonce la sortie de sa dernière version logicielle : Centreon 24.10

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Bonnes pratiques pour garantir la disponibilité des systèmes IT et OT

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Centreon organise la 4ème édition du Centreon Summit, le 14 novembre 2024 à Paris

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Superviser tout, partout : atteindre le triple objectif de l’excellence opérationnelle

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Centreon annonce 22% de croissance de son ARR au premier semestre 2024

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Améliorer la convergence IT et OT avec Centreon

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Convergence IT & OT : l’importance de superviser les équipements non informatiques

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Convergence IT & OT

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Nouvelle cadence de sortie de version et nouveau cycle de vie des versions de Centreon

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Centreon sera présent aux Universités du CRiP 2024

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En supervisant ses 725 magasins avec Centreon, Monoprix garantit une expérience optimale à ses utilisateurs

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Centreon annonce la sortie de sa dernière version logicielle : Centreon 24.04

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Transformation du paysage MSP : tendances et stratégies

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Centreon lance un programme partenaires dédié aux MSPs pour répondre aux besoins croissants du marché

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Centreon sera présent à IT Partners 2024

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Centreon affiche 26% de croissance de son ARR en 2023

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Programme Partenaires MSP

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Centreon récompensé dans le Palmarès « Les Champions de la Croissance 2024 »

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Centreon est lauréat du Palmarès de l’informaticien pour la deuxième année consécutive

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Centreon nomme Vincent Untz au poste de Chief Technology Officer (CTO)

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Achats logiciels : le TCO incontournable pour comparer l’incomparable

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Tribune : « L’intelligence artificielle sert avant tout l’efficacité opérationnelle des équipes »

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Centreon célèbre ses 18 années d’existence et passe le cap des 1000 clients

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Centreon intègre le programme AWS ISV Accelerate

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Centreon 23.10 : découvrez les dernières nouveautés

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Etendre la visibilité sur les SI Hybrides pour optimiser la performance digitale

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Avec 27% de croissance au premier semestre 2023, Centreon consolide sa position de leader européen

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Secteur Énergie : Intégration de Centreon & IP Label Ekara pour améliorer l’expérience utilisateur

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Le distributeur N4B mise sur Centreon pour aider les MSP, les revendeurs et les intégrateurs à accélérer leur business

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Key-Performance mise sur Centreon pour étendre son offre de services autour de la performance digitale

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ITIM et DEM : un couple puissant pour la performance digitale et l’observabilité

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Centreon 23.04, découvrez les nouveautés à venir ce printemps

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Centreon primé par le Sommet des Entreprises de Croissance

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Centreon et son partenaire Orsenna vous donnent rendez-vous à l’IT Paris les 11 & 12 avril 2023

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Centreon sera présent à IT Partners 2023

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KRYS GROUP renforce sa confiance en Centreon, en choisissant Centreon Business Edition

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Centreon étend la capacité d’hébergement de ses clients SaaS à l’Amérique du Nord

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Les nouveaux connecteurs – Janvier 2023

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Tendances ITOps 2023 : Priorité au renforcement des capacités

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CELESTE, MSP et opérateur télécom, mise sur Centreon pour renforcer sa relation client

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Panorama des tendances technologiques Gartner 2023

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Tendances pour des infrastructures IT durables et au meilleur coût

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Centreon réunit sa communauté d’utilisateurs et de partenaires autour de la 2e édition du Centreon Summit

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Leadership

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REST Solution s’appuie sur la puissance de Centreon pour garantir à ses clients la disponibilité de leurs infrastructures, 24/7, partout dans le monde

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Centreon supervise la consommation énergétique des serveurs et de l’IT dans son ensemble

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Centreon 22.10 : les nouveautés

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FAQ IT100

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Confirmation

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Bénéfices

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Notre vision

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Technologies

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AIOps

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Centreon Summit 2022 – Le programme des sessions techniques est en ligne !

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Fonctionnalités

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Centreon s’engage pour la planète aux côtés de Planet Tech’Care

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Centreon Open Source

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Centreon rejoint le Campus Cyber et met son expertise au service de la cybersécurité française

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Les différentes éditions Centreon

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Accueil

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Les nouveaux connecteurs Centreon – Septembre 2022

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Prodware France mise sur Centreon pour répondre aux besoins de pilotage de SI en forte hybridation

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Tenedis-Interdata renforce son partenariat avec Centreon pour asseoir sa stratégie d’expert de l’observabilité métiers

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Centreon maintient son rythme de croissance au premier semestre 2022

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Centreon est-elle une solution pour l’observabilité ?

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L’hôpital Universitaire de Manchester s’appuie sur Centreon pour garantir la santé de ses SI multi-sites

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L’observabilité pour les DevOps

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Centreon lance son Programme Education pour améliorer l’employabilité des étudiants sur le marché de l’emploi IT 

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Voyage Privé choisit Centreon IT Edition pour supporter la croissance de ses activités

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IT Soluções s’appuie sur Centreon pour accélérer la transformation numérique des entreprises brésiliennes

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REST Solution choisit Centreon pour répondre, 24/7 et partout dans le monde, aux enjeux de disponibilité de ses clients

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Centreon 22.04 : les nouveautés

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Les nouveaux Plugin Packs – Mai 2022

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Centreon présentera ses solutions aux professionnels de la santé au Salon SANTEXPO 2022

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Centreon fait l’acquisition d’Artesys Orion, qui devient Centreon Italia

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Partenariat : Avec Centreon, Systel renforce la performance de ses systèmes de traitement des appels d’urgence

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Les nouveaux Plugin Packs – Avril 2022

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Partenariat : IPC intègre Centreon dans son offre de services

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Mettre en place l’observabilité métiers d’un point de vue technique

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Partenariat : avec Centreon, Astrel répond aux besoins de connectivité et d’observabilité de ses clients

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Avec Centreon, l’institut Florimont garantit une « expérience apprenant » digitale optimale à ses 1600 élèves

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Les piliers d’une stratégie d’observabilité

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Dans le rétro : 2021 en 5 événements marquants

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Rencontrez Centreon à la convention du CRIP – 8 et 9 décembre 2021

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Les nouveaux Plugin Packs – Novembre 2021

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The Watch : Centreon propose une nouvelle expérience aux membres de sa communauté d’utilisateurs

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Partenariat : Clever Net Systems étend son offre DevOps avec Centreon

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Centreon organise son Centreon Summit le 18 Novembre 2021

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Delphine Grison rejoint l’Advisory Board de Centreon

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La version Automne 2021 de Centreon – 21.10, est disponible en Bêta

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Observabilité métiers : mode d’emploi

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Partenariat : Aviti mise sur Centreon pour accompagner ses clients dans la modernisation de leurs SI

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Qu’est-ce que l’observabilité et pourquoi vous allez rapidement vous y intéresser…

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Les nouveaux Plugin Packs – Septembre 2021

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Pourquoi l’accélération de la transformation digitale pousse les MSP à repenser leur métier

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Centreon recrute son nouveau Chief Product Officer

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Centreon confirme son hyper-croissance au premier semestre 2021

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Ebook : MSP et monitoring IT : stratégie d’innovation et opportunité de croissance

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« OK Centreon ! Donne-moi des super pouvoirs pour me connecter avec le reste du monde… »

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Les nouveaux Plugin Packs – Juin 2021

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Partenariat : Avec Centreon, HN Services élargit son portfolio à des services d’expertise outillés pour supporter la modernisation des SI de ses clients

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Les nouveaux Plugin Packs – Avril et Mai 2021

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Nouvelle version logicielle : Centreon 21.04

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Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur Centreon et Opsgenie sans oser le demander

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Les nouveaux Plugin Packs – Mars 2021

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Interfacer Centreon avec Prometheus ou comment bénéficier du meilleur du monitoring connecté

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Centreon recrute 30 partenaires revendeurs et intégrateurs en France, en Belgique et en Suisse

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Les nouveaux Plugin Packs – Février 2021

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Centreon apporte des éclaircissements suite à la parution du rapport de l’ANSSI

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Centreon figure pour la 3ème année consécutive dans le Palmarès « Les Champions de la Croissance 2021 »

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Partenariat : Leader de l’IT Performance, Tenedis renforce sa stratégie vers l’observabilité des SI, avec Centreon

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FM Logistic s’appuie sur Centreon pour assurer la disponibilité de son SI et relever les nouveaux défis digitaux de la supply chain

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Rendez-vous tous les mois pour découvrir les nouveaux Plugin Packs – Janvier 2021

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8 pratiques plus intelligentes que les ITOps adopteront en 2021

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Rendez-vous tous les mois pour découvrir les nouveaux Plugin Packs – Décembre 2020

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Les environnements de travail post-COVID-19 exigeront des outils IT de nouvelle génération

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Si le Smart Monitoring était une maison

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En réinventant son programme partenaires mondial, Centreon devient Partner-First

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Rendez-vous tous les mois pour découvrir les nouveaux Plugin Packs – Novembre 2020

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Partenariat : IThinkUPC mise sur Centreon pour supporter la performance opérationnelle de ses clients

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Centreon 20.10 : les infos techniques en direct de l’équipe Produit

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3 leviers de croissance offerts par le Smart Monitoring pour prendre un tour d’avance dans la course au digital

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Le nouveau boulot des ITOps : poser les fondations du Smart Monitoring pour 2021

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Centreon étend ses opérations au Royaume-Uni et à l’Irlande

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MSP : voici 3 leviers de croissance offerts par le Smart Monitoring pour prendre un tour d’avance dans la course au digital

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Nouvelle version logicielle : Centreon 20.10

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Connecter Centreon à PagerDuty : la meilleure façon de tirer parti de PagerDuty pour vos équipes

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Centreon lance MSP Edition pour les Fournisseurs de Services Managés

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Expérience client : 6 tendances du Smart Monitoring à ne pas rater cette année

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Centreon lance MSP Edition pour les Fournisseurs de Services Managés

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Retour vers le futur… en 2030

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Reprise post-COVID-19 : repenser l’innovation et l’optimisation des coûts en amont

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La French Tech s’exporte à Toronto Romain le Merlus, co-CEO de Centreon, en devient le co-Président

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Superviser Office 365 avec Centreon : un premier pas vers le digital workplace en toute sérénité

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Checklist : l’essai gratuit de Centreon IT Edition est-il fait pour vous ?

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Préparez-vous à l’AIOps, même si ce n’est pas pour tout de suite

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Centreon et Maltem Insight Performance se rapprochent autour du Digital Experience Management.

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Centreon désigné Champion 2020 par le Pôle Systematic

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Centreon désigné Champion 2020 par le Pôle Systematic

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Centreon prépare les entreprises à l’AIOps

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ITS Soluções choisit Centreon pour promouvoir l’agilité de la gestion des services IT

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Webinar : Découvrez les nouvelles fonctionnalités de Centreon 20.04

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6 fonctionnalités clé de Centreon 20.04 qui devraient vous intéresser

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ITS Soluções choisit Centreon pour promouvoir l’agilité de la gestion des services IT

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Conytec devient partenaire de Centreon pour supporter ses clients de manière globale

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3 bonnes pratiques pour les I&O des années 2020

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Nouvelle version AIOps-Ready, offres d’essai, nouveaux partenaires, renforcement de la gouvernance (…)

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26 Plugin Packs gratuits pour des SI à l’épreuve des impacts du COVID-19

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Centreon soutient les activités métiers d’Objectif Lune, une entreprise qui fonctionne 24/24

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Préparez-vous à une nouvelle décennie d’innovation en informatique

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NSI capitalise sur Centreon pour accélérer sa croissance sur le marché luxembourgeois

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3 étapes pour booster la performance IT

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Des équipes IT encore plus centrées métier grâce à la version Centreon EMS 19.10 !

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Nouvelle version logicielle Centreon EMS 19.10

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Une première année d’activité en Amérique du Nord riche en succès et en partenariats

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Superviser Microsoft Office 365 avec Centreon

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Superviser Kubernetes et Docker avec Centreon

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Échangeons à la Convention Annuelle du CRiP les 18 & 19 juin 2019

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Les équipes informatiques ont besoin de visibilité en matière d’expérience utilisateur

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Partenariat : Econocom Luxembourg rejoint le club des partenaires officiels de Centreon

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Partenariat : NOVIPRO s’associe à Centreon pour mieux servir les entreprises canadiennes

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Superviser Microsoft Azure avec Centreon

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Superviser AWS avec Centreon

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Pourquoi transformer les I&O exige-t-il d’avoir une visibilité globale sur l’IT ?

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Comment concilier rationalisation des outils et autonomie des équipes locales ?

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Groupe de distribution automobile, le Groupe PAROT gagne en visibilité et proactivité grâce à Centreon

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Partenariat : l’ESN suisse Telecom System rejoint le programme partenaire Centreon

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Réservez votre place à la 4ème édition du Paris Open Source Summit les 05 et 06 décembre 2018

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NC2 renforce son engagement client en intégrant Centreon

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Plaidoyer pour la décentralisation de l’ITOM

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Quand agilité rime avec autonomie délocalisée

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Centreon s’implante au Canada

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Retour d’expérience : Métropole de Bordeaux

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Quels ont été les thèmes abordés lors de la Convention Annuelle du CRiP 2018 ?

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Retour d’expérience : Secteur Agro-Alimentaire

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Les mots qui coûtent des millions à votre entreprise

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Rencontrez Centreon à la Convention Annuelle du CRiP les 12 et 13 juin 2018

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Nouveaux Plugin Packs AWS : Centreon supervise les Infrastructures Hybrides

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Exporter des données vers Graphite

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Catalogue Centreon Plugin Packs : que contient-il ?

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Centreon au Gartner IT Infrastructure & Operations Management Summit les 05 et 06 juin 2018

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OZITEM devient partenaire Advanced de Centreon

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Nouveau partenaire Centreon Advanced : Lolokai Conseil

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Retour d’expérience : Conseil Départemental du Haut-Rhin

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5 bonnes raisons de choisir Centreon IMP

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Retour d’expérience : Fondation de France

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Gagner en disponibilité opérationnelle grâce à Centreon IMP

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Centreon innove avec Centreon IMP

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Tribune : l’évolution des modèles économiques des logiciels libres, source d’inspiration pour la stratégie IT de l’entreprise

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PMR cite Centreon dans son étude “IT Infrastructure Monitoring Market”

Découvrez comment Centreon va transformer votre business

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