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Blog Centreon Business Edition

Nouveautés
Les nouveaux connecteurs de supervision – Juin 2024

Chaque mois, Centreon enrichit son catalogue de connecteurs de supervision pour faire de votre plateforme de monitoring un outil toujours plus connecté et moderne. Ces nouveautés seront vos alliés de tous les jours pour exploiter ...

Nouveautés
Nouvelle cadence de sortie de version et nouveau cycle de vie des versions de Centreon

À partir d’octobre 2024, Centreon modifie la cadence et le cycle de vie des versions de sa plateforme logicielle de supervision informatique Centreon On-Premises. Tous les utilisateurs de Centreon devraient lire cet article de blog ...

Bonnes Pratiques
Améliorer les capacités de supervision des environnements OT grâce à Centreon

À l’ère de la transformation numérique, l’expérience utilisateur nécessite des interactions avec des dispositifs non IT dans le monde physique. Les systèmes de contrôle industriel (ICS) ont évolué, et ils sont désormais de plus en ...

Communiqué de presse
Centreon sera présent aux Universités du CRiP 2024

Rencontrez les équipes de Centreon sur le Stand #32, et participez au témoignage du Groupe Pierre & Vacances Center Parcs Paris –  le 4 juin 2024 – Centreon, partenaire de référence pour la supervision de la performance ...

Bonnes Pratiques
Relever le défi de la supervision des technologies opérationnelles (OT) grâce à une solution centralisée

Les systèmes de technologie opérationnelle (OT) sont l’épine dorsale des infrastructures opérationnelles critiques dans divers secteurs d’activité, allant des usines de fabrication ou des services publics aux réseaux de transport et aux institutions financières. Contrairement ...

Nouveautés
Les nouveaux connecteurs de supervision – Mai 2024

Chaque mois, Centreon enrichit son catalogue de connecteurs de supervision pour faire de votre plateforme de monitoring un outil toujours plus connecté et moderne. Ces nouveautés seront vos alliés de tous les jours pour exploiter ...

Paroles d'utilisateurs
En supervisant ses 725 magasins avec Centreon, Monoprix garantit une expérience optimale à ses utilisateurs

« Notre périmètre de supervision est très large, incluant à ce jour 17 000 équipements sur 725 points de ventes et plus de 130.000 services. Nous ne pouvons pas nous permettre d’être aveugles. Sans Centreon, ...

Bonnes Pratiques
Supervision au-delà de l’IT : intégrer l’OT dans le pilotage de la performance

Les technologies opérationnelles (de l’acronyme anglais OT pour Operational Technology, que l’on peut aussi traduire par technologies d’exploitation) désignent les systèmes matériels et logiciels utilisés pour superviser et contrôler les dispositifs physiques, les processus et ...

Nouveautés
Centreon annonce la sortie de sa dernière version logicielle : Centreon 24.04

Nous sommes ravis d’annoncer les dernières améliorations du logiciel Centreon avec la sortie de la version 24.04. Comme toujours, nous nous engageons à fournir à nos utilisateurs une plateforme évolutive qui répond aux exigences de ...

Ebooks Ressources
Ebooks Ressources
Nouveautés
Les nouveaux connecteurs de supervision – Avril 2024

Chaque mois, Centreon enrichit son catalogue de connecteurs de supervision pour faire de votre plateforme de monitoring un outil toujours plus connecté et moderne. Ces nouveautés seront vos alliés de tous les jours pour exploiter ...

Nouveautés
Les nouveaux connecteurs de supervision – Mars 2024

Chaque mois, Centreon enrichit son catalogue de connecteurs de supervision pour faire de votre plateforme de monitoring un outil de supervision toujours plus connecté et moderne. Ces nouveautés seront vos alliés de tous les jours ...

Nouveautés
Les nouveaux connecteurs de supervision – Février 2024

Chaque mois, Centreon enrichit son catalogue de connecteurs de supervision pour faire de votre plateforme de monitoring un outil de supervision toujours plus connecté et moderne. Ces nouveautés seront vos alliés de tous les jours ...

Nouveautés
Les nouveaux connecteurs de supervision – Janvier 2024

Chaque mois, Centreon enrichit son catalogue de connecteurs de supervision pour faire de votre plateforme de monitoring un outil de supervision toujours plus connecté et moderne. Ces nouveautés seront vos alliés de tous les jours ...

Nouveautés
Les nouveaux connecteurs de supervision – Decembre 2023

Chaque mois, Centreon enrichit son catalogue de connecteurs pour faire de votre plateforme de supervision un outil toujours plus connecté et moderne. Ces nouveautés seront vos meilleurs alliés pour exploiter l’interopérabilité de votre supervision IT ...

Bonnes Pratiques
Supervision des technologies OT avec Raspberry PI et Centreon

S’il est un peu tard pour cueillir des framboises, il n’est pas trop tard pour commencer à superviser les technologies opérationnelles (OT), telles que SCADA. Et c’est désormais plus facile avec la dernière version de ...

Communiqué de presse
Centreon simplifie la convergence de la supervision IT et OT

La nouvelle version Centreon 23.10 prend en charge Raspberry Pi confirmant ainsi la position de Centreon à l’avant-garde de la convergence de la supervision des technologies de l’information (IT) et des technologies opérationnelles (OT)   ...

Communiqué de presse
Centreon participera au Cloud Expo Europe Paris, les 15 & 16 novembre 2023

Paris, le 30 octobre 2023 – Centreon, le partenaire de référence pour la supervision de la performance digitale sera présent au salon Cloud Expo Europe Paris qui se déroulera du 15 au 16 novembre 2023 ...

Nouveautés
Les nouveaux connecteurs de supervision – Octobre 2023

Chaque mois, Centreon enrichit son catalogue de connecteurs de supervision pour faire de votre plateforme de monitoring une solution qui réponde à vos attentes en matière de supervision toujours plus connectée et innovante. Ces nouveautés ...

Bonnes Pratiques
Centreon AIOps Extension : comment l’IA dans la supervision décuple la productivité des équipes ITOps

L’intelligence Artificielle (IA) fait la une de l’actualité depuis plusieurs mois grâce à son représentant le plus connu ChatGPT mais elle est déjà présente dans notre quotidien et même dans votre solution de supervision Centreon. ...

Nouveautés
Les nouveaux connecteurs de supervision de la rentrée – Septembre 2023

Chaque mois, Centreon enrichit son catalogue de connecteurs de supervision pour faire de votre plateforme de monitoring une solution qui réponde à vos attentes en matière de supervision toujours plus connectée et innovante. Ces nouveautés ...

Communiqué de presse
Le Groupe Pierre & Vacances Center Parcs renouvelle sa confiance aux solutions de Centreon

Depuis 11 ans, le Groupe Pierre & Vacances Center Parcs s’appuie sur Centreon pour superviser l’ensemble de ses 300 sites en France et en Europe   Paris, le 19 Septembre 2023 – Le Groupe Pierre ...

Bonnes Pratiques
7 Bonnes Pratiques de Supervision Incontournables pour une Visibilité IT Étendue

La supervision informatique joue un rôle crucial dans la gestion efficace des infrastructures IT hybrides d’aujourd’hui. Avec la complexité croissante des environnements IT, il est essentiel d’adopter des bonnes pratiques de supervision pour garantir une ...

Bonnes Pratiques
Etendre la visibilité sur les SI Hybrides pour optimiser la performance digitale

La transformation numérique accélérée a remodelé les paysages informatiques, plaçant les Directeurs des Systèmes d’Information (DSI) et les équipes d’exploitation face au défi d’assurer une visibilité inégalée sur leurs systèmes d’information (SI). La performance digitale, ...

Nouveautés
Les nouveaux connecteurs de supervision – été 2023

Chaque mois, Centreon enrichit son catalogue de connecteurs de supervision pour répondre à vos attentes en matière de supervision connectée et innovante. Ces nouveautés permettent de développer l’interopérabilité de votre supervision informatique avec les outils ...

Paroles d'utilisateurs
Avec la supervision Centreon, GERFLOR dispose d’une visibilité totale sur les SI de ses 47 sites internationaux

« L’ouverture de Centreon, son moteur de collecte et de corrélation de données ainsi que ses connecteurs (Plugin Packs) sont des caractéristiques clés qui nous ont permis de gagner beaucoup de temps dans la surveillance ...

Paroles d'utilisateurs
Secteur Énergie : Intégration de Centreon & IP Label Ekara pour améliorer l’expérience utilisateur

Dans le contexte de cette entreprise du domaine de l’Énergie, le Pôle Services et Outillage met à la disposition de l’Exploitation Informatique, via un catalogue de services, une solution de supervision clé en main incluant ...

Bonnes Pratiques
SD-WAN : et si vous passiez vraiment à la supervision ?

Gage de performance et de connectivité renforcée, le SD-WAN a séduit une majorité d’organisations. Mais les solutions offrent rarement une visibilité optimale sur les tous leviers d’amélioration de la performance. Décryptage.  Selon les prédictions de ...

Bonnes Pratiques
Supervision de la performance digitale : Les avantages du combo ITIM – DEM

ITIM, DEM (supervision de l’expérience digitale)… Qui se soucie des acronymes aujourd’hui ? Ce que veulent les organisations, c’est superviser tous les aspects de la performance digitale. Si la supervision de l’infrastructure informatique (ITIM) et ...

Nouveautés
Les nouveaux connecteurs de supervision – Juin 2023

Chaque mois, Centreon enrichit son catalogue de connecteurs de supervision pour répondre à vos attentes en matière de supervision connectée et innovante. Ces nouveautés sont de très bons outils pour exploiter l’interopérabilité de votre supervision ...

Communiqué de presse
Centreon dévoile ses dernières innovations en matière de supervision aux AWS Summits de Madrid et de Milan

Paris, le 19 juin 2023 – Centreon, le partenaire de référence pour la supervision de la performance digitale annonce sa participation aux AWS Summit de Madrid et Milan, prévus respectivement le 15 juin et le ...

Bonnes Pratiques
Télétravail : créez les conditions d’une productivité maximale

Maintenir la productivité des collaborateurs exerçant en télétravail constitue un enjeu majeur. Alors que le travail à distance a permis de préserver la continuité de l’activité durant la pandémie de COVID-19, il s’agit de pérenniser ...

Bonnes Pratiques
ITIM et DEM : un couple puissant pour la performance digitale et l’observabilité

« Ensemble, nous sommes plus forts », dit le dicton populaire, et c’est vrai pour la puissante association entre ITIM et DEM. Ce billet de blog examine la valeur ajoutée à la performance digitale et à l’observabilité ...

Bonnes Pratiques
Supervision IT : déployer en Self-Hosted a t-il encore du sens à l’heure du Cloud ?

TCO, disponibilité, sécurité… Faut-il encore déployer la supervision IT en self-hosted à l’heure du Cloud ? Historiquement, la supervision IT a longtemps été déployée dans les organisations, en mode On-Premises (Self-Hosted). L’arrivée du cloud a ...

Nouveautés
Les nouveaux connecteurs de supervision – Mai 2023

Chaque mois, Centreon enrichit son catalogue de connecteurs de supervision pour répondre à vos attentes en matière de supervision connectée et innovante. Ces nouveautés sont d’excellents outils pour exploiter l’interopérabilité de votre supervision IT avec ...

Bonnes Pratiques
Utiliser le DEM pour garantir une performance constante des applications SaaS

Qu’elle soit financière, commerciale ou organisationnelle, la performance est au cœur des enjeux de l’entreprise. Pourtant, la performance SaaS est souvent négligée, alors qu’elle conditionne l’efficacité des équipes et le bien-être des collaborateurs. Explications. Promesse ...

Bonnes Pratiques
Comment la supervision de l’expérience numérique peut-elle aider vos ITOps et vos équipes métiers ?

La Supervision de l’expérience numérique (DEM) est un domaine adjacent à la supervision des infrastructures qui se concentre sur la mesure et l’optimisation de l’expérience de l’utilisateur final avec les services et applications informatiques. Le ...

Bonnes Pratiques
Pourquoi étendre la supervision des infrastructures au DEM ?

Avez-vous déjà eu l’impression d’être coincé entre des utilisateurs irascibles signalant des problèmes de service informatique et des équipes informatiques frustrées par une capacité limitée à voir ce qui se passe réellement au-delà de l’infrastructure ...

Communiqué de presse
Centreon passe au Cloud-First et au Continuous Delivery avec sa nouvelle version 23.04

Avec cette nouvelle version, Centreon renforce ses capacités de déploiement en mode SaaS, la supervision prédictive basées sur l’IA, et intègre un nombre record d’idées issues de sa communauté Paris, le 2 Mai 2023 – ...

Nouveautés
Les nouveaux connecteurs de supervision – Avril 2023

Chaque mois, Centreon enrichit son catalogue de connecteurs de supervision pour répondre à vos attentes en matière de supervision connectée et innovante. Ces nouveautés sont d’excellents outils pour exploiter l’interopérabilité de votre supervision IT avec ...

Nouveautés
Centreon 23.04, découvrez les nouveautés à venir ce printemps

La plateforme de supervision informatique Centreon existe sous de multiples formes : vous pouvez choisir le projet open source ou l’une des éditions commerciales et vous pouvez décider de l’exploiter en tant que plateforme on-premises ...

Communiqué de presse
Centreon et son partenaire Orsenna vous donnent rendez-vous à l’IT Paris les 11 & 12 avril 2023

En partenariat avec l’ESN Orsenna, Centreon présentera ses solutions de supervision de la performance digitale, dont Centreon Cloud, sa solution disponible en mode SaaS. Paris, le 6 avril 2023 – Centreon, le partenaire de référence ...

Nouveautés
Les nouveaux connecteurs – Mars 2023

Chaque mois, Centreon enrichit son catalogue de connecteurs (Packs de supervision, Plugin Packs) pour répondre à vos attentes en matière de supervision connectée et innovante. Ces nouveautés sont d’excellents outils pour exploiter l’interopérabilité de votre ...

Bonnes Pratiques
Pourquoi les SI hybrides requièrent une supervision centralisée ?

Les SI hybrides combinent divers services cloud, privés ou publics, avec d’autres types d’infrastructures informatiques on-premises ou edge. Cette nouvelle donne modifie la façon dont les ITOps appréhendent la supervision informatique. L’accent est mis sur ...

Communiqué de presse
Centreon sera présent à IT Partners 2023

Rencontrez les équipes de Centreon les 15 et 16 mars à l’événement IT Partners sur le Stand M29 Paris, le 8 mars 2023 – Centreon, le partenaire de référence pour la supervision de la performance ...

Bonnes Pratiques
Supervision IT en mode SaaS ou Self-Hosted : comment choisir le meilleur mode de déploiement au regard du TCO?

Si traditionnellement les plateformes de supervision IT étaient installées dans l’entreprise (On-Premises en mode Self-Hosted), la supervision IT en mode SaaS est en passe de devenir la norme. Qu’elles choisissent d’héberger leurs solutions logicielles en ...

Communiqué de presse
KRYS GROUP renforce sa confiance en Centreon, en choisissant Centreon Business Edition

En passant de Centreon Open source à Centreon Business Edition, le leader de l’optique en France améliore le pilotage de ses SI pour booster son activité industrielle   Paris – 28 février 2023 – KRYS ...

Bonnes Pratiques
Intégrer Assurance Réseau et supervision IT pour des réseaux plus fiables

C’est lundi matin et Laurent, un ingénieur réseau, a du mal à gérer les plaintes des clients concernant des problèmes de réseau. Pourtant, aucune alerte ne s’affiche dans l’outil de supervision. Que se passe-t-il ici ...

Nouveautés
Les nouveaux connecteurs – Janvier 2023

Chaque mois, Centreon enrichit son catalogue de connecteurs (Packs de supervision, Plugin Packs) pour répondre à vos attentes en matière de supervision connectée et innovante. Ces nouveautés permettent de développer l’interopérabilité de votre supervision informatique ...

Bonnes Pratiques
Tendances ITOps 2023 : Priorité au renforcement des capacités

Que réserve l’année 2023 aux ITOps ? Malgré les restrictions budgétaires et des attentes beaucoup plus élevées, les nouvelles pourraient être bonnes pour les ITOps cette année. Pourquoi ? Parce que la meilleure voie à ...

Bonnes Pratiques
Supervision dans le cloud, automatisation, TCO, DEM, observabilité, numérique responsable : vos bonnes résolutions 2023

En ce début d’année, il est temps de prendre de bonnes résolutions. En matière d’IT, les pratiques évoluent à vitesse grand V et de nouveaux enjeux se présentent comme la supervision dans le Cloud, l’automatisation, ...

Bonnes Pratiques
4 critères de choix pour trouver l’outil de supervision IT qui va booster votre performance digitale

Le monde change et les outils de supervision aussi. Autrefois simples outils de gestion des alertes pour une informatique encore peu stratégique, les outils de supervision se retrouvent au cœur de la gouvernance IT des ...

Nouveautés
Les nouveaux connecteurs – Décembre 2022

Chaque mois, Centreon enrichit son catalogue de connecteurs (Packs de supervision, Plugin Packs) pour répondre à vos attentes en matière de supervision connectée et innovante. Ces nouveautés permettent de développer l’interopérabilité de votre supervision informatique ...

Nouveautés
Supervision informatique : des vues graphiques interactives toujours plus efficaces avec Centreon 22.10 et son extension MAP revisitée

Résumé : dans le cadre de la nouvelle version logicielle 22.10 de la plateforme de supervision Centreon, l’extension MAP a été entièrement revue pour faciliter la création et la mise à jour des vues graphiques ...

Bonnes Pratiques
Tendances pour des infrastructures IT durables et au meilleur coût

Dans le contexte économique inflationniste actuel, quelles innovations en matière d’infrastructure ou de cloud peuvent aider les responsables et équipes IT à adapter les SI pour supporter la compétitivité de leur entreprise et tout en ...

Bonnes Pratiques
Choisir une solution de supervision open source ou payante selon le critère du TCO

En matière de supervision informatique, il y a une diversité incroyable de solutions disponibles et il est possible d’avoir le choix entre des solutions reposant sur un modèle open source et des solutions reposant sur ...

Actualités
Centreon Summit 2022 – Le programme des sessions techniques est en ligne !

Réservez votre après-midi du 24 novembre 2022 dès maintenant pour participer au Centreon Summit 2022, la conférence virtuelle des utilisateurs francophones de Centreon. Cette année, les sessions techniques proposées seront en live et en direct. ...

Bonnes Pratiques
Le TCO : un critère essentiel pour choisir un outil de supervision IT

Quand vient le moment de choisir un outil de supervision IT, se pose forcément la question des critères de choix à retenir en fonction des besoins et du cahier des charges… En effet, comment évaluer ...

Paroles d'utilisateurs
Le GHT de l’Estuaire de la Seine mise sur une approche automatisée de la supervision pour fiabiliser son SI et fluidifier le parcours de soins

« Avec Centreon, nous avons vraiment redéfini la façon de faire de la supervision. Nous sommes passés du réactif au préventif, la fiabilité de notre SI est bien meilleure et nous supervisons un environnement multi ...

Bonnes Pratiques
Économies d’énergie : des Tips pour les ITOps…

Les ITOps sont mis à contribution pour participer toujours plus aux efforts des entreprises en matière d’économie d’énergie. Qu’il s’agisse d’atteindre des objectifs de développement durable, de réduire les coûts ou de faire face à ...

Bonnes Pratiques
Trois axes de réflexion pour réduire les coûts de supervision informatique

Alors que la guerre fait rage en Ukraine et que l’inflation heurte de plein fouet  l’économie mondiale, les entreprises sont  confrontées au sujet toujours plus pressant de la réduction des coûts. Ce sujet est devenu ...

Bonnes Pratiques
Centreon est-elle une solution pour l’observabilité ?

Centreon est-elle une solution d’observabilité ? La réponse très courte est oui, mais avec une nuance. Pour répondre avec précision à cette question, il faut plus de contexte, et c’est ce que cet article vise ...

Paroles d'utilisateurs
L’hôpital Universitaire de Manchester s’appuie sur Centreon pour garantir la santé de ses SI multi-sites

« Dans un contexte de soins de santé critiques, les services informatiques doivent être à toute épreuve. Sur l’ensemble de nos sites hospitaliers, Centreon nous permet de diagnostiquer facilement les problèmes dès leur apparition. Nous ...

Paroles d'utilisateurs
Le groupe ZF, leader de l’industrie automobile, assure l’avenir de sa transformation numérique avec une plateforme de supervision IT innovante

« En tant qu’entreprise axée sur l’innovation, nous voulions que notre plateforme de supervision supporte l’évolution de notre IT vers le Cloud, permette l’automatisation et offre un point d’accès central pour une vue d’ensemble complète ...

Bonnes Pratiques
Vous avez dit “meilleure solution de supervision du Cloud ?”

Au-delà des fonctionnalités et des possibilités les plus prisées, la meilleure solution de supervision du cloud est celle qui vous permettra de faire face aux défis les plus engageants en terme de transformation du cloud ...

Bonnes Pratiques
Mettre en place l’observabilité métiers d’un point de vue technique

Nous avons récemment évoqué les caractéristiques d’une solution de supervision favorisant une stratégie d’observabilité métiers. Mais la question la plus importante est maintenant de savoir comment activer ces fonctionnalités pour faire passer votre supervision informatique ...

Bonnes Pratiques
Supervision informatique AIOps : à quoi devons-nous nous attendre aujourd’hui et demain ?

Les technologies d’intelligence artificielle (IA) et d’apprentissage automatique (ML) trouvent un large éventail d’applications, du divertissement à la santé en passant par les transports… Bien sûr, les opérations informatiques en bénéficient également sous la forme ...

Paroles d'utilisateurs
Avec Centreon, l’institut Florimont garantit une « expérience apprenant » digitale optimale à ses 1600 élèves

« Avant Centreon, nous avions du mal à identifier et anticiper les pannes. A présent, le périmètre de la supervision a été élargi et le pilotage plus précis. Nous sommes plus rapides dans nos interventions ...

Nouveautés
La version Automne 2021 de Centreon – 21.10, est disponible en Bêta

Cela fait exactement trois ans que nous appliquons un cycle de deux versions logicielles par an, une initiative qui a débuté avec la version 18.10. Nous n’avons pas changé notre fusil d’épaule : sept versions ...

Bonnes Pratiques
Pas de supervision connectée sans automatisation !

Avec l’arrivée de nouvelles infrastructures hybrides, la supervision requiert un niveau d’interconnexion élevé pour garantir la meilleure visibilité sur la performance des services IT qui supportent les métiers. C’est pourquoi l’automatisation IT est devenue un ...

Bonnes Pratiques
« OK Centreon ! Donne-moi des super pouvoirs pour me connecter avec le reste du monde… »

Pour piloter la performance des services IT et garantir l’excellence opérationnelle, les ITOps de l’entreprise numérique ont besoin de disposer d’une visibilité totale sur leur SI, du Cloud jusqu’à l’Edge incluant l’IoT et les environnements ...

Bonnes Pratiques
Bénéficier d’une visibilité holistique du Cloud jusqu’à l’Edge avec la supervision connectée

Une des composantes essentielles de la supervision IT réside dans sa capacité à répondre aux évolutions majeures des SI et à créer une boucle vertueuse de visibilité sur l’ensemble des composants de ces SI, du ...

Nouveautés
Nouvelle version logicielle : Centreon 21.04

Au programme, pour augmenter encore l’efficacité des équipes opérationnelles : de l’Intelligence Artificielle et des améliorations majeures dans la gestion d’alertes et dans le moteur d’auto-découverte. Année après année, quelle que soit la situation sanitaire ...

Bonnes Pratiques
Préparer l’avenir de la supervision IT ou comment installer votre IT dans une croissance durable

La criticité de la supervision IT dans les organisations ne doit pas être sous-estimée. De plus en plus d’entreprises et d’organisations reconnaissent son rôle crucial pour garantir la disponibilité, la fiabilité et la conformité des ...

Bonnes Pratiques
Connected IT monitoring : la nouvelle génération d’outils de supervision informatique est en marche !

De la même façon que vous naviguez sur le Web, vous devriez pouvoir « surfer » sur l’ensemble du parc informatique aussi facilement et ce, quelles que soient les technologies qui composent votre environnement IT. ...

Bonnes Pratiques
5 chiffres pour comprendre pourquoi les KPIs Métiers restent un défi majeur de la supervision IT

Au fils des années, les ITOps ont vu la supervision occuper une place toujours plus stratégique dans l’entreprise. Une raison simple à cela : le Business repose sur l’IT. Pas d’IT, pas de Business. Le Baromètre ...

Bonnes Pratiques
Supervision IT unifiée : mode d’emploi pour faire le grand saut à l’holistique !

Le Baromètre de la supervision IT réalisé par Centreon a mis en avant la place toujours plus importante de la supervision IT dans les organisations d’ici 2023. Il a aussi pointé du doigt la nécessité ...

Bonnes Pratiques
Budget IT : 4 arguments pour défendre votre budget de supervision IT post COVID-19 !

La pandémie COVID-19 a indéniablement perturbé les tendances IT dans le monde. Transformation digitale accélérée et télétravail généralisé ont poussé les organisations à revoir leurs stratégies I&O pour s’adapter aux nouveaux besoins des clients comme ...

Bonnes Pratiques
Les environnements de travail post-COVID-19 exigeront des outils IT de nouvelle génération

Nous en avons (presque) fini avec 2020. Nous nous en souviendrons (bientôt) comme l’année de la pandémie, mais surtout comme l’année de l’accélération de la transformation des SI orientés utilisateurs et clients. Les ITOps se ...

Bonnes Pratiques
Comment évaluer la maturité de la supervision informatique

Nous avons récemment demandé à un panel de 200 spécialistes de l’informatique de mesurer, à l’aide de notre outil d’évaluation en ligne, la maturité de leur supervision informatique. Globalement, ils estimaient être à mi-chemin de leur ...

Bonnes Pratiques
La supervision IT est la nouvelle priorité durable et stratégique des entreprises digitales et nous allons vous le prouver !

Le 1er baromètre de la supervision IT réalisé par Centreon avec Vanson Bourne confirme l’importance stratégique de la supervision IT dans la gouvernance des entreprises. En pleine accélération depuis le début de la pandémie COVID-19, ...

Bonnes Pratiques
Comment faire rimer supervision informatique avec rentabilité systématique ?

Bien souvent, la rentabilité est associée au fait d’optimiser l’usage des ressources. Et s’il s’agissait plutôt d’aller plus loin ? L’optimisation des coûts est souvent source d’innovation et de performance. La preuve, la vague actuelle ...

Bonnes Pratiques
Expérience client : 6 tendances du Smart Monitoring à ne pas rater cette année

Faire évoluer ses méthodes de supervision pour répondre aux exigences de l’expérience client et de l’atteinte des objectifs opérationnels est devenu (on ne peut plus) tendance. Mais ne vous méprenez pas. C’est une tendance de ...

Bonnes Pratiques
Et si vous disiez (enfin) adieu à la supervision centrée sur les équipements ?

2020 est l’année idéale pour faire évoluer les choses. Il est urgent de lever les derniers obstacles à la numérisation et les ITOps sont en train d’endosser un rôle plus large dans la performance de ...

Paroles d'utilisateurs
Parole d’expert : La mutation de la supervision informatique face aux exigences de l’expérience client

Loïc Fontaine, partenaire Centreon depuis 2014, partage avec nous ses observations et analyses sur le nouveau rôle joué par la supervision informatique au service de l’expérience client. Il a constaté que les attentes et les ...

Bonnes Pratiques
Retour vers le futur… en 2030

« Dis papa, maman, c’était comment la supervision IT avant le Smart Monitoring ? » Vous connaissez sûrement le principe des romans dystopiques, tels que la Servante Écarlate, qui projettent leurs héros dans une réalité ...

Bonnes Pratiques
L’ABCD de la supervision en période d’innovation

L’adoption de nouvelles technologies est une aventure passionnante. De nouvelles opportunités s’offrent aux entreprises et les équipes I&O se réjouissent de la promesse de processus rationalisés. Oh, mais pas si vite, ce genre de nouveau ...

Bonnes Pratiques
Ebook : la supervision informatique a des super pouvoirs… et vous aussi !

Si les origines de la supervision IT se confondent avec celles de l’informatique, son périmètre est resté longtemps cantonné à la supervision technique et aux équipes Production et Infrastructures. Or, l’inévitable corrélation entre le business ...

Bonnes Pratiques
Nouveaux enjeux de la supervision informatique : êtes-vous customer-centric ready ?

Après de longues années à n’être que des buzz words, les nouvelles technologies – l’Intelligence Artificielle (IA,) le Cloud ou les objets connectés (IoT) – sont entrées dans les entreprises et sont devenues une réalité ...

Bonnes Pratiques
Quel cadre pour évaluer la modernisation de la supervision informatique ?

Vous assistez à un apéritif avec vos pairs, et quelqu’un vous demande : « Votre supervision informatique est-elle moderne ? » OK, il y a peu de chances que cela se produise. Mais si vous recevez des ...

Bonnes Pratiques
5 questions essentielles sur les coûts de la supervision IT

La supervision informatique contribue à contrôler les coûts par l’analyse continue des performances, mais c’est le moment de vérifier combien vous coûtent vos outils de supervision. Il existe au moins autant de tarifs de supervision ...

Bonnes Pratiques
7 Signes qu’il est temps d’optimiser vos investissements en supervision informatique

Peu de spécialistes ITOps font des cauchemars la nuit en pensant aux multiples1 outils de supervision IT, propriétaires ou open source, qui sont utilisés dans leur DSI. Mais… Et si c’était le cas ? Voilà ...

Bonnes Pratiques
Retours utilisateurs : bonnes pratiques pour déployer une supervision IT complète, du cloud jusqu’à l’Edge

Le rapport Supervision informatique : les bonnes pratiques explore les différentes façons de rendre la supervision informatique plus efficace et plus pertinente pour une entreprise. Il est basé sur des provenants d’IT Central Station. La supervision ...

Bonnes Pratiques
Préparez-vous à l’AIOps, même si ce n’est pas pour tout de suite

Chers ITOps, ce qu’on attend de vous de plus difficile à votre poste, c’est que vous prédisiez l’avenir. Pour bien des organisations, l’AIOps (Intelligence Artificielle pour les opérations IT) apporte plus de questions que de ...

Bonnes Pratiques
5 raisons d’ajouter l’expérience utilisateur à sa supervision informatique

Centreon 20.04 inclut un nouveau connecteur (Plugin Pack) pour la solution de DEM (Digital Experience Monitoring) de Maltem Insight Performance (MIP). Dans cet article, Marion Dussarrat, Responsable Marketing de Maltem, explique les bénéfices de la ...

Bonnes Pratiques
Le MTTR compte-t-il encore aujourd’hui ? Peut-il encore être amélioré ?

Oui et oui. La supervision de l’infrastructure informatique (certains l’appellent supervision du réseau) a évolué au fil des ans pour se concentrer sur les performances métiers, en suivant, par exemple, la chaîne de valeur IT ...

Nouveautés
6 fonctionnalités clé de Centreon 20.04 qui devraient vous intéresser

Nous voici en avril et voici donc la nouvelle version semestrielle de Centreon, la 20.04. Cet article en donne un premier aperçu mais la meilleure façon de la découvrir est encore de s’inscrire à notre ...

Actualités
Supervision informatique : nouvelle génération

La crise que nous vivons actuellement est dramatique pour beaucoup d’entre nous et tout semble évidemment dérisoire par rapport à notre santé. En même temps, comment ne pas voir qu’elle est l’occasion de solliciter au ...

Bonnes Pratiques
3 bonnes pratiques pour les I&O des années 2020

L’heure tourne. D’ici quelques années, la supervision informatique qui se limite à mesurer la disponibilité des équipements ne sera plus pertinente, car cela limite la capacité des entreprises à innover et à réussir le déploiement ...

Bonnes Pratiques
Utiliser la supervision informatique pour recentrer les Infrastructures et les Opérations sur le client

Par nature, les organisations de l’ère numérique sont axées sur les services et la valeur apportée aux clients, alors que les I&O, bien qu’experts de l’IT, sont rarement des magiciens de l’expérience client. Après notre ...

Bonnes Pratiques
Retour d’expérience : La mise en place du télétravail et des dispositions d’urgence « spécial épidémie »

Chez Centreon, nous avons mis en place rapidement le télétravail pour l’ensemble de nos équipes et nous avons adapté notre SI pour faire face à l’épidémie de Covid-19 et au confinement. C’est avec plaisir que ...

Bonnes Pratiques
Supervision : et si on changeait nos vieilles habitudes ?

Si, comme dans la plupart des organisations, votre infrastructure IT a évolué vers une architecture incluant cloud, conteneurs, micro-services…, le moment est peut-être venu de moderniser aussi vos pratiques de supervision informatique. Selon les analystes, ...

Paroles d'utilisateurs
Centreon soutient les activités métiers d’Objectif Lune, une entreprise qui fonctionne 24/24

« Répartie sur plusieurs continents et fuseaux horaires, notre activité ne s’arrête jamais et dépend fortement de la disponibilité des services IT. Nous ne vendons pas seulement des logiciels, nous vendons des expériences client exceptionnelles ...

Paroles d'utilisateurs
Action Contre la Faim : la supervision au service des missions humanitaires

Face à leurs nombreuses contraintes humaines, financières et logistiques, les ONG peuvent s’appuyer sur la supervision informatique pour garantir une meilleure disponibilité des équipements matériels et logiciels dans leurs missions humanitaires. Avec la déferlante digitale, ...

Bonnes Pratiques
Préparez-vous à une nouvelle décennie d’innovation en informatique

Les années 2020, les entreprises numériques et comment les DSI donneront du sens aux écosystèmes numériques en expansion en s’appuyant sur un solide travail collaboratif.  Nous sommes à l’orée d’une nouvelle décennie prometteuse : c’est ...

Paroles d'utilisateurs
Avec une supervision centralisée, Clermont Auvergne Métropole améliore les services publics délivrés aux usagers

Avec une supervision centralisée de ses SI mutualisés, la Direction des Usages Numériques de Clermont Auvergne Métropole garantit la capacité opérationnelle de ses 1 500 agents et améliore les services publics délivrés aux usagers. « La ...

Paroles d'utilisateurs
École polytechnique : comment la supervision Centreon supporte l’excellence d’une institution de premier rang mondial

« Les notions de service public, de qualité de service rendu et d’expérience utilisateur sont fondamentales pour nous. Avec 6 000 personnes – enseignants, étudiants, chercheurs, start-up des programmes d’incubation et d’accélération – toutes dépendantes ...

Bonnes Pratiques
La supervision informatique supporte la vente de hamburgers

Caractéristiques d’une supervision informatique pour les infrastructures modernes, aussi simple et utile que l’expérience client qu’elle prend en charge. Commander un hamburger dans un fast-food relève d’une expérience client assez simple si vous savez ce ...

Bonnes Pratiques
3 étapes pour booster la performance IT

Recadrer les discussions autour de la supervision des infrastructures informatiques Pas d’excellence opérationnelle sans excellence IT. Si l’idée est admise par tous, sa mise en pratique l’est un peu moins. Investir dans les dernières technologies ...

Nouveautés
Des équipes IT encore plus centrées métier grâce à la version Centreon EMS 19.10 !

Parce que la supervision informatique est l’outil stratégique des DSI pour garantir la performance, chez Centreon nous faisons constamment évoluer notre solution et notre approche pour vous rendre son utilisation aussi simple que possible. Découvrez dans ...

Nouveautés
Nouvelle version logicielle Centreon EMS 19.10

Nous sommes fiers d’annoncer la disponibilité immédiate de la version 19.10 de notre solution de supervision des infrastructures hybrides orientée métier : Centreon EMS. Nous publions tous les six mois en avril et octobre une ...

Paroles d'utilisateurs
Pixagility : superviser la chaîne de production audiovisuelle pour soutenir l’excellence business

Pixagility met à la disposition de ses clients, diffuseurs européens et africains, son savoir-faire technologique pour valoriser leurs contenus vidéo. Parce que la moindre anomalie est immédiatement visible sur l’écran du téléspectateur – en replay ...

Bonnes Pratiques
4 bonnes pratiques en matière de supervision informatique, issues de l’expérience des ITOM du Secteur Public

En France, Conseil départementaux et régionaux, Métropoles, Ministères et groupements Hospitaliers de Territoires (GHT) exploitent chaque jour des solutions de supervision Centreon afin de répondre aux nouveaux enjeux de transformation de leur secteur. La bonne ...

Bonnes Pratiques
Les bonnes recettes des ITOps du Secteur Public en matière de supervision informatique

La transformation digitale des organisations va de pair avec la transformation des infrastructures IT. Comment mutualiser des moyens humains et financiers, gérer des sites distants ou rationaliser les coûts, sans mettre en place de nouvelles ...

Tutoriels
Superviser Kubernetes et Docker avec Centreon

Dans ce tutoriel, nous décrirons comment Centreon peut superviser des conteneurs Docker orchestrés au sein d’un cluster Kubernetes. Kubernetes est la solution d’orchestration de conteneurs en production la plus répandue pour le déploiement d’applications et ...

Bonnes Pratiques
Comment résoudre les problèmes de performance TCP pour vos applications SaaS et Cloud ?

Article Invité De temps en temps, nous demandons à des experts parmi nos partenaires de partager avec vous leurs conseils et meilleures pratiques ITOps. Aujourd’hui, Boris ROGIER, directeur du développement des affaires chez Accedian, aborde ...

Bonnes Pratiques
Comment affronter l’obsolescence de l’IT ?

« Obsolète » : personne n’aime ce mot sauf les fournisseurs de nouvelles technologies. Et pourtant, nous devons tous y faire face à un moment donné au cours de la transformation numérique. Il existe d’innombrables raisons ...

Actualités
Les équipes informatiques ont besoin de visibilité en matière d’expérience utilisateur

Intégration de la solution SkyLIGHT PVX NAPM d’Accedian Que préféreriez-vous savoir ? Que l’infrastructure de votre entreprise fonctionne normalement ? Ou Que vos utilisateurs vivent une expérience agréable grâce à un service informatique optimisé ? Si ...

Bonnes Pratiques
Les ITOps du Secteur Public : chronique d’une transformation annoncée… et réussie !

Souvent définie comme une 4ème révolution industrielle, la transformation numérique est aujourd’hui définitivement liée à la transformation organisationnelle de l’État. Qu’il s’agisse de modèles de delivery, d’engagements de services, de sécurité ou encore d’architecture distribuée, ...

Actualités
Il y a plus d’un Cloud dans le ciel

Gérer des environnements multi-cloud Beaucoup d’entre nous s’en sont rendu compte : le cloud computing n’est pas l’affaire homogène que nous avons tendance à imaginer. Il y a bien plus d’un nuage dans le ciel ...

Bonnes Pratiques
Secteur Public : les ITOps misent sur la supervision informatique pour rendre un meilleur service aux agents et usagers

La modernisation du secteur public rime souvent avec la satisfaction de ses usagers. Un point essentiel et central, au cœur des directives de transformation organisationnelle et numérique de l’État comme en témoignent la plupart des ...

Nouveautés
3 raisons irrésistibles d’utiliser Centreon EMS 19.04 pour votre supervision informatique

Depuis quelques jours, il existe une nouvelle version de Centreon EMS et vous vous demandez probablement quelles sont les nouvelles opportunités que celle-ci peut offrir à votre entreprise. Dans cet article, nous vous donnons trois ...

Bonnes Pratiques
ITOps du Secteur Public : les 2 nouveaux défis pour gérer la transformation des organisations

Depuis 20 ans, la modernisation du secteur public a connu une nette accélération. Amélioration du service délivré, dématérialisation, baisse des dépenses publiques, standardisation… L’IT étant définitivement lié à la performance des Métiers, les ITOps du ...

Nouveautés
Nouvelle version : Centreon 19.04 fait le lien entre la supervision des environnements IT classiques, distribués et multi-cloud

Ça vient de sortir ! Vous pouvez dès maintenant découvrir les nouvelles fonctionnalités de Centreon 19.04. Avec cette nouvelle version, Centreon vous aide à faire le lien entre les environnements IT classiques, distribués et multi-cloud ...

Tutoriels
Superviser Microsoft Azure avec Centreon

Dans ce tutoriel, nous décrirons comment Centreon peut superviser vos ressources déployées dans la plateforme cloud Microsoft Azure. Pour rendre les choses plus simples, nous étudierons l’exemple suivant : comment superviser une machine virtuelle Azure ...

Tutoriels
Superviser AWS avec Centreon

Dans ce tutoriel, nous décrirons comment Centreon peut superviser vos ressources déployées dans la plateforme cloud Amazon Web Services. La solution Centreon inclut de multiples plugins permettant de superviser AWS, et même un plugin par ...

Bonnes Pratiques
Pourquoi transformer les I&O exige-t-il d’avoir une visibilité globale sur l’IT ?

Passage incontournable des entreprises qui veulent rester compétitives, la transformation numérique complexifie davantage les infras IT La transformation numérique, avec les infrastructures informatiques sur lesquelles elle repose, est plus que jamais critique et cruciale pour ...

Bonnes Pratiques
Comment concilier rationalisation des outils et autonomie des équipes locales ?

C’est bien connu, les entreprises cherchent constamment à rationaliser leurs opérations et leurs coûts dans le but de gagner en compétitivité. Une solution souvent privilégiée :  la mutualisation des moyens de production IT (réseaux, data ...

Bonnes Pratiques
Ensemble pour l’éternité : ne choisissez pas votre solution de supervision informatique sur un coup de tête !

Demandez aux pros de l’IT, ils vont diront tous la même chose : leurs outils de tous les jours, ils peuvent les aimer ou les détester… Et comme vous allez devoir vivre avec votre solution de ...

Bonnes Pratiques
Découvrir les bases de la supervision orientée métier

Dans notre économie numérique, la performance de l’entreprise repose sur la performance de son Système d’Information. Avec des équipes métiers totalement dépendantes de la disponibilité et de la performance des infrastructures et des applications, la ...

Paroles d'utilisateurs
Premier groupe de distribution automobile français coté en bourse, le Groupe PAROT gagne en visibilité et proactivité grâce à Centreon

Le groupe PAROT est spécialisé depuis 40 ans dans la distribution de véhicules particuliers et commerciaux à travers 15 marques dont Ford, BMW, Mini, Mazda, Mitsubishi, Fiat, Alfa Romeo et Jeep. Devenu, en 2016, le ...

Bonnes Pratiques
Plaidoyer pour la décentralisation de l’ITOM

Votre rôle consiste à mettre tout en œuvre pour permettre la création de valeur. Or, la valeur n’est pas forcément créée à l’endroit où vous travaillez mais plutôt à l’endroit où vos utilisateurs travaillent. Et ...

Bonnes Pratiques
Résilience IT : un savant dosage entre autonomie locale et centralisation

Vous cherchez la recette miracle pour consolider la résilience IT au sein de votre SI sans déployer de nouvelles infrastructures ou renforcer vos équipes IT ? Bonne nouvelle ! Il suffit d’ajouter une pincée d’autonomie au fonctionnement ...

Bonnes Pratiques
Quand agilité rime avec autonomie délocalisée

Comme 99,9% des entreprises dont le système d’information est aussi vital qu’évolutif, votre organisation s’est embarquée dans une quête sans fin vers l’agilité, invoquant le mot de passe magique : RA-TIO-NA-LI-SA-TION. Tout le monde est entré ...

Nouveautés
Nouvelles versions logicielles Centreon 18.10

Nous sommes heureux d’annoncer la disponibilité aujourd’hui de la toute nouvelle version de notre suite logicielle de supervision des applications et infrastructures IT : Centreon 18.10 ! Au programme de cette nouvelle version, une fonctionnalité ...

Paroles d'utilisateurs
Expertise supervision : Lolokai Conseil, société en pleine croissance, renforce son partenariat avec Centreon

Déjà membre du club des partenaires Certifiés Centreon EMS, la société Lolokaï Conseil franchit une nouvelle marche dans le programme partenaire proposé par Centreon, en accédant au label formateur officiel autour de nos solutions de ...

Nouveautés
Centreon 18.10 en approche : nouveau nommage des versions !

Centreon s’apprête à annoncer une nouvelle version de sa suite logicielle. Celle-ci apportera son lot de nouvelles fonctionnalités, sur lesquelles nous aurons l’occasion de communiquer prochainement. Mais la première des nouveautés, c’est dans le numéro ...

Bonnes Pratiques
Supervision informatique centrée métier : partagez ce que vous visualisez !

Si la supervision des applications et des infrastructures IT a connu des débuts modestes, elle est devenue, à présent, le nouveau sujet d’actualité dans l’entreprise, et ce, à tous les niveaux. Pourquoi ce revirement ? Tout ...

Nouveautés
Nouveaux Plugin Packs AWS : Centreon supervise les Infrastructures Hybrides

Nos clients expliquent souvent qu’une des caractéristiques marquantes de la solution Centreon est sa capacité à superviser des Systèmes d’Information dont l’infrastructure est “complexe”. Cette complexité apparaît par exemple lorsque les SI sont fortement distribués, ...

Bonnes Pratiques
4 bonnes pratiques pour faire (bien) vivre son système de supervision

Votre projet de supervision touche à son terme. Vous avez pensé, paramétré et déployé votre système de supervision. Pour vous la vie (de votre supervision) va commencer ! En effet, votre système d’information va évoluer, vos ...

Bonnes Pratiques
Rater l’implémentation de sa solution de supervision (à tous les coups) : les 10 erreurs les plus courantes

La supervision fait partie du paysage IT depuis si longtemps qu’on en oublie souvent que le déploiement d’une solution de supervision doit respecter des règles bien précises. Parce que nombre de solutions sont proposées en ...

Bonnes Pratiques
8 atouts clés pour les équipes I&O et leurs clients métier

Centreon EMS est la solution Centreon complétée de fonctions avancées amenant la supervision de l’infrastructure IT, des systèmes et du réseau à un niveau de pertinence orienté performance métier. Voici donc 8 bonnes raisons de ...

Bonnes Pratiques
8 critères de choix de son outil de supervision IT ou comment passer du coup de foudre à une relation durable !

Entre vous et votre logiciel de supervision, c’est une belle histoire d’amour qui commence. Une relation qui doit être stable et s’inscrire dans le temps : tout simplement parce qu’il va être votre partenaire au quotidien ...

Bonnes Pratiques
Projet de supervision : définition et cadrage du besoin, un facteur clé de succès à ne pas négliger

Bonne nouvelle, vous avez fait le choix de mettre en place un projet de supervision. Vous vous êtes posés les bonnes questions avant de vous lancer, il faut à présent passer à l’étape suivante : ...

Tutoriels
Comment piloter efficacement vos infrastructures & services IT grâce aux widgets Centreon EMS ?

Récemment Laurent nous livrait un tutoriel “Personnaliser son tableau de bord avec Centreon” grâce auquel vous avez appris à bien utiliser les widgets. Je souhaite aujourd’hui compléter ce tutoriel en vous initiant à l’exploitation des ...

Bonnes Pratiques
5 axes de réflexion à prendre en considération avant de se lancer dans un projet de supervision

Nous savons par expérience, que nombre de projets de supervision débutent avec l’arrivée d’un stagiaire en entreprise (c’est d’ailleurs comme cela qu’est né Centreon), souvent confié aux bons soins d’un « adminsys » débordé qui va suivre, ...

Bonnes Pratiques
Ces idées reçues sur la supervision qu’on aimerait bien voir disparaître (parce qu’elles ont juste 10 ans de retard…)

Entre les afficionados, ceux qui trouvent le sujet complexe et ceux qui en ont un usage limité, la supervision est encore trop souvent victime d’idées reçues datant des années 2000. Perçue comme un sujet technique ...

Bonnes Pratiques
Et si vos outils de supervision IT vous permettaient de donner plus d’autonomie à vos utilisateurs ?

Les outils de monitoring sont avant tout destinés aux professionnels de l’IT qui peuvent ainsi sécuriser et automatiser la supervision de leur système d’information. Mais pas seulement…

Bonnes Pratiques
Bonnes pratiques : 5 bonnes raisons de choisir un logiciel de supervision IT qui sait parler avec votre système d’information

Ouverture et interopérabilité sont devenues des critères de choix indiscutables pour nombre de décideurs IT. La supervision n’échappe pas à cette tendance. Choisir un outil de supervision IT capable de dialoguer aisément et en quasi ...

Nouveautés
Nouvelles versions des produits Centreon compatibles Centreon 3.4

La sortie de Centreon 3.4, nouvelle version de notre solution open source, est assortie d’une mise à jour des versions de tous les produits Centreon. Dans leurs nouvelles versions, Centreon EPP, Centreon MAP, Centreon BAM ...

Bonnes Pratiques
BONNES PRATIQUES : Comment vos outils de supervision IT peuvent vous aider à réduire le nombre d’appels au helpdesk ?

Avec la mise en place d’une solution de supervision informatique, les équipes de la DSI collectent aisément des données sur l’état et la disponibilité de leurs différents équipements. La restitution graphique des données collectées, associée ...