Gestione degli eventi

Derdack SIGNL4

SIGNL4, la soluzione SaaS di Derdack, reinventa l'allerta critica, la risposta agli incidenti e il dispacciamento dei servizi per la gestione delle infrastrutture critiche. Risponde alle esigenze di chi lavora in aree in cui la rapidità di risposta è importante. SIGNL4 è stato progettato per automatizzare e ottimizzare i processi di gestione e risposta agli incidenti ed è fortemente incentrato sulla mobilità. A differenza delle applicazioni IT tradizionali, incorpora i concetti dei prodotti di consumo per una maggiore produttività, usabilità e divertimento sul lavoro. Fondata nel 1999, Derdack è un innovatore di lungo corso nella gestione degli avvisi e nella risposta agli incidenti. Derdack ha sede a Berlino, Germania, Richmond, Virginia e Berna, Svizzera. L'elenco dei clienti a livello mondiale si estende a oltre 50 Paesi e comprende BASF, Daimler, BMW, Porsche e molti altri marchi leader. Derdack è un'azienda privata in costante crescita organica.

ServiceNow ITOM

ServiceNow è un fornitore SaaS per un'ampia gamma di servizi, tra cui IT Service Management (ITSM) e IT Operations Management (ITOM). Centreon offre diverse integrazioni con ServiceNow, sia per creare ticket di incidenti con dati contestuali, da utilizzare all'interno della suite ITSM di ServiceNow, sia per trasmettere eventi e/o metriche ai servizi ITOM di ServiceNow e ottenere visibilità sull'infrastruttura, sulle applicazioni e sui servizi o migliorare la gestione degli eventi.

PagerDuty

PagerDuty è una piattaforma per la gestione della reperibilità, la risposta agli incidenti, la gestione intelligente degli eventi e altro ancora. Richiede che tutti gli strumenti di monitoraggio utilizzati dall'organizzazione delle operazioni IT inviino i loro avvisi alla piattaforma PagerDuty. A tal fine, Centreon può inviare automaticamente a PagerDuty tutti gli avvisi qualificati. È inoltre possibile inviare metriche per fornire ulteriori informazioni contestuali all'avviso.

Atlassian Opsgenie

Opsgenie è una soluzione di gestione delle chiamate e degli avvisi fornita da Atlassian. Opsgenie centralizza gli avvisi per notificarli alle persone giuste al momento giusto. Ciò richiede che tutti gli strumenti di monitoraggio utilizzati dall'organizzazione delle operazioni IT inviino i loro avvisi alla piattaforma Opsgenie. A tal fine, Centreon può inviare automaticamente a Opsgenie tutti gli avvisi qualificati.

Micro Focus OMi

Micro Focus Operations Manager i (OMi), noto anche come HPE OMi, agisce come un unico pannello di controllo, permettendovi di avere il controllo del vostro ambiente IT. Si tratta di un'evoluzione della piattaforma HPE Operations Manager. Le grandi organizzazioni hanno team di Service Desk dedicati 24 ore su 24 che gestiscono gli eventi provenienti da decine di strumenti per le Operazioni IT. È obbligatorio che tutti gli strumenti di monitoraggio inviino i loro eventi al gestore del Service Desk, come Micro Focus OMi. A tal fine, Centreon può trasmettere tutti gli eventi qualificati alla piattaforma Micro Focus OMi.

Micro Focus BSM

Micro Focus Business Service Management (BSM), precedentemente noto come HP BSM, è un portafoglio di soluzioni di gestione end-to-end che integra il monitoraggio di reti, server, applicazioni e transazioni aziendali per contribuire a migliorare l'efficienza delle operazioni IT e fornire servizi di alta qualità. Le grandi organizzazioni hanno team di Service Desk dedicati 24 ore su 24 che gestiscono gli eventi provenienti da decine di strumenti per le Operazioni IT. È obbligatorio che tutti gli strumenti di monitoraggio inviino i loro eventi al gestore del Service Desk, come Micro Focus BSM. A tal fine, Centreon può trasmettere tutti gli eventi qualificati alla piattaforma Micro Focus BSM.