Glossaire Archive | centreon

Tous les articles de Franck Scope



Accord de niveau de service (SLA)

Un contrat entre un fournisseur de services ou un vendeur et le client, qui définit le niveau de service attendu. Les SLAs sont basés sur le service et définissent spécifiquement ce que le client peut s’attendre à recevoir.

AIX Monitoring (Advanced Interactive eXecutive)

AIX (Advanced Interactive eXecutive) est le système d’exploitation d’IBM basé sur Unix. Dans l’environnement Centreon, un plugin permet de suivre les principales métriques de fonctionnement et de performance de ce système d’exploitation dérivé...

Alternative à Nagios®

Nagios® est une solution open source de supervision de l’infrastructure informatique qui existe depuis longtemps pour aider les organisations à identifier et à résoudre les problèmes d’infrastructure informatique. Toutefois, la supervision de...

Analyse de l’infrastructure informatique

L’infrastructure informatique fait référence à l’analyse des données provenant du matériel, des logiciels, du réseau, du stockage, des applications et des ressources informatiques. Les professionnels de l’informatique utilisent l’analyse...

Analyse des opérations informatiques – ITOA

Méthode ou outils logiciels permettant d’analyser le volume élevé de données brutes renvoyées par le contrôle de la disponibilité et des performances des systèmes informatiques afin de découvrir automatiquement des informations ou des modèles pouvant ensuite...

Analyse du cloud

L’analyse du cloud est l’activité qui consiste à traiter des données analytiques dans un réseau cloud privé ou public. Il peut également s’agir de la saisie, de l’analyse et du stockage de données sur les performances du cloud.

Analyse en temps réel

L’analyse en temps réel fait référence à la capacité d’exploiter les données d’entreprise disponibles, y compris les données en continu, pour prendre des décisions plus judicieuses et plus rapides, pendant le déroulement de...

Analyse réseau

L’analyse réseau est la discipline qui applique les principes du big data et des outils pour gérer les réseaux et surveiller leur fiabilité et leur sécurité.

App-centric

App-centric fait référence à une vue d’ensemble des besoins d’une application en termes de ressources nécessaires. Il peut s’agir par exemple de la mémoire, du processeur ou de la bande passante. Cette vue d’ensemble permet de capturer les métriques qui...

Auto discovery – Découverte automatique

Le module de découverte automatique de Centreon permet de trouver, d’importer et d’intégrer automatiquement des équipements ou des services, ce qui permet de maintenir plus rapidement et plus facilement votre périmètre de supervision à jour.

Business activity monitoring—BAM

L’extension BAM de la plate-forme Centreon permet de superviser les opérations métiers en modélisant les flux de travail sous-jacents et en suivant les indicateurs clé de performance. C’est ce qu’on appelle aussi la cartographie des...

Cartes de services

Groupement logique de mesures de la disponibilité et des performances des infrastructures informatiques et des applications, qui se rapportent à un service identifiable utilisé pour exercer des activités métiers spécifiques. Dans la plate-forme Centreon, les cartes de...

Cartographie des services

Superviser les services informatiques en tant que composite en regroupant tous les éléments de l’infrastructure sous-jacente, en identifiant leur relation logique et en cartographiant les dépendances afin d’identifier le lien de cause à effet. Facilite...

Centré sur l’entité

Le terme « centré sur l’entité » fait référence à un type de supervision informatique qui suit le processeur, la mémoire, le stockage ou la bande passante au niveau de l’équipement individuel. Le processus renvoie des mesures qui aident à évaluer...

Cloud Computing

Le cloud computing est un modèle informatique qui consiste à stocker et à mettre à disposition des ressources informatiques ou de stockage via Internet. L’avantage du cloud computing est la disponibilité à la demande qu’il offre aux utilisateurs. La...

Cloud-to-edge

Le terme « Cloud-to-edge » fait référence à une architecture hautement distribuée qui s’étend du cloud jusqu’aux systèmes ou équipements les plus proches de l’utilisateur final.

Détection des anomalies

La détection des anomalies est une capacité de supervision informatique moderne pilotée par AIOps. Elle fonctionne en comparant les données actuelles aux tendances historiques, en envoyant une alerte lorsqu’une activité inhabituelle est détectée. La fonction de...

DevOps

Le terme « DevOps » peut se référer à une approche, une pratique ou à des outils visant à développer la capacité d’une organisation à accélérer la fourniture d’applications ou de services, dans une logique d’amélioration continue et agile. Grâce à...

Edge Computing

L’Edge computing (ou informatique en périphérie) est un paradigme de l’informatique distribuée qui rapproche la puissance de calcul et le stockage des données de l’endroit où ils sont nécessaires. Cette méthode a pour avantages d’améliorer les temps de...

Gestion de la supervision des infrastructures (ITIM)

La gestion de la supervision des infrastructures (ITIM) désigne un processus et une gamme d’outils logiciels qui collectent, cartographient, analysent et partagent des données provenant de divers dispositifs et applications informatiques afin de garantir que les...

Gestion des alertes

La gestion des alertes fait référence à la capacité de configurer les alertes de manière à minimiser le risque d’alerte fatigue et à améliorer la responsabilité et l’engagement des acteurs de la supervision informatique. De bonnes pratiques de gestion des...

Gestion des incidents (GI)

La gestion des incidents (GI) désigne la pratique consistant à rétablir les services le plus rapidement possible après un incident. Par extension, il s’agit de la capacité à diagnostiquer et à intensifier les procédures nécessaires pour rétablir le...

Gestion des opérations informatiques – ITOM

La gestion des opérations informatiques (ITOM) se concentre sur l’attribution, le déploiement, la supervision et la gestion des ressources informatiques soutenant les processus métiers numériques (internes ou présentés aux clients). L’équipe de gestion des...

Gestion des services informatiques – ITSM

La gestion des services informatiques (ITSM) désigne l’ensemble des activités effectuées par une organisation pour concevoir, planifier, fournir, exploiter et contrôler les services informatiques offerts aux utilisateurs finaux (ou clients). L’ITSM est...

Informatique hybride

L’informatique hybride désigne les architectures informatiques qui combinent une variété de services sur site et dans le cloud.

Informatique sans serveur (serverless)

L’informatique sans serveur (serverless) est un modèle d’exécution qui repose sur la prise en charge par le fournisseur de cloud des capacités de back-end nécessaires à l’exécution d’une application (calcul ou stockage). Au lieu de dépendre de...

Logiciel de supervision des serveurs

Les logiciels de supervision des serveurs sont des outils utilisés par les ITOps pour gérer les serveurs, et diagnostiquer et corriger les problèmes liés aux serveurs. Ils sont généralement utilisés pour diverses plates-formes matérielles et systèmes...

Mesure des performances

La mesure des performances est un processus continu qui se concentre sur des indicateurs de performance spécifiques et prédéfinis selon lesquels un équipement ou un service donné est censé fonctionner.

Migration vers le cloud

La migration vers le cloud désigne le processus consistant à déplacer des données, des applications ou d’autres éléments commerciaux des serveurs on-premise d’une entreprise vers le cloud.

Nœud

Un nœud est un dispositif électronique actif relié à un réseau. Il peut émettre, recevoir ou transmettre des données.

Numérisation

La numérisation consiste à remplacer les processus non informatisés par des technologies numériques. Elle est souvent décrite comme une transformation continue qui implique la rationalisation ou l’amélioration de la création de valeur grâce à l’adoption...

Open Hardware Monitor

Open Hardware Monitor est un logiciel open-source gratuit qui supervise les capteurs de température, la vitesse des ventilateurs, les tensions, la charge et la fréquence d’horloge d’un ordinateur.

Outils de supervision des bases de données

Les outils de supervision des bases de données ont pour objet de suivre l’état de santé et les performances des bases de données en temps réel. Ces outils sont essentiels pour repérer et résoudre les problèmes ainsi que pour améliorer les performances de manière...

Performance du réseau

La performance d’un réseau est une indication de l’état et de la santé d’un réseau. Elle s’exprime de nombreuses manières. La largeur de bande, le débit, la latence et la gigue, par exemple, sont des mesures courantes.

Prometheus

Prometheus est une base de données de séries chronologiques (TSDB) open source et un projet de la Cloud Native Computing Foundation, avec Kubernetes. Voir ce tutoriel pour plus d’informations sur le suivi a supervision de Prometheus.

Real-User Monitoring pour navigateur (Browser RUM)

Le Real-User Monitoring pour navigateur permet de suivre les performances de votre application web du point de vue d’un utilisateur final réel. Il offre une visibilité de bout en bout sur l’activité des utilisateurs pour toutes les applications web pendant...

Réseau de stockage (SAN)

Le réseau de stockage (SAN) est un réseau de dispositifs de stockage partagés par des serveurs. Il est utilisé pour offrir des blocs de stockage auxquels peuvent accéder les applications fonctionnant sur des serveurs en réseau. En général, déployer des clusters de...

Scan réseau

Le scan réseau est une procédure utilisée pour trouver des hôtes actifs sur un réseau afin d’évaluer la sécurité de ce dernier.

Supervision AWS

La supervision AWS examine les équipements Amazon Web Services (AWS) pour repérer et analyser les problèmes potentiels dans cet environnement. Ce type de supervision spécifique est un bon moyen d’aider à réduire le temps moyen de réparation et à améliorer l’expérience...

Supervision Azure

La supervision Azure fait référence à la capacité de superviser vos ressources Azure, ceci afin de collecter en toute cohérence des données de performance et d’utilisation, des journaux d’activité et de diagnostic, et des notifications de vos ressources...

Supervision centrée sur la charge de travail

Le terme « centré sur la charge de travail » fait référence à une approche de supervision informatique qui se concentre sur l’état de santé et la consommation des ressources d’un système ou d’un service donné dans la perspective dynamique des...

Supervision centrée sur le client

Avec la supervision centrée sur le client, les performances du système informatique sont évaluées en se basant sur l’expérience de l’utilisateur final, à l’aide d’un service ou d’une ressource informatique donnée.

Supervision d’un serveur web Apache

Apache est un logiciel libre et open source de gestion de serveur web qui fonctionne sur 67 % de tous les serveurs web dans le monde, y compris les fournisseurs d’hébergement WordPress. Dans l’univers Centreon, un plugin favorise la supervision d’un...

Supervision de bases de données Oracle

La supervision de bases de données Oracle est un processus qui vous permet de rester informé des performances de vos bases de données et d’obtenir des mises à jour continues sur les changements du système. Utilisez le plugin pack Centreon Oracle pour superviser...

Supervision de Docker

La supervision de Docker est le processus qui permet de vérifier et de gérer les capacités de l’infrastructure Docker. Grâce à l’utilisation de conteneurs, Docker est un outil qui facilite la création, le déploiement et l’exécution d’applications....

Supervision de Kubernetes

Kubernetes est un système d’orchestration open-source visant à automatiser le déploiement, la mise à l’échelle et la gestion des applications fonctionnant dans un environnement conteneurisé. Son développement et sa conception sont fortement influencés par...

Supervision de l’expérience numérique (DEM)

La supervision de l’expérience numérique (DEM) est une discipline émergente de contrôle des performances qui se concentre sur la supervision et l’analyse de la chaîne de distribution numérique, du cœur de la chaîne jusqu’à l’Edge, c’est-à-dire de...

Supervision de l’expérience utilisateur

La supervision de l’expérience de l’utilisateur est une façon d’examiner les performances d’une infrastructure numérique complexe en étudiant la façon dont l’utilisateur final perçoit la prestation de services. Pour ce faire, on utilise...

Supervision de la disponibilité

La supervision de la disponibilité se concentre sur la prévention des temps d’arrêt en surveillant la disponibilité de l’infrastructure des différents composants, par exemple les serveurs et les applications. Les problèmes de disponibilité peuvent être...

Supervision de la performance applicative (APM)

La supervision de la performance applicative fait référence aux processus et aux outils logiciels utilisés pour garantir aux utilisateurs finaux la qualité de service qu’ils attendent de leurs applications professionnelles essentielles. Dans les environnements...

Supervision de la virtualisation

La supervision de la virtualisation est une activité qui concerne spécifiquement les infrastructures virtuelles. Elle est généralement proposée par le fournisseur de l’infrastructure en tant que service limité. Ces solutions virtuelles spécifiques à un produit...

Supervision de serveur Linux

La supervision de serveur Linux est un processus qui fournit une visibilité sur les principales métriques de fonctionnement et de performance des systèmes d’exploitation Linux et de ses distributions, tels que : Debian, Ubuntu, CentOS, Red Hat, Madriva, Fedora,...

Supervision de VMWare

VMware est un fournisseur de solutions de virtualisation qui propose également plusieurs outils pour vous aider à surveiller votre environnement virtuel et à localiser la source des problèmes potentiels et actuels. Il vous permet de voir des données de performance sur...

Supervision des applications AWS

La supervision des applications AWS consiste à vérifier la disponibilité et les performances des applications dont les composants fonctionnent sur Amazon Web Services (AWS). La supervision des applications AWS est essentielle pour détecter les problèmes potentiels de...

Supervision des bases de données

La supervision de bases de données permet d’évaluer en temps réel les performances d’une base de données spécifique. L’objectif est de s’assurer qu’un serveur de base de données fonctionne de manière optimale, tant en termes de logiciels que de...

Supervision des centres de données

La supervision des centres de données est un processus qui permet de contrôler et de gérer le statut et les performances d’un centre de données. Des métriques spécifiques sont suivies en temps réel et des alertes ou notifications sont envoyées si les seuils...

Supervision des conteneurs

La supervision des conteneurs est le processus qui permet de suivre les performances des applications conteneurisées, fournissant des mesures clés et permettant de cartographier et de visualiser les transactions. Les architectures de micro-services sont monnaie...

Supervision des performances réseau

La supervision des performances réseau est le processus continu qui permet de visualiser, de vérifier et d’établir des rapports sur les performances d’un réseau informatique afin de suivre les performances générales et la qualité de la prestation de services. En...

Supervision des serveurs

La supervision des serveurs est le processus qui permet à l’infrastructure ou à l’équipe de développement de suivre et de corriger les problèmes liés aux serveurs.

Supervision des serveurs d’applications

La supervision des serveurs d’applications fait référence au processus et aux outils qui assurent la disponibilité des serveurs, des services et des applications. La supervision avancée des serveurs en temps réel permet de suivre des mesures importantes afin de...

Supervision des serveurs Web

La supervision des serveurs Web est le processus qui contrôle l’état et les performances d’un serveur Web, en suivant les KPIs, tels que le nombre de visites, les demandes, la quantité de données transmises, ainsi que le temps CPU consommé pour traiter les...

Supervision des sites Web

La supervision des sites Web consiste à tester le temps de fonctionnement, la disponibilité et les performances d’un ou de plusieurs sites Web pour vérifier que ses performances et ses fonctionnalités sont toujours aux niveaux attendus.

Supervision du cloud

La supervision du cloud fait référence aux outils et aux processus qui suivent et analysent la disponibilité et les performances des infrastructures basées sur le cloud. Idéalement, une solution de supervision du cloud ne devrait pas se limiter au cloud, mais...

Supervision du matériel

La supervision du matériel fait référence à la capacité à surveiller l’état de santé et les performances des composants matériels qui font fonctionner les systèmes d’exploitation. Les indicateurs typiques sont la température, l’utilisation des...

Supervision et gestion à distance (RMM)

La supervision et la gestion à distance (RMM) est le processus grâce auquel on peut gérer un ordinateur ou un réseau à distance grâce à des agents logiciels installés localement. Ces agents à distance aident à installer les nouveaux logiciels ou les mises à jour,...

Supervision informatique

La supervision informatique se concentre sur la cartographie, l’analyse et le partage des données provenant de dispositifs et d’applications informatiques variés afin de garantir que les infrastructures informatiques – et les activités métiers...

Supervision informatique centrée métiers

La supervision informatique centrée métiers est un avantage certain de la plate-forme Centreon. Il s’agit de la capacité à avoir une vision de bout en bout des performances, depuis les couches les plus profondes d’un système informatique jusqu’aux...

Supervision Microsoft

La supervision Microsoft fait référence à la capacité de superviser l’ensemble des produits Microsoft, des systèmes d’exploitation aux applications (Office365, cloud, conteneurs, clusters et bases de données, etc.) Centreon propose une liste complète de Plugin...

Supervision Open Source

Le terme « open source » désigne généralement un logiciel dont le code source original est mis à disposition gratuitement et peut être redistribué et modifié. Les solutions de supervision des infrastructures informatiques open source offrent l’avantage de...

Supervision par des agents

Méthode de supervision informatique qui nécessite l’installation et l’exécution de logiciels agents sur les équipements à superviser afin de recueillir des mesures de performance. Les données collectées par ces agents sont ensuite téléchargées et stockées...

Supervision réseau

La supervision réseau consiste à surveiller en permanence un réseau informatique pour s’assurer qu’il n’y a pas de perturbations ou de défaillances au niveau de ses composants. Les administrateurs réseau sont avertis lorsqu’un problème est...

Supervision sans agent

La supervision sans agent est une approche qui permet de collecter des mesures de performance depuis l’infrastructure sans avoir à installer un logiciel agent sur les serveurs ou les dispositifs supervisés. D’après de nombreux professionnels de l’ITOM, la...

Supervision SQL

La supervision SQL est un processus qui permet de repérer et de diagnostiquer les problèmes qui affectent les performances du serveur de base de données. Des métriques telles que les transactions les plus longues, le taux d’accès au cache des tampons, la mémoire...

Supervision SQL Server

La supervision SQL Server est un processus utilisé pour la collecte et l’analyse en temps réel des mesures d’utilisation, de performance et d’événements pour Microsoft SQL Server. Les informations sont utilisées pour améliorer les performances et les...

Système de supervision des entreprises

Le système de supervision des entreprises (EMS) désigne un ensemble d’outils de supervision de l’infrastructure informatique qui enregistrent la disponibilité des composants de l’infrastructure informatique résidant dans un centre de données ou...

Temps moyen de réparation (MTTR)

Le temps moyen de réparation ou MTTR est une mesure de maintenance classique qui indique le temps nécessaire pour résoudre un problème source d’une défaillance du système. En d’autres termes, il s’agit du temps écoulé entre le moment où un problème a...

Transformation numérique

La transformation numérique fait référence au déploiement des technologies numériques pour innover ou créer de nouveaux processus métiers ou pour améliorer l’expérience des clients à mesure que les attentes du marché évoluent. Les initiatives de transformation...

Utilisateur final

L’utilisateur final désigne la personne qui bénéficie d’un service informatique, qu’il s’agisse d’un client ou d’un employé d’une entreprise, que ce soit en son nom ou pas.

Visibilité du réseau

La visibilité du réseau fait référence à la capacité de voir comment les données sont collectées, agrégées, et aux outils de supervision du réseau appropriés afin que les I&O puissent garder un œil sur le trafic, les performances et les ressources du réseau,...