Définition Supervision de l’expérience numérique (DEM)

Définition

La supervision de l’expérience numérique (DEM) est une discipline émergente de contrôle des performances qui se concentre sur la supervision et l’analyse de la chaîne de distribution numérique, du cœur de la chaîne jusqu’à l’Edge, c’est-à-dire de l’utilisateur à l’application et à ses composants, en passant par l’infrastructure et les services de back-end. Pour ce faire, on utilise des outils de supervision avancés et intégrés qui relient les services de gestion de l’infrastructure aux performances des applications pour obtenir une vue globale des performances des workflows dans une architecture numérique complexe.