Etude Gartner : Une approche pragmatique pour évaluer la valeur stratégique que l’IT apporte aux métiers

Comment les DSI et responsables IT peuvent-ils démontrer la valeur de l’IT pour l’entreprise ?

Nous pensons que cette étude Gartner, disponible pour un temps limité, fournit aux DSI et responsables IT une méthode pragmatique pour engager des conversations génératrices de valeur avec les responsables métiers grâce à une compréhension factuelle et stratégique de la valeur que l’IT apporte à l’entreprise.

Cette méthode permet de :

• Renforcer la compréhension en matière de création de valeur métier et de delivery.
• Aligner la stratégie IT sur les objectifs business.
• Engager une collaboration gagnante entre les DSI et les dirigeants sur les principaux objectifs de l’entreprise.
• Sensibiliser les dirigeants de l’entreprise sur les enjeux et problématiques stratégiques de l’IT.

Nous pensons que cette étude apporte un éclairage significatif pour :

• Aborder simplement le sujet de la création de valeur de l’IT pour l’entreprise.
• Éviter le piège de n’être que centré IT.
• Démontrer la contribution de l’IT à la performance et la compétitivité de l’entreprise.

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Pour réussir dans leur mission, les DSI doivent démontrer leur contribution de valeur à l’entreprise de manière mesurée. Pour ce faire, ils doivent engager avec les dirigeants et responsables métiers une conversation à trois niveaux (valeur métier, potentiel business et capacités IT).  » – déclare Gartner.
Gartner ajoute : « De nombreux DSI peinent à construire un partenariat avec les dirigeants et responsables métiers dans leur organisation, car ils ne disposent pas d’une vision claire des fondamentaux de la chaîne de création de valeur de l’entreprise. »

Accéder à des leviers stratégiques pour aligner IT et métiers

Comprendre les facteurs de compétitivité de l’entreprise et délivrer de la valeur en évaluant les processus métiers.

Identifier et utiliser les principaux leviers de création de valeur comme piliers de la stratégie IT.

Établir un dialogue continu sur le sujet de la valeur de l’IT basé sur les besoins et priorités business de l’entreprise.

Etude Gartner : Une approche pragmatique pour évaluer la valeur stratégique que l’IT apporte aux métiers

Complimentary Gartner Report – A Pragmatic Engagement Approach to Quantify Strategic Business Value of IT Contribution. Published 16 February 2021 – ID G00721777– By Analysts Peter Skyttegaard, Irving Tyler, Federico De Silva, Padraig Byrne. © 2021, Gartner, all rights reserved. 

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