Retours d’expériences

Blog Centreon – Retrouvez ici tous les articles consacrés au thème « Retours d’expérience » – Bonne lecture !

FM Logistic s’appuie sur Centreon pour assurer la disponibilité de son SI et relever les nouveaux défis digitaux de la supply chain

« Dans notre métier, l’IT fait partie intégrante de l’offre de services. Avec Centreon, nous disposons à présent d’une supervision unique et centralisée sur notre SI hybride. Nous avons gagné en visibilité et en proactivité afin de garantir la mise à disposition de la bonne donnée au bon moment pour une expérience client optimisée. » […]

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Hub One s’appuie sur la supervision Centreon pour garantir la qualité de ses services managés et améliorer l’expérience client

« Nous devons assurer un haut niveau de delivery des services IT avec un maintien très haut de sécurité et garantir à nos clients un accès simplifié à la visualisation de leurs services managés, car leur excellence opérationnelle, leur chiffre d’affaires ou leur image sont directement dépendants de la qualité des services IT qu’ils nous confient. […]

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Hôpital Nord Ouest, la supervision IT au service du parcours de soin des patients

Avec Centreon, le GHT Hôpital Nord-Ouest mutualise sa supervision IT dans un outil unique et partagé pour fluidifier et sécuriser le parcours de soin de ses patients. « Disposer d’un système de supervision informatique unique et centralisé sous Centreon nous permet d’avoir des yeux là où nous ne sommes pas. Un élément indispensable pour garantir […]

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Centreon soutient les activités métiers d’Objectif Lune, une entreprise qui fonctionne 24/24

« Répartie sur plusieurs continents et fuseaux horaires, notre activité ne s’arrête jamais et dépend fortement de la disponibilité des services IT. Nous ne vendons pas seulement des logiciels, nous vendons des expériences client exceptionnelles et nous devons donc joindre le geste à la parole. Un simple pépin informatique suffit à déclencher une réaction en […]

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Avec une supervision centralisée, Clermont Auvergne Métropole améliore les services publics délivrés aux usagers

Avec une supervision centralisée de ses SI mutualisés, la Direction des Usages Numériques de Clermont Auvergne Métropole garantit la capacité opérationnelle de ses 1 500 agents et améliore les services publics délivrés aux usagers. « La Métropole est fortement intégrée et dispose de multiples compétences. A chaque compétence est associé un périmètre applicatif hébergé dans des […]

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Le Ministère de la Justice mise sur Centreon pour mieux servir ses utilisateurs

La DSI du Ministère de la Justice supervise 90% de son SI dans une solution de supervision centralisée et mise sur la flexibilité de Centreon pour mieux servir ses utilisateurs et accompagner sa transformation Agile.  « Aujourd’hui, avec Centreon, toutes les équipes partagent le même outil et le même référentiel de pratiques. Cela nous permet […]

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4 bonnes pratiques en matière de supervision informatique, issues de l’expérience des ITOM du Secteur Public

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NC2 renforce son engagement client en intégrant Centreon

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NC2, filiale du groupe Visiativ renforce son engagement client en intégrant, en standard, la solution de supervision Centreon dans ses contrats de services managés. NC2, fournisseur de services managés (MSP) depuis plus de 15 ans, a fait le choix d’intégrer en standard, dans ses contrats de service, la solution de supervision Centreon. L’entreprise a construit […]

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Retour d’expérience : Métropole de Bordeaux

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La Métropole de Bordeaux fédère les pratiques et les énergies de la DSI autour de la solution de supervision IT Centreon. La Direction Générale du Numérique et des Systèmes d’Information (DGNSI) de Bordeaux Métropole propose un bouquet de services aux communes membres. Grâce à Centreon, la DGNSI a déployé rapidement et à moindre coût une […]

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Retour d’expérience : Secteur Agro-Alimentaire

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Un groupe coopératif international, leader sur son marché, apporte de la visibilité en temps réel sur son SI et révolutionne ses pratiques IT grâce à une politique de supervision innovante reposant sur Centreon. Le projet en quelques mots : Les enjeux : Mettre en place la supervision centralisée de plus de 200 sites Disposer d’une solution de […]

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Retour d’expérience : Conseil Départemental du Haut-Rhin

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En centralisant sa supervision avec Centreon, le Conseil Départemental du Haut-Rhin gagne en productivité et en proactivité ! Le projet en quelques mots : Les enjeux : Passer d’une supervision hétérogène et limitée au hardware à une solution unique de supervision Centraliser la supervision et développer un meilleur service aux utilisateurs Gagner en visibilité pour améliorer les […]

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Retour d’expérience : Fondation de France

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La solution de supervision IT de Centreon accompagne la Fondation de France dans ses objectifs d’efficacité, de traçabilité et de transparence. Le projet en quelques mots : Les enjeux : Garantir la traçabilité sur l’ensemble des processus IT de la Fondation de France Industrialiser la supervision pour optimiser les missions de l’équipe IT Fournir de l’information et […]

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Retour d’expérience : OPT Nouvelle-Calédonie

L’Office des Postes et Télécommunications de Nouvelle-Calédonie met en place une supervision centralisée en temps réel avec Centreon. Le projet en quelques mots : Les enjeux : Mettre en oeuvre une supervision d’entreprise centralisée (équipe et plateforme logicielle dédiées) Disposer d’une vision globale et en temps réel des activités de l’entreprise Déployer avec succès le projet sur […]

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Retour d’expérience : Groupe Pierre & Vacances – Center Parcs

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