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Jira est un système de suivi de bugs, un système de gestion des incidents, et un système de gestion de projets développé par Atlassian. Popularisé par les équipes de développement logiciel pour suivre leur projet agile, Jira est désormais aussi utilisé par les équipes DevOps et les équipes d’exploitation informatique pour le suivi des incidents IT.
Centreon propose un connecteur vers l’API de Jira qui permet de créer un ticket d’incident à partir d’une alerte Centreon.