ProServices

Les services d’expertise Centreon sont conçus pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre système de supervision et de votre investissement.

La supervision bien déployée rapidement

Vous souhaitez déployer Centreon ou l’étendre vers une plate-forme multi-sites ? Migrer de Nagios® ou depuis une ancienne version de Centreon ? Etre assisté pour un POC ? Réaliser un développement spécifique ? 

Les Centreon ProServices (CPS) réalisent ces opérations de manière cadrée, simple, rapide et sans risque, de sorte que votre efficacité opérationnelle est préservée. Les CPS, basés sur un tarif services très abordable, sont conçus pour accompagner les équipes IT depuis les phases de POC, de déploiement, la mise en opération et jusqu’au maintien en conditions de performances optimales.

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Les services de démarrage Centreon donnent aux équipes IT le coup de pouce nécessaire pour intégrer les bonnes pratiques et implémenter un système open source riche et puissant.

 

Quickstart POC

Un Proof Of Concept est souvent un excellent moyen de démarrer avant un déploiement à grande échelle.
Ce service de 3 jours-homme permet de configurer Centreon sur un serveur physique ou virtuel.

à partir de

2 700 €*

Quickstart Installation

Que l’architecture soit simple ou distribuée, l’installation Quickstart fournit une plateforme de supervision opérationnelle en 5 jours-homme (selon le nombre de serveurs et pollers concernés).
Elle comprend les principales notifications et la configuration avancée pour la supervision de 20 domaines IT maximum, incluant du transfert de bonnes pratiques et du conseil technique.
(serveur central & 1 poller – 5000 services)

à partir de

6 500 €*

Quickstart Migration

Faites une transition en douceur vers la dernière version de Centreon en 5 jours-homme (selon le nombre de serveurs et pollers concernés).
Réalisée ISO, la migration inclut le transfert et l’historique des données sur 3 mois, les bonnes pratiques et du conseil technique.(Nagios, Anciens CES)**

à partir de

6 990 €*

* Les tarifs indiqués sont basés sur des services assurés et délivrés à distance. Les tarifs de services d’assistance sur site client dépendent du périmètre d’intervention et de la localisation.
** Limites d’hôtes et nombre de services déployés selon le système migré.

Nos services de TMA modulaires (Tierce Maintenance Applicative) garantissent la performance de la supervision à long terme. Composez le dispositif de MCO (maintien en conditions opérationnelles) le plus adapté à vos besoins.

Operational Audit

Evaluation de votre système en termes de capacité, stabilité, maintenabilité et performance. Remise d’un rapport intégrant jusqu’à 120 points de contrôle et des recommandations pour corriger les dérives d’usage et de la performance.

à partir de

1 900 €*

Performance Tuning

Mise en oeuvre des corrections et améliorations identifiées lors de l’Operational Audit, pour une supervision stable et à son plus haut niveau de performance.

à partir de

1 900 €*

Operational Updates

Mise à jour rapide, simple et sans risque de tout système Centreon. Rien n’est perdu, la stabilité est maintenue. Votre système bénéficie des derniers correctifs et améliorations.
Un consultant CPS peut vous conseiller sur les mises à jour nécessaires.

à partir de

Min. : 1 300 €*
Maj. : 2 700 €*

Special Operations Consulting (SOC)

Dédié aux infrastructures multi-sites, le SOC intègre :
– la mise à disposition d’un TAM (Technical Account Manager) assurant 48 heures de conseil par an
– l’organisation et le suivi de comités de pilotage, à hauteur de 2 jours par trimestre, pour aider le management IT à rester proactif dans la gestion et l’évolution de la supervision (via par exemple, un suivi personnalisé des incidents, des périmètres courants ou à venir, de l’architecture, des versions, la roadmap éditeur…).

France, Monaco, Benelux uniquement.

à partir de

16 000 €*

*Les tarifs indiqués sont basés sur des services assurés et délivrés à distance. Les tarifs de services d’assistance sur site client dépendent du périmètre d’intervention et de la localisation.

Avec nos services de développement et assistance sur mesure, bénéficiez de l’expertise logicielle de Centreon pour répondre à vos exigences techniques les plus spécifiques.

On-demand Plugin Pack Development

Extension ou création de Plugin Pack, entièrement documenté avec une bibliothèque de scripts pré-configurés, ses modèles de service et la génération du RPM. A l’inverse des plugins disponibles sur GitHub, nos développements à la carte s’intègrent dans une démarche d’assurance qualité opérationnelle.
Jusqu’à 5 indicateurs simples : 2 990 euros*.
Jusqu’à 10 indicateurs simples : 3 990 euros* (Développement basé sur SNMP).

à partir de

2 990 €
pour max. 5
3 990 €
pour max. 10

Autres exemples de Services On-Demand

  • Rapports Centreon MBI spécifiques
  • Fonction spécifique à Centreon
  • Vues utilisateurs personnalisées, API pour applications tierces, widgets, etc.
  • Plugin Packs spécifiques non-SNMP
  • Migrations spécifiques (exemple : double run, outils de supervision propriétaires)
  • Conseil et définition d’architecture
  • Assistance technique conseil ou formation à la carte

N.B. : pour tout besoin spécifique non listé, contactez-nous.

Prix sur demande

* Les tarifs indiqués sont basés sur des services assurés et délivrés à distance. Les tarifs de services d’assistance sur site client dépendent du périmètre d’intervention et de la localisation.