Gartner – Monitoring Beyond 2020: Ready for Customer Centric IT Analytics? – LinkedIn Ads – France | centreon

Prêt pour la performance IT centrée client ?

Relancez votre supervision informatique pour 2020 et au-delà.

Les I&O ont opéré une révolution silencieuse en matière de pilotage, pour passer d’un modèle basé sur les performance matérielles à un modèle centré client.
Ce changement impacte le cycle de vie de la supervision informatique, depuis la priorisation des objets à superviser jusqu’à la définition de nouveaux KPIs permettant de valoriser la contribution de l’IT à la performance de l’entreprise.
Si vous avez envie d’ouvrir la discussion sur la transformation des Infrastructures et Opérations IT dans votre entreprise, cette étude Gartner vous aidera à disposer du meilleur argumentaire.

Accédez gratuitement à votre exemplaire de l’étude Gartner et apprenez comment : 

  • Eviter le piège d’un pilotage uniquement orienté disponibilité
  • Tirer le meilleur parti de la modélisation des services IT critiques
  • Démontrer l’impact de l’IT sur les résultats de l’entreprise

“La disponibilité est le plus faible indicateur de l’efficacité de l’IT de l’ère numérique.”
– Etude Gartner “Monitoring Beyond 2020: Focus on Performance”.
(La Supervision Informatique au delà de 2020 : focus sur la performance).

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Gartner, Monitoring Beyond 2020: Focus on Performance, 5 Février 2019, Pankaj Prasad.
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