{"id":21296,"date":"2022-12-01T15:07:00","date_gmt":"2022-12-01T14:07:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.centreon.com\/panorama-des-tendances-technologiques-gartner-2023\/"},"modified":"2025-06-11T14:55:46","modified_gmt":"2025-06-11T12:55:46","slug":"panorama-des-tendances-technologiques-gartner-2023","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.centreon.com\/fr\/panorama-des-tendances-technologiques-gartner-2023\/","title":{"rendered":"Panorama des tendances technologiques Gartner 2023"},"content":{"rendered":"\n<p>Gartner a r\u00e9cemment publi\u00e9 un <a href=\"https:\/\/www.gartner.com\/en\/articles\/gartner-top-10-strategic-technology-trends-for-2023\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">top des tendances informatiques pour 2023<\/a>, et il est toujours int\u00e9ressant de se tourner vers l&rsquo;avenir. Si ce panorama des tendances technologiques pour 2023 ne se mat\u00e9rialisera peut-\u00eatre pas du jour au lendemain dans la vie quotidienne des ITOps, il offre n\u00e9anmoins de nombreuses indications pour les futurs projets d&rsquo;innovation. Ce blog revient sur certaines de ces tendances et, pour faire bonne mesure, apporte des informations suppl\u00e9mentaires sur la fa\u00e7on d&rsquo;affiner votre strat\u00e9gie IT pour 2023 afin de soutenir les objectifs de votre DSI en mati\u00e8re d&rsquo;infrastructures et d\u2019op\u00e9rations num\u00e9riques responsables, \u00e9volutives et optimis\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Des technologies qui \u00e9voluent pour un monde qui change<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Sans surprise, le contexte de restrictions \u00e9nerg\u00e9tiques et \u00e9conomiques, sans parler de la crise climatique, entra\u00eene un fort besoin de technologies permettant d&rsquo;optimiser les op\u00e9rations et les performances, pour optimiser les consommations d&rsquo;\u00e9nergie et les budgets. Les attentes plus \u00e9lev\u00e9es en mati\u00e8re de durabilit\u00e9 (num\u00e9rique responsable) concernent les op\u00e9rations IT, un th\u00e8me cl\u00e9 qui affecte aussi bien l&rsquo;innovation technologique que l&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.centreon.com\/landing-cloud-fr-blog\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">adoption de nouveaux outils de travail pour les ITOps<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Un rapport \u00e0 ne pas manquer, pour faire les meilleurs choix pour vos infrastructures en 2023<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Nous avons r\u00e9cemment \u00e9voqu\u00e9 les options offertes aux ITOps pour des infrastructures durables et au meilleur co\u00fbt, et ce rapport gratuit de Gartner<strong>\u00ae<\/strong> : \u00ab\u00a0<a href=\"https:\/\/www.centreon.com\/rapport-gartner-hype-cycle-for-infrastructure-strategy-blog\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Hype Cycle<\/a><a href=\"https:\/\/www.centreon.com\/rapport-gartner-hype-cycle-for-infrastructure-strategy-blog\/\"><sup>TM<\/sup><\/a><a href=\"https:\/\/www.centreon.com\/rapport-gartner-hype-cycle-for-infrastructure-strategy-blog\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> for Infrastructure Strategy<\/a>\u00ab\u00a0, accessible pour une dur\u00e9e limit\u00e9e, peut aider \u00e0 vous aligner sur les nouvelles tendances.<\/p>\n\n\n\n<p>Ce qui ressort, c&rsquo;est que des mod\u00e8les hybrides \u00e9mergents, brouillent les fronti\u00e8res entre les mod\u00e8les d&rsquo;infrastructure, de management, de cloud, de sourcing et de virtualisation, alors que les responsables IT cherchent \u00e0 ce que leurs \u00e9quipes soient plus ax\u00e9es produits et \u00e0 \u00e9laborer des strat\u00e9gies facilement duplicables.<\/p>\n\n\n\n<p>T\u00e9l\u00e9chargez le \u00ab&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.centreon.com\/rapport-gartner-hype-cycle-for-infrastructure-strategy-blog\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Hype Cycle<\/a><a href=\"https:\/\/www.centreon.com\/rapport-gartner-hype-cycle-for-infrastructure-strategy-blog\/\"><sup>TM<\/sup><\/a><a href=\"https:\/\/www.centreon.com\/rapport-gartner-hype-cycle-for-infrastructure-strategy-blog\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> for Infrastructure Strategy<\/a>&nbsp;\u00bb de Gartner<strong>\u00ae <\/strong>pour d\u00e9couvrir les tendances \u00e0 suivre en mati\u00e8re d&rsquo;infrastructures informatiques.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Vos perspectives \u00e0 3 ans<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Si vous cherchez les tendances technologiques, jetez un coup d&rsquo;\u0153il au <a href=\"https:\/\/www.gartner.com\/en\/articles\/gartner-top-10-strategic-technology-trends-for-2023#:~:text=We%20expect%20the%202023%20trends,engagement,%20accelerated%20responses%20or%20opportunity\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">panorama 2023 de Gartner<\/a> (contenu en anglais). Bien qu&rsquo;il s&rsquo;agisse de tendances de haut niveau, le sc\u00e9nario se confirme : au lieu de rebondir apr\u00e8s la pand\u00e9mie, les dirigeants d&rsquo;entreprises doivent faire face \u00e0 une r\u00e9cession mondiale, \u00e0 l&rsquo;inflation, \u00e0 des p\u00e9nuries de ressources et de comp\u00e9tences et \u00e0 des <a href=\"https:\/\/www.centreon.com\/blog\/economies-denergie-des-tips-pour-les-itops\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">co\u00fbts \u00e9nerg\u00e9tiques plus \u00e9lev\u00e9s<\/a>. Les principales tendances technologiques de l\u2019ann\u00e9e \u00e0 venir mettent en avant des leviers que les dirigeants peuvent activer pour promouvoir \u00e0 long terme la comp\u00e9titivit\u00e9 des entreprises, la durabilit\u00e9, incluant le num\u00e9rique responsable.<\/p>\n\n\n\n<p>Organis\u00e9es en quatre th\u00e8mes, \u00e0 savoir l\u2019optimisation, le dimensionnement, l\u2019innovation et les technologies durables, les dix principales tendances pass\u00e9es en revue par Gartner, sont :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La mise en place de syst\u00e8mes immunitaires digitaux<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019observabilit\u00e9 appliqu\u00e9e<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019AI TRiSM (gestion de la confiance, du risque et de la s\u00e9curit\u00e9 par l\u2019intelligence artificielle)<\/li>\n\n\n\n<li>Les plateformes cloud verticalis\u00e9es<\/li>\n\n\n\n<li>Les plateformes en libre-service<\/li>\n\n\n\n<li>La cr\u00e9ation de valeur gr\u00e2ce aux solutions sans fil<\/li>\n\n\n\n<li>Les superapps<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019IA adaptive<\/li>\n\n\n\n<li>Le M\u00e9tavers<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Certains de ces th\u00e8mes et tendances ont attir\u00e9 mon attention et je souhaite vous les partager.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Digital immune system (D.I.S): Construire un v\u00e9ritable syst\u00e8me immunitaire digital<\/h3>\n\n\n\n<p>Un syst\u00e8me immunitaire digital (ou DIS en anglais) est un ensemble de pratiques et d\u2019outils visant \u00e0 am\u00e9liorer la qualit\u00e9 et la r\u00e9silience de syst\u00e8mes m\u00e9tiers critiques dans lesquels les organisations se doivent d\u2019investir pour gagner encore en r\u00e9silience. Le syst\u00e8me immunitaire digital d\u2019une entreprise devra englober la s\u00e9curit\u00e9 de la cha\u00eene d\u2019approvisionnement\/logistique des applications, l\u2019ing\u00e9nierie garantissant la fiabilit\u00e9 du site et des fonctionnalit\u00e9s d&rsquo;auto-corrections<\/p>\n\n\n\n<p>Selon Gartner, une strat\u00e9gie robuste de DIS commence par une \u00e9valuation pouss\u00e9e des fonctions m\u00e9tiers \u00e0 prioriser pour de tels investissements. L\u2019analyste recommande la cr\u00e9ation de communaut\u00e9s de pratiques (appel\u00e9e aussi CoPs en anglais) afin de partager les meilleures pratiques et renforcer la collaboration entre DevOps, SecOps et ITOps.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>\u00ab&nbsp;D\u2019ici 2025, les organisations qui investissent dans la mise en place d\u2019un syst\u00e8me immunitaire digital augmenteront la satisfaction de leurs clients en r\u00e9duisant les temps d\u2019indisponibilit\u00e9 IT de 80%.&nbsp;\u00bb<br><\/em>Gartner<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>En tant <a href=\"https:\/\/www.centreon.com\/fr\/cas-d-usage\/observabilite\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">qu\u2019\u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 d\u2019une stack d\u2019observabilit\u00e9, la supervision informatique<\/a> trouve naturellement sa place dans les strat\u00e9gies 2023 de renforcement de l\u2019immunit\u00e9 digitale des entreprises (dites strat\u00e9gies DIS).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Applied Observability: Valoriser la data observable<\/h3>\n\n\n\n<p>A propos d\u2019observabilit\u00e9\u2026 L\u2019observabilit\u00e9 appliqu\u00e9e est d\u00e9crite par Gartner comme \u00ab&nbsp;<em>la mise en application de donn\u00e9es observables dans une approche hautement orchestr\u00e9e et int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 travers les fonctions m\u00e9tier, les applications et les \u00e9quipes I&amp;O. <\/em>\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>Cela ouvre la porte \u00e0 des pratiques plus approfondies de data intelligence, avec un v\u00e9ritable syst\u00e8me d\u2019acquisition des donn\u00e9es d&rsquo;observabilit\u00e9. L&rsquo;id\u00e9e est de d\u00e9velopper des cas d&rsquo;utilisation m\u00e9tiers potentiels pour ces m\u00e9tadonn\u00e9es, afin de permettre une utilisation de l\u2019intelligence artificielle et de renforcer les d\u00e9cisions m\u00e9tier bas\u00e9es sur les donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Les logs font partie de ces donn\u00e9es observables, ainsi que les traces, les appels d&rsquo;API, le temps d&rsquo;attente, les t\u00e9l\u00e9chargements, les transferts de fichiers, etc. L\u2019opportunit\u00e9 \u00e0 saisir ? Exploiter les donn\u00e9es comme un avantage concurrentiel, en s\u2019assurant que les d\u00e9cideurs mais aussi les d\u00e9veloppeurs d&rsquo;applications et les autres \u00e9quipes concern\u00e9es ont acc\u00e8s aux bonnes donn\u00e9es au bon moment, pour prendre des d\u00e9cisions plus rapidement et d\u00e9velopper de nouvelles opportunit\u00e9s m\u00e9tier, services ou produits. Selon Gartner, les organisations devraient consid\u00e9rer les donn\u00e9es observables comme leur actif le plus mon\u00e9tisable. Pour atteindre un niveau d\u2019observabilit\u00e9 appliqu\u00e9e, vous avez besoin que toutes les couches de votre stack d&rsquo;observabilit\u00e9 soient en place, depuis les applications jusqu\u2019aux couches d&rsquo;infrastructure.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><img fetchpriority=\"low\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.centreon.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Panorama_des_tendances_technologiques_Gartner_2023.png\" alt=\"\" width=\"657\" height=\"312\"><br><em>Source: 2023 Gartner\u00ae Top 10 Strategic Technology Trends<\/em><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">AI TRiSM(AI trust, risk and security management) : g\u00e9rer les risques li\u00e9s \u00e0 l\u2019IA par une meilleure ma\u00eetrise<\/h3>\n\n\n\n<p>Gartner s&rsquo;attend \u00e0 ce que \u00ab&nbsp;<em>d&rsquo;ici 2026, les organisations qui seront aptes \u00e0 mettre en \u0153uvre de mani\u00e8re productive la transparence, la confiance et la s\u00e9curit\u00e9 dans l&rsquo;IA verront l&rsquo;adoption, les objectifs m\u00e9tier et l&rsquo;acceptation par les utilisateurs de leurs mod\u00e8les d&rsquo;IA s\u2019am\u00e9liorer de 50 %.<\/em>&nbsp;\u00bb <a href=\"https:\/\/www.gartner.com\/en\/articles\/what-it-takes-to-make-ai-safe-and-effective\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">D\u00e9couvrez comment rendre l&rsquo;IA s\u00fbre et efficace<\/a> (contenu en anglais).<\/p>\n\n\n\n<p>Le principe de l\u2019AI TRiSM (pour gestion de la confiance, du risque et de la s\u00e9curit\u00e9 de l\u2019IA) consiste \u00e0 garder le contr\u00f4le sur vos mod\u00e8les d&rsquo;IA. Une enqu\u00eate Gartner a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que <a href=\"https:\/\/www.gartner.com\/en\/articles\/what-it-takes-to-make-ai-safe-and-effective\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">des organisations ont d\u00e9ploy\u00e9 des centaines voire des milliers de mod\u00e8les d&rsquo;IA que leurs responsables informatiques ne peuvent ni expliquer ni interpr\u00e9ter<\/a>. L\u2019AI TRiSM est une initiative en cours visant \u00e0 g\u00e9rer les risques li\u00e9s \u00e0 l&rsquo;IA, non seulement en garantissant une connaissance et une compr\u00e9hension appropri\u00e9es de ces mod\u00e8les, mais \u00e9galement en \u00e9tant conscient lorsque l&rsquo;IA fonctionne mal. L&rsquo;objectif est d&rsquo;\u00eatre transparent sur l&rsquo;IA et de s&rsquo;assurer qu&rsquo;elle fonctionne comme pr\u00e9vu. S&rsquo;il n&rsquo;est pas g\u00e9r\u00e9, ce risque li\u00e9 \u00e0 l&rsquo;IA peut avoir un impact n\u00e9gatif sur la s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es, contaminer tout le processus d\u00e9cisionnel, ternir la r\u00e9putation de l&rsquo;entreprise et m\u00eame entra\u00eener des pertes financi\u00e8res. Les mod\u00e8les d&rsquo;IA d\u00e9fectueux peuvent m\u00eame \u00eatre nocifs pour les individus.<\/p>\n\n\n\n<p>Ce domaine en pleine \u00e9mergence est source de collaboration entre diff\u00e9rents profils au sein de l&rsquo;organisation : professionnels du droit et de la conformit\u00e9, SecOps, ITOps et data analysts s&rsquo;assurent en permanence qu&rsquo;ils disposent des processus, pratiques et outils qui permettent d&rsquo;interpr\u00e9ter et expliquer les mod\u00e8les d&rsquo;IA, tout en prot\u00e9geant la s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es de l\u2019entreprise et de ses clients.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Platform engineering : construire des plateformes de d\u00e9ploiement en libre-service<\/h3>\n\n\n\n<p>Il s\u2019agit d\u2019am\u00e9liorer l&rsquo;exp\u00e9rience DevOps et la productivit\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 des outils en libre-service et \u00e0 l&rsquo;automatisation des op\u00e9rations informatiques. Cela permet aux entreprises d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer, elles aussi, les projets d&rsquo;innovation et \u00e0 en retirer plus rapidement de la valeur.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans les faits, DevOps traite des architectures logicielles de plus en plus complexes. Cela n\u00e9cessite de construire des plateformes transparentes qui mettent en commun des outils et des fonctionnalit\u00e9s r\u00e9utilisables. V\u00e9ritables produits \u00e0 elles seules, ces plateformes peuvent \u00e9galement \u00eatre exploit\u00e9es par des data scientists ou un large panel d&rsquo;utilisateurs finaux. L&rsquo;id\u00e9e est qu&rsquo;une plateforme ainsi organis\u00e9e offrirait un acc\u00e8s transparent, en libre-service, \u00e0 tous les outils et fonctionnalit\u00e9s n\u00e9cessaires pour acc\u00e9l\u00e9rer les workflows et les d\u00e9ploiements de produits, tout en garantissant la coh\u00e9rence et l&rsquo;efficacit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Les technologies durables comme fil d\u2019ariane pour 2023<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Les technologies durables ne peuvent plus \u00eatre une simple tendance mais au contraire elles doivent \u00eatre int\u00e9gr\u00e9es directement dans la fa\u00e7on de d\u00e9livrer la technologie. Les DSI participent d\u00e9sormais aux efforts RSE (responsabilit\u00e9 soci\u00e9tale d\u2019entreprise) de leur organisation en adoptant des outils et des pratiques qui augmentent l&rsquo;efficacit\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique, mais aussi la performance g\u00e9n\u00e9rale des services informatiques.<\/p>\n\n\n\n<p>L&rsquo;une des actions cl\u00e9s recommand\u00e9es par Gartner est de favoriser le num\u00e9rique durable en augmentant l&rsquo;efficacit\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique et mat\u00e9rielle de l&rsquo;infrastructure informatique et des services en entreprise. En \u00e9cho \u00e0 cette derni\u00e8re recommandation, je me permets de rappeler que Centreon, notre solution de supervision informatique inclut des <a href=\"https:\/\/www.centreon.com\/blog\/economies-denergie-des-tips-pour-les-itops\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">rapports permettant de mesurer la consommation \u00e9nerg\u00e9tique de l\u2019IT<\/a> pour contribuer non seulement \u00e0 l\u2019effort de sobri\u00e9t\u00e9 g\u00e9n\u00e9ral mais \u00e9galement \u00e0 la r\u00e9duction des budgets.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous \u00eates \u00e0 la recherche d&rsquo;une solution de supervision informatique qui s&rsquo;adapte \u00e0 vos projets d\u2019innovation technologiques et qui peut vous aider \u00e0 \u0153uvrer pour un num\u00e9rique plus responsable, <a href=\"https:\/\/www.centreon.com\/nous-contacter\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">contactez-nous<\/a> d\u00e8s aujourd&rsquo;hui pour une d\u00e9monstration.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gartner a r\u00e9cemment publi\u00e9 un top des tendances informatiques pour 2023, et il est toujours int\u00e9ressant de se tourner vers l&rsquo;avenir. 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