{"id":20154,"date":"2022-08-23T09:41:17","date_gmt":"2022-08-23T07:41:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.centreon.com\/lhopital-universitaire-de-manchester-sappuie-sur-centreon-pour-garantir-la-sante-de-ses-si-multi-sites\/"},"modified":"2025-06-11T17:17:48","modified_gmt":"2025-06-11T15:17:48","slug":"lhopital-universitaire-de-manchester-sappuie-sur-centreon-pour-garantir-la-sante-de-ses-si-multi-sites","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.centreon.com\/fr\/lhopital-universitaire-de-manchester-sappuie-sur-centreon-pour-garantir-la-sante-de-ses-si-multi-sites\/","title":{"rendered":"L\u2019h\u00f4pital Universitaire de Manchester s\u2019appuie sur Centreon pour garantir la sant\u00e9 de ses SI multi-sites"},"content":{"rendered":"<blockquote><p><i>\u00ab Dans un contexte de soins de sant\u00e9 critiques, les services informatiques doivent \u00eatre \u00e0 toute \u00e9preuve. Sur l&rsquo;ensemble de nos sites hospitaliers, Centreon nous permet de diagnostiquer facilement les probl\u00e8mes d\u00e8s leur apparition. Nous pouvons le personnaliser \u00e0 volont\u00e9, en cr\u00e9ant nos propres contr\u00f4les ou en utilisant des mod\u00e8les qui nous font gagner du temps. Si vous tenez compte de ses centaines de connecteurs packag\u00e9s (Plugin Packs), Centreon est une solution tr\u00e8s abordable pour toute la valeur qu&rsquo;elle offre. Avec Centreon, vous pouvez superviser n&rsquo;importe quoi, quasi instantan\u00e9ment. \u00bb &#8211; <\/i><i>Wes O&rsquo;Brien, Responsable Datacenter, DSI, Manchester University NHS Trust Foundation.<\/i><\/p><\/blockquote>\n<h2><span style=\"color: #0072ce;\"><b>Le projet en quelques mots<\/b><\/span><\/h2>\n<h3><span style=\"\"><b><i>Enjeux m\u00e9tiers : garantir la meilleure exp\u00e9rience de soins pour les patients\u00a0\u00a0<\/i><\/b><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Assurer un service informatique sans faille pour soutenir l&rsquo;exp\u00e9rience des patients.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">G\u00e9rer de mani\u00e8re optimale les ressources informatiques partag\u00e9es sur plusieurs sites hospitaliers.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"\"><b><i>Les enjeux ITOM : unifier les pratiques de supervision<\/i><\/b><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Unifier les pratiques de supervision informatique dans les h\u00f4pitaux du groupe et les \u00e9quipes.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">G\u00e9rer et ajuster les co\u00fbts li\u00e9s \u00e0 la supervision informatique.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Optimiser la charge de supervision informatique, tant pour les \u00e9quipes que pour les syst\u00e8mes.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Garantir l\u2019\u00e9volutivit\u00e9 de la supervision IT dans un contexte de transformation num\u00e9rique constante.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b><i>La solution : <\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Centreon Business Edition<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"\"><b><i>Principaux b\u00e9n\u00e9fices :\u00a0<\/i><\/b><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pratiques de supervision IT unifi\u00e9es dans tous les h\u00f4pitaux : une seule solution pour en remplacer plusieurs.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Meilleure ma\u00eetrise des co\u00fbts de supervision IT gr\u00e2ce \u00e0 des d\u00e9ploiements mixtes de Centreon (open source et \u00e9dition commerciale).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Rationalisation des processus de supervision informatique.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"color: #0072ce;\"><b>R\u00e9sum\u00e9<\/b><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le Groupement Hospitalier Universitaire de Manchester (en anglais Manchester University NHS Foundation Trust \u2013 MFT) est l&rsquo;un des plus grands groupes hospitaliers du Royaume-Uni, fournissant des soins de sant\u00e9 critiques. Il a \u00e9t\u00e9 fond\u00e9 en 2017 et compte 10 h\u00f4pitaux. Wes O&rsquo;Brien, Responsable Datacenter au sein de la DSI du groupe hospitalier, est en charge de la supervision des sites hospitaliers, dont deux datacenters d\u00e9di\u00e9s, couvrant environ 2 000 h\u00f4tes et 25 000 services au total.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aujourd&rsquo;hui, Le Groupement Hospitalier Universitaire de Manchester mise sur une combinaison de plateformes Centreon gratuites et payantes (Centreon Open Source et Centreon Business Edition) pour assurer la sant\u00e9 d&rsquo;un environnement IT complexe. \u00c0 long terme, l&rsquo;objectif est de centraliser toute la supervision sur Centreon Business Edition. L&rsquo;exploitation simultan\u00e9e des syst\u00e8mes gratuits et sous licence de Centreon pendant un p\u00e9riode de transition offre au Groupement Hospitalier Universitaire de Manchester la souplesse n\u00e9cessaire pour mieux g\u00e9rer et ma\u00eetriser les co\u00fbts de supervision de l&rsquo;infrastructure informatique, tout en b\u00e9n\u00e9ficiant de tous les avantages et de la fiabilit\u00e9 d&rsquo;une plateforme partag\u00e9e, ce qui \u00e9limine la multiplication des outils et les frais de licence inutiles.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"color: #0072ce;\"><b>L\u2019histoire compl\u00e8te<\/b><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le Groupement Hospitalier Universitaire de Manchester (en anglais Manchester University NHS Foundation Trust \u2013 MFT)<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">est l&rsquo;un des plus grands groupes hospitaliers du Royaume-Uni, d\u00e9livrant des soins de sant\u00e9 critiques \u00e0 750 000 patients. Il a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 en 2017 par la fusion de deux h\u00f4pitaux et s&rsquo;est depuis d\u00e9velopp\u00e9 pour compter aujourd\u2019hui 10 h\u00f4pitaux. Wes O&rsquo;Brien, responsable Datacenter au sein de la DSI du Groupement Hospitalier Universitaire de Manchester, est charg\u00e9 de la supervision de plusieurs sites, dont deux datacenters d\u00e9di\u00e9s. La supervision informatique englobe 2 000 h\u00f4tes et 25 000 services, auxquels s&rsquo;ajoutent chaque jour de nouveaux services \u00e0 mesure que les besoins num\u00e9riques du Groupement Hospitalier se d\u00e9veloppent.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es, \u00e0 mesure que le Groupement Hospitalier Universitaire de Manchester int\u00e9grait d&rsquo;autres h\u00f4pitaux r\u00e9gionaux, l&rsquo;accent technologique a \u00e9t\u00e9 mis sur la rationalisation de syst\u00e8mes informatiques h\u00e9t\u00e9rog\u00e8nes, y compris les divers outils de supervision informatique utilis\u00e9s par les h\u00f4pitaux avant la fusion. L&rsquo;utilisation simultan\u00e9e de plusieurs solutions de supervision informatique \u00e9tait contre-productive et g\u00e9n\u00e9rait des co\u00fbts de maintenance et de licences inutiles. Les \u00e9quipes de la DSI souhaitaient disposer d&rsquo;une source de r\u00e9f\u00e9rence commune en mati\u00e8re de supervision, pour assurer un niveau de qualit\u00e9 de service informatique optimal.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"\"><b><i>\u00c9liminer la multiplication des outils et les co\u00fbts inutiles<\/i><\/b><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En 2020, les \u00e9quipes du Groupement Hospitalier Universitaire de Manchester \u00e9taient d\u00e9termin\u00e9es \u00e0 s\u00e9lectionner une plateforme de supervision informatique commune, capable de r\u00e9pondre au niveau de soin et de fiabilit\u00e9 que requiert un environnement hospitalier. Elles ont opt\u00e9 pour la plateforme Centreon, que l&rsquo;\u00e9quipe de Wes O&rsquo;Brien utilisait d\u00e9j\u00e0 en open source pour superviser certains sites hospitaliers. \u00ab\u00a0<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Avec un coll\u00e8gue, nous avions utilis\u00e9 Centreon dans un emploi pr\u00e9c\u00e9dent, \u00e9galement dans un \u00e9tablissement hospitalier. Nous savons ce que Centreon peut faire. Nous appr\u00e9cions la flexibilit\u00e9 de la plateforme Centreon, la fa\u00e7on dont nous pouvons la personnaliser et cr\u00e9er nos propres contr\u00f4les, alors nous l&rsquo;avons mise en \u0153uvre ici, au sein du Groupement Hospitalier Universitaire de Manchester d\u00e8s 2017.\u00a0<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En 2020, Centreon Business Edition a \u00e9t\u00e9 choisie pour rationaliser davantage les processus de supervision informatique et adopter des pratiques communes \u00e0 l&rsquo;ensemble des \u00e9quipes et des sites hospitaliers du groupement.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"\"><b><i>S\u2019affranchir des effets ind\u00e9sirables de la supervision informatique<\/i><\/b><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dans un premier temps, le d\u00e9ploiement Centreon Business Edition a servi \u00e0 remplacer une solution de supervision du march\u00e9 qui \u00e9tait utilis\u00e9e sur un site hospitalier avant les fusions. \u00ab\u00a0<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Cette solution du march\u00e9, sous licence, \u00e9tait tr\u00e8s gourmande en ressources pour le p\u00e9rim\u00e8tre que nous supervisions, provoquant souvent des ralentissements sur les serveurs du simple fait de leur supervision,<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0\u00bb se souvient Wes O&rsquo;Brien. De plus, cette solution ne suivait pas tous les signes vitaux, par exemple, elle ne pouvait pas toujours indiquer quand les serveurs manquaient d&rsquo;espace disque. \u00ab\u00a0<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;\u00e9quipe IT recevait des plaintes lorsqu&rsquo;elle ne remarquait pas ces probl\u00e8mes en temps voulu. Nous avions besoin d&rsquo;une solution agile et Centreon nous convenait parfaitement. Centreon est une solution plus l\u00e9g\u00e8re et ne provoque pas de tels effets ind\u00e9sirables, <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb raconte Wes O&rsquo;Brien.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En adoptant Centreon Business Edition, l&rsquo;\u00e9quipe IT a non seulement couvert tous ses crit\u00e8res, mais elle b\u00e9n\u00e9ficie d\u00e9sormais d&rsquo;une assistance technique compl\u00e8te et exploite des fonctionnalit\u00e9s \u00e0 forte valeur ajout\u00e9e telles que les connecteurs de supervision (Plugin Packs), l\u2019auto-d\u00e9couverte, les mod\u00e8les de supervision pr\u00eats \u00e0 l&#8217;emploi, les capacit\u00e9s de reporting avanc\u00e9es et la mod\u00e9lisation des services m\u00e9tiers critiques du groupement hospitalier. \u00ab\u00a0<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Le principal avantage pour une organisation de sant\u00e9 publique soucieuse de son budget, comme la n\u00f4tre, est que Centreon est une solution propos\u00e9e \u00e0 un prix tr\u00e8s comp\u00e9titif, pour tout ce qu&rsquo;elle peut faire,<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0\u00bb d\u00e9clare Wes O&rsquo;Brien. Et d&rsquo;autres b\u00e9n\u00e9fices ressortent c\u00f4t\u00e9 op\u00e9rations m\u00e9tiers.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><i>\u00ab Nos \u00e9quipes sont plus heureuses. Nous leur donnons acc\u00e8s \u00e0 l&rsquo;interface web, ce qu&rsquo;elles trouvent pratique. Il nous est plus facile de cr\u00e9er des contr\u00f4les ou d&rsquo;utiliser des mod\u00e8les, ce qui fait qu\u2019une plus grande partie de notre infrastructure est supervis\u00e9e, comme l&rsquo;expiration des certificats, que nous ne supervisions pas auparavant. Mieux supervis\u00e9, notre SI est plus fiable, un avantage significatif pour les 750 000 patients et les 28 000 employ\u00e9s qui comptent sur l&rsquo;informatique pour un parcours de soins sans faille. \u00bb &#8211; Wes O&rsquo;Brien, Responsable Datacenter, DSI, Groupement Hospitalier Universitaire de Manchester.<\/i><\/p><\/blockquote>\n<h3><span style=\"\"><b><i>Une meilleure visibilit\u00e9 sur les SI<\/i><\/b><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;\u00e9quipe Datacenter de Wes O\u2019Brien, compos\u00e9e de neuf personnes \u00e0 temps plein et de quelques sous-traitants, utilise Centreon pour superviser les infrastructures du groupement hospitalier incluant les serveurs et le stockage, la charge CPU, les espaces disque, les services sous Windows, les processus op\u00e9rationnels critiques, en s&rsquo;assurant que les SI sont op\u00e9rationnels et en alertant les diff\u00e9rentes \u00e9quipes en cas de probl\u00e8me.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Avant d&rsquo;utiliser Centreon, l&rsquo;\u00e9quipe ne pouvait pas superviser certains composants Dell, tels que Dell EMC Isilon. \u00ab\u00a0<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Avec la nouvelle solution Centreon, la supervision est am\u00e9lior\u00e9e, tout comme nos communications.<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0\u00bb En plus de la plateforme de communication interne, l&rsquo;\u00e9quipe IT utilise diverses alertes email qui sont destin\u00e9es \u00e0 une grande diversit\u00e9 de contacts, incluant des personnels non informatiques. \u00ab\u00a0<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Le fait de pouvoir int\u00e9grer Centreon \u00e0 Microsoft Teams pour communiquer de mani\u00e8re transparente sur les probl\u00e8mes est tr\u00e8s int\u00e9ressant,\u00a0<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb note Wes O\u2019Brien.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La solution Centreon est \u00e9galement tr\u00e8s flexible, offrant autant de cas d&rsquo;utilisation possibles que de besoins \u00e0 couvrir. Par exemple, les \u00e9quipes l&rsquo;utilisent pour ex\u00e9cuter des scripts PowerShell et cr\u00e9er leurs propres contr\u00f4les. \u00ab\u00a0<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Centreon est enti\u00e8rement personnalisable en fonction de notre environnement et c&rsquo;est ce que j&rsquo;appr\u00e9cie le plus, de m\u00eame que l&rsquo;\u00e9quipe IT.<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0\u00bb<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les collaborateurs charg\u00e9s de la supervision informatique b\u00e9n\u00e9ficient d\u00e9sormais d&rsquo;une exp\u00e9rience simplifi\u00e9e. \u00ab\u00a0<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">La supervision d\u2019\u00e9quipements IT est tr\u00e8s rapide, comme avec les Plugin Packs VMware par exemple, et en utilisant les mod\u00e8les. Cr\u00e9er ou cloner un h\u00f4te est maintenant une t\u00e2che r\u00e9duite \u00e0 30 secondes. Une fois que vous avez mis en place vos contr\u00f4les, le reste est quasi automatique, gr\u00e2ce \u00e0 la fonction Auto-Discovery (Auto-D\u00e9couverte),<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0\u00bb souligne Wes O\u2019Brien.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"\"><b><i>Une transition douce pour plus de flexibilit\u00e9<\/i><\/b><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aujourd&rsquo;hui, une plateforme Centreon Open Source fonctionne toujours en compl\u00e9ment de la nouvelle solution Centreon Business Edition, allant m\u00eame jusqu\u2019\u00e0 remplacer un outil Nagios qu&rsquo;une \u00e9quipe avait mis en \u0153uvre de son propre chef, car elle n&rsquo;\u00e9tait pas satisfaite de l\u2019ancienne solution de supervision. \u00ab\u00a0<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Les utilisateurs de Nagios n&rsquo;ont aucun probl\u00e8me \u00e0 passer \u00e0 Centreon,<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0\u00bb explique Wes O\u2019Brien. \u00ab\u00a0<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Que nous utilisions Centreon Open Source ou Centreon Business Edition, le travail est fait &#8211; et nous fournissons un environnement de supervision informatique unifi\u00e9, ce qui \u00e9tait notre principal objectif. Il n&rsquo;y a rien d\u2019impossible \u00e0 superviser avec Centreon.<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;objectif \u00e0 long terme est d&rsquo;assurer la supervision de l&rsquo;ensemble des sites hospitaliers et des \u00e9quipements technologiques avec la plateforme Centreon Business Edition. Au fur et \u00e0 mesure de cette transition, la combinaison d&rsquo;une plateforme Centreon Open Source et de Centreon Business Edition offre des avantages suppl\u00e9mentaires en mati\u00e8re de pratiques de supervision informatique unifi\u00e9es et pr\u00e9pare les \u00e9quipes du groupement hospitalier \u00e0 r\u00e9ussir la centralisation de leur supervision informatique. Elle permet de mieux ma\u00eetriser et g\u00e9rer les co\u00fbts de supervision, en dimensionnant progressivement les achats de licences au fur et \u00e0 mesure que le nombre d&rsquo;\u00e9quipement informatiques \u00e0 superviser augmente et que davantage de domaines sont supervis\u00e9s, des serveurs \u00e0 la supervision du r\u00e9seau et du cloud.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"\"><b><i>Se pr\u00e9parer \u00e0 la supervision du futur<\/i><\/b><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En combinant Centreon Open Source et Centreon Business Edition, le Groupement Hospitalier Universitaire de Manchester \u00e9volue vers sa solution id\u00e9ale de supervision informatique, en prenant tout le temps n\u00e9cessaire pour ajouter de nouveaux \u00e9quipements, cartographier les services m\u00e9tiers cl\u00e9s et affiner les alertes et les rapports. \u00c0 mesure que la supervision informatique s&rsquo;\u00e9tend au-del\u00e0 de l&rsquo;environnement serveur, les connecteurs de supervision (Plugin Packs) joueront un r\u00f4le de premier plan dans la p\u00e9rennisation de leurs investissements en mati\u00e8re de supervision informatique. \u00ab\u00a0<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">En tant qu&rsquo;organisation de sant\u00e9 publique, nous sommes en constante transition. Jusqu&rsquo;\u00e0 pr\u00e9sent, nous avons surtout utilis\u00e9 VMware, mais aujourd&rsquo;hui, nous utilisons \u00e9galement CITRIX et VMware View pour les postes de travail. Au fil des ans, nous pouvons nous attendre \u00e0 ce qu&rsquo;il y ait davantage de ressources cloud \u00e0 superviser, d&rsquo;applications et de solutions SaaS&#8230; Quoi qu&rsquo;il en soit de notre avenir proche, nous serons pr\u00eats sans avoir \u00e0 acheter davantage d&rsquo;outils,<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0\u00bb conclut Wes O\u2019Brien.<\/span><\/p>\n<h2><strong><span style=\"color: #0072ce;\">Envie d\u2019aller plus loin ?<\/span><\/strong><\/h2>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">D\u2019autres \u00e9tablissements de Sant\u00e9 utilisent la solution Centreon, d\u00e9couvrez les t\u00e9moignages du <a href=\"https:\/\/www.centreon.com\/fr\/le-ght-de-lestuaire-de-la-seine-mise-sur-une-approche-automatisee-de-la-supervision-pour-fiabiliser-son-si-et-fluidifier-le-parcours-de-soins\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">GHT de l&rsquo;Estuaire de la Seine<\/a> ou <a href=\"https:\/\/www.centreon.com\/blog\/hopital-nord-ouest-la-supervision-it-au-service-du-parcours-de-soin-des-patients\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">l\u2019H\u00f4pital Nord Ouest<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Carnet d\u2019exp\u00e9riences \u00ab <a href=\"https:\/\/awesome.centreon.com\/carnet-dexp\u00e9rience-superviser-tout-partout?utm_source=blog&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=ebook-maa\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Superviser tout, partout<\/a> \u00bb<\/strong>. D\u00e9couvrez comment relever le triple d\u00e9fi de l\u2019excellence op\u00e9rationnelle, en vous inspirant des t\u00e9moignages de 9 entreprises qui ont atteint leurs objectifs de disponibilit\u00e9, efficacit\u00e9 et performance. <a href=\"https:\/\/awesome.centreon.com\/carnet-dexp\u00e9rience-superviser-tout-partout?utm_source=blog&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=ebook-maa\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">T\u00e9l\u00e9charger le carnet d\u2019exp\u00e9riences<\/a>.<\/li>\n<li>Si vous recherchez une solution pour b\u00e9n\u00e9ficier de plus grandes capacit\u00e9s de supervision, notre guide d\u2019achat illustr\u00e9 de t\u00e9moignages utilisateurs <a href=\"https:\/\/awesome.centreon.com\/fr\/supervision-it-tco-vol-3-aligner-capacit%C3%A9s-budget-de-supervision?utm_source=blog&amp;utm_medium=medium&amp;utm_campaign=TCO-WP3\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00ab\u00a0comment aligner capacit\u00e9s et budget de supervision avec l\u2019analyse TCO\u00a0\u00bb<\/a> vous aidera \u00e0 choisir la solution dont vous avez besoin. T\u00e9l\u00e9charger <a href=\"https:\/\/awesome.centreon.com\/fr\/supervision-it-tco-vol-3-aligner-capacit%C3%A9s-budget-de-supervision?utm_source=blog&amp;utm_medium=medium&amp;utm_campaign=TCO-WP3\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">notre contenu d\u2019expert<\/a>.<\/li>\n<li>Supervision SaaS ou On-Premises\u00a0? Pour en savoir plus sur les \u00e9l\u00e9ments qui vous permettront de faire votre choix au regard du TCO, nous vous invitons \u00e0 lire d\u00e8s maintenant notre dernier contenu d\u2019experts <a href=\"https:\/\/awesome.centreon.com\/fr\/contenu-dexperts-supervision-it-tco-centreon?utm_source=blog&amp;utm_medium=medium&amp;utm_campaign=tco-wp1\">\u00ab\u00a0Supervision IT et TCO &#8211; SaaS ou Self-Hosted : comment choisir le meilleur mode de d\u00e9ploiement ?\u00a0\u00bb<\/a>\u00a0 qui \u00e9tudie l\u2019impact du mode de d\u00e9ploiement (SaaS ou self-hosted) sur le TCO d\u2019une solution de supervision afin de vous aider \u00e0 choisir un outil de supervision adapt\u00e9 \u00e0 vos attentes mais aussi \u00e0 vos contraintes et votre budget\u00a0!<\/li>\n<li>Si vous utilisez une <a href=\"https:\/\/www.centreon.com\/fr\/glossary\/definition-supervision-open-source\/\">supervision open source<\/a>\u00a0et que vous r\u00e9fl\u00e9chissez \u00e0 opter pour une supervision payante, t\u00e9l\u00e9chargez d\u00e8s maintenant notre contenu d\u2019experts, Centreon Views volume 1, \u00ab\u00a0<a href=\"https:\/\/www.centreon.com\/contenu-dexperts-supervision-it-tco-blog\/\">Supervision IT &amp; TCO &#8211; Open source ou payant : comment bien choisir ?<\/a>\u00a0\u00bb qui \u00e9tudie l\u2019impact du mod\u00e8le open source ou payant sur le TCO d\u2019une solution de supervision pour vous aider \u00e0 choisir un outil de supervision adapt\u00e9 \u00e0 votre organisation.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e9couvrez comment faire de la supervision votre pass vers l\u2019observabilit\u00e9 m\u00e9tiers avec notre ebook\u00a0:\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/www.centreon.com\/ebook-construire-lobservabilite-metiers-une-strategie-top-down-blog\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Construire l\u2019observabilit\u00e9 m\u00e9tiers : une strat\u00e9gie top-down<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.centreon.com\/ebook-cx-lexperience-client-nouveau-defi-du-smart-monitoring-blog\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Lire notre e-book d\u00e9di\u00e9 \u00e0 l\u2019exp\u00e9rience client<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Retrouver\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/www.centreon.com\/centre-de-ressources\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">toutes nos ressources<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0: ebooks, guides, \u00e9tudes, t\u00e9moignages, tutoriels et plus pour vous aider dans votre parcours de supervision IT\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\ud83d\ude42<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Rejoignez la communaut\u00e9 Centreon sur\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/thewatch.centreon.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">The Watch<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/www.centreon.com\/fr\/contact\/?utm_source=blog&#038;utm_medium=medium&#038;utm_campaign=campaign\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Contactez-nous pour une d\u00e9mo personnalis\u00e9e<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0et posez toutes les questions que vous souhaitez \u00e0 nos experts en supervision.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00ab Dans un contexte de soins de sant\u00e9 critiques, les services informatiques doivent \u00eatre \u00e0 toute \u00e9preuve. 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