{"id":20093,"date":"2022-04-05T15:04:59","date_gmt":"2022-04-05T13:04:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.centreon.com\/observabilite-vs-supervision\/"},"modified":"2025-08-19T11:25:48","modified_gmt":"2025-08-19T09:25:48","slug":"observabilite-vs-supervision","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.centreon.com\/fr\/observabilite-vs-supervision\/","title":{"rendered":"Observabilit\u00e9 vs Supervision"},"content":{"rendered":"

On nous demande souvent : \u00ab\u00a0observabilit\u00e9 vs supervision, comment les situer l\u2019une par rapport \u00e0 l\u2019autre ?\u00a0\u00bb En quelques mots, la supervision informatique contribue \u00e0 l’observabilit\u00e9, mais ce n’est pas la m\u00eame chose que l’observabilit\u00e9<\/a>. Cet article vous aide non seulement \u00e0 distinguer la supervision de l’observabilit\u00e9, mais aussi \u00e0 comprendre en quoi la supervision informatique aide \u00e0 <\/span>construire le socle de l\u2019observabilit\u00e9 m\u00e9tiers<\/span><\/a>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Qu’est-ce que la supervision informatique ?<\/b><\/span><\/h2>\n

La supervision des infrastructures informatiques remonte aux d\u00e9buts des syst\u00e8mes et r\u00e9seaux informatiques, pour v\u00e9rifier les performances r\u00e9seau<\/a> mat\u00e9rielles et logicielles, ainsi que l’activit\u00e9 des utilisateurs. Aujourd’hui, les infrastructures informatiques remplissent une mission encore plus importante : s’assurer que l’organisation accomplit sa mission de la mani\u00e8re la plus efficace possible.\u00a0<\/span><\/p>\n

Les organisations s’appuient sur de vastes infrastructures num\u00e9riques qui traitent, transmettent et stockent les donn\u00e9es indispensables \u00e0 toute entreprise pour fournir ses produits et d\u00e9livrer ses services.\u00a0 Ces infrastructures comprennent des \u00e9quipements physiques, tels que les serveurs, les centres de donn\u00e9es, les ordinateurs, les r\u00e9seaux, ainsi que des \u00e9quipements immat\u00e9riels, tels que les logiciels, les machines virtuelles, les serveurs virtuels, le cloud et les conteneurs.<\/span><\/p>\n

Alors qu’\u00e0 l’origine, la supervision informatique \u00e9tait assur\u00e9e par des \u00e9quipes informatiques sp\u00e9cifiques utilisant un ensemble d’outils sp\u00e9cifiques aux technologies, la pratique \u00e9volue vers la consolidation des outils de supervision et l’interconnexion avec d’autres domaines tels que la gestion des op\u00e9rations informatiques (ITOM), la gestion des informations et des \u00e9v\u00e9nements de s\u00e9curit\u00e9 (SIEM<\/a>). La supervision informatique<\/a> rel\u00e8ve d\u00e9sormais d\u2019une plateforme commune \u00e0 de nombreuses \u00e9quipes IT – des ITOps aux DevOps en passant par les responsables d’entreprise – et de plus en plus aux AIOps, pour aider \u00e0 r\u00e9soudre les probl\u00e8mes informatiques, am\u00e9liorer les performances et l’exp\u00e9rience client, et acc\u00e9l\u00e9rer les cycles d’innovation technologique.<\/span><\/p>\n

Aujourd’hui, <\/span>la supervision informatique recueille, corr\u00e8le et partage des donn\u00e9es provenant de l’ensemble des infrastructures informatiques<\/span><\/a>, fournissant des informations sur les performances de la cha\u00eene de valeur num\u00e9rique des entreprises. Les organisations exploitent les donn\u00e9es de supervision informatique non seulement pour s’assurer que leur syst\u00e8me d\u2019information fonctionne au mieux, mais aussi pour contribuer \u00e0 l’am\u00e9lioration des r\u00e9sultats commerciaux de l\u2019entreprise et \u00e0 la cr\u00e9ation de valeur.<\/span><\/p>\n

Essayons maintenant de comprendre ce qu’est l’observabilit\u00e9 par rapport \u00e0 la supervision.\u00a0<\/span><\/p>\n

Observabilit\u00e9 vs Supervision ?<\/b><\/span><\/h2>\n

Pour citer Gartner<\/span><\/a>, \u00ab\u00a0<\/span>l’observabilit\u00e9 est l’\u00e9volution de la supervision en un processus qui offre des informations sur les applications m\u00e9tiers num\u00e9riques, acc\u00e9l\u00e8re l’innovation et am\u00e9liore l’exp\u00e9rience client.<\/span><\/i>\u00a0\u00bb Pour \u00eatre activ\u00e9e, l’observabilit\u00e9 doit se nourrir d’un \u00e9ventail de sources de donn\u00e9es – pensez aux infrastructures telles que le cloud et les conteneurs, les r\u00e9seaux, les applications. Les analyses – de plus en plus pilot\u00e9es par l’IA – transforment les donn\u00e9es en informations qui fournissent aux DevOps, aux SRE et aux d\u00e9veloppeurs les connaissances dont ils ont besoin pour r\u00e9soudre des probl\u00e8mes plus larges, cr\u00e9er de nouveaux services ou produits orient\u00e9s client, ou approfondir leur connaissance de la cha\u00eene de valeur num\u00e9rique de leur entreprise.<\/span><\/p>\n

Le r\u00f4le de la supervision informatique dans l’observabilit\u00e9<\/b><\/span><\/h2>\n

Pour \u00eatre rendue possible, l’observabilit\u00e9 n\u00e9cessite une bonne strat\u00e9gie de supervision informatique pour la simple raison que la supervision informatique participe \u00e0 rendre l’entreprise observable, par la collecte et l’agr\u00e9gation de donn\u00e9es dans des environnements aujourd’hui fortement distribu\u00e9s.<\/span><\/p>\n

Au-del\u00e0 de la garantie de l’\u00e9tat de sant\u00e9 des infrastructures, la mission principale de la supervision informatique est de rendre les syst\u00e8mes informatiques qui supportent les activit\u00e9s m\u00e9tiers de l’entreprise aussi visibles que possible – qu’il s’agisse de couvrir les SI on-premise ou les \u00e9quipements physiques, le cloud, l\u2019IoT ou les \u00e9quipements extr\u00eamement \u00e9ph\u00e9m\u00e8res tels que les conteneurs ou les machines virtuelles, par exemple. La supervision informatique fournit une source de donn\u00e9es riches et diverses qui ne demande qu’\u00e0 \u00eatre partag\u00e9e et exploit\u00e9e.<\/span><\/p>\n

D’ici 2024, 30 % des entreprises mettant en \u0153uvre des architectures de syst\u00e8mes distribu\u00e9s auront adopt\u00e9 des techniques d’observabilit\u00e9 pour am\u00e9liorer la performance des services m\u00e9tiers num\u00e9riques, contre moins de 10 % en 2020. –\u00a0<\/span><\/i>Etude Gartner\u00ae \u2013 Observabilit\u00e9 : Perspectives d\u2019innovation.<\/span><\/a><\/p><\/blockquote>\n

Observabilit\u00e9 vs Supervision : une question d’alignement<\/b><\/span><\/h2>\n

Lorsque l’on compare l’observabilit\u00e9 et la supervision, il est important de se rappeler que la supervision des infrastructures informatiques doit \u00eatre align\u00e9e sur l’objectif plus large de rendre l’entreprise observable.\u00a0<\/span><\/p>\n