{"id":19620,"date":"2020-09-07T14:28:36","date_gmt":"2020-09-07T12:28:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.centreon.com\/et-si-vous-disiez-enfin-adieu-a-la-supervision-centree-sur-les-equipements\/"},"modified":"2023-12-22T13:44:14","modified_gmt":"2023-12-22T12:44:14","slug":"et-si-vous-disiez-enfin-adieu-a-la-supervision-centree-sur-les-equipements","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.centreon.com\/fr\/et-si-vous-disiez-enfin-adieu-a-la-supervision-centree-sur-les-equipements\/","title":{"rendered":"Et si vous disiez (enfin) adieu \u00e0 la supervision centr\u00e9e sur les \u00e9quipements ?"},"content":{"rendered":"

2020 est l’ann\u00e9e id\u00e9ale pour faire \u00e9voluer les choses. Il est urgent de lever les derniers obstacles \u00e0 la num\u00e9risation et les ITOps sont en train d\u2019endosser un r\u00f4le plus large dans la performance de leur organisation. Plus que jamais, l\u2019entreprise compte sur eux pour faire des nouvelles initiatives visant \u00e0 gagner en autonomie digitale un v\u00e9ritable succ\u00e8s. Et pour cela, ils doivent veiller au bon fonctionnement des services informatiques cl\u00e9s et de l’infrastructure sous-jacente o\u00f9 performances informatiques et performances m\u00e9tiers se confondent. Le maintien du statu quo n’est plus une ligne de conduite acceptable. Si vous militez pour le changement dans votre organisation, cet article vous aidera \u00e0 plaider en faveur d’une nouvelle approche de la supervision informatique. Montrez \u00e0 votre \u00e9quipe comment une strat\u00e9gie de supervision informatique centr\u00e9e sur les services<\/a>, et non plus centr\u00e9e sur les \u00e9quipements, va vous permettre d\u2019optimiser les co\u00fbts<\/a> et les performances, en \u00e9vitant, en cours de route, les pi\u00e8ges de l’obsolescence (et de l\u2019endormissement) de l’ITIM.<\/p>\n

Qu’est-ce que la supervision centr\u00e9e sur les \u00e9quipements\u00a0?<\/strong><\/span><\/h2>\n

La supervision centr\u00e9e sur les \u00e9quipements fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 une pratique encore bien ancr\u00e9e dans les \u00e9quipes ITOps actuelles\u00a0: l’utilisation de m\u00e9triques r\u00e9actives (telles que la consommation des ressources) et les objectifs de disponibilit\u00e9 comme principales mesures des performances informatiques.<\/p>\n

\u00c0 quoi ressemble la supervision centr\u00e9e sur les \u00e9quipements\u00a0?<\/strong><\/span><\/h2>\n

Jetez un \u0153il ci-dessous pour voir \u00e0 quoi ressemble la supervision centr\u00e9e sur les \u00e9quipements.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Pourquoi la supervision centr\u00e9e sur les \u00e9quipements est-elle obsol\u00e8te ?<\/strong><\/span><\/h2>\n

L’infrastructure informatique ne peut plus \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme un ensemble monolithique de dispositifs interconnect\u00e9s et la supervision informatique ne doit plus servir uniquement \u00e0 v\u00e9rifier que le voyant de l\u2019IT est vert. Bien s\u00fbr, vous n\u2019\u00eates pas oblig\u00e9 d’abandonner les anciennes pratiques de supervision centr\u00e9es sur la disponibilit\u00e9 des ressources informatiques, de stockage et de r\u00e9seau. Mais vous devez tenir compte du fait que le parc informatique de votre entreprise int\u00e8gre \u00e0 pr\u00e9sent le Cloud, les containers et l’IoT, ce qui n\u00e9cessite une nouvelle approche dans votre fa\u00e7on de faire de la supervision, de la mesurer et d\u2019assurer le reporting des performances informatiques.<\/p>\n

Par quoi faut-il remplacer la supervision centr\u00e9e sur les \u00e9quipements\u00a0?<\/strong><\/span><\/h2>\n

L\u2019ITIM se concentre d\u00e9sormais sur les services informatiques<\/a> et non plus sur les \u00e9quipements. Les dispositifs, h\u00f4tes et domaines qui constituent l’\u00e9pine dorsale des activit\u00e9s m\u00e9tiers sont cartographi\u00e9s de fa\u00e7on \u00e0 ce que les ITOps mesurent la disponibilit\u00e9 et les performances de l’ensemble des workflows, qui vont \u00e0 pr\u00e9sent du Cloud jusqu\u2019\u00e0 l\u2019Edge. L’objectif ultime de la supervision centr\u00e9e sur les services est donc d’am\u00e9liorer de fa\u00e7on continue les performances m\u00e9tiers gr\u00e2ce \u00e0 des exp\u00e9riences IT sans faille ni point de friction.<\/p>\n

\u00ab\u00a0La pand\u00e9mie oblige les ITOps \u00e0 acc\u00e9l\u00e9rer leur propre transformation num\u00e9rique, en alignant leur vision de l’informatique sur les objectifs de performance de leur organisation. L’accent est mis sur le comportement global de workflows informatiques multiples et complexes, car ils contribuent \u00e0 l’innovation des exp\u00e9riences clients et \u00e0 l’efficacit\u00e9 des processus m\u00e9tiers.\u00a0\u00bb<\/p><\/blockquote>\n

Adopter une supervision centr\u00e9e sur les services est source de nombreux avantages :<\/strong><\/span><\/h2>\n