{"id":19489,"date":"2020-06-09T14:02:03","date_gmt":"2020-06-09T12:02:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.centreon.com\/le-role-strategique-des-connecteurs-dans-la-mise-en-place-dune-supervision-it-gagnante\/"},"modified":"2025-04-18T15:38:39","modified_gmt":"2025-04-18T13:38:39","slug":"le-role-strategique-des-connecteurs-dans-la-mise-en-place-dune-supervision-it-gagnante","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.centreon.com\/fr\/le-role-strategique-des-connecteurs-dans-la-mise-en-place-dune-supervision-it-gagnante\/","title":{"rendered":"Le r\u00f4le strat\u00e9gique des connecteurs dans la mise en place d\u2019une supervision IT gagnante"},"content":{"rendered":"

Pas de d\u00e9bat sur ce point : maintenir un p\u00e9rim\u00e8tre de supervision \u00e0 jour a longtemps (et toujours ?) relever du casse-t\u00eate ! Mais aujourd\u2019hui, c\u2019est devenu un mythe. Les connecteurs de supervision, souvent nomm\u00e9s plugins, font tout le travail et permettent de superviser de mani\u00e8re compl\u00e8te et pertinente pour des performances IT \u00e0 leur meilleur niveau. Les connecteurs sont strat\u00e9giques pour garantir une supervision des infrastructures informatiques dans tous les domaines. Pensez r\u00e9seaux, cloud, virtualisation, bases de donn\u00e9es, applications, serveurs ou autres mat\u00e9riels et stockage, jusqu’aux communications unifi\u00e9es comme la VoIP et la ToIP. Chez Centreon, les connecteurs sont des plugins packag\u00e9s \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger, pr\u00eat \u00e0 l\u2019emploi pour superviser instantan\u00e9ment vos p\u00e9rim\u00e8tres IT.<\/span><\/p>\n

Dans cet article, acc\u00e9dez \u00e0 un cours acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 sur les connecteurs Centreon (les Plugin Packs) qui r\u00e9duisent consid\u00e9rablement le\u00a0 Time-to-Monitoring (temps de mise \u00e0 disposition de la supervision) et votre MTTR (Mean Time To Repair<\/a>) pour un IT s\u00e9curis\u00e9 et optimal.<\/span><\/p>\n

Si vous pr\u00e9f\u00e9rez l\u2019apprentissage par la pratique, vous pouvez t\u00e9l\u00e9charger la nouvelle<\/span> version d’essai gratuite de Centreon IT Edition<\/span><\/a> et commencez \u00e0 jouer avec nos +400 connecteurs couvrant les domaines informatiques les plus populaires.<\/span><\/p>\n

Qu\u2019est-ce-que sont les connecteurs de supervision ?<\/b><\/span><\/h2>\n

Les connecteurs cl\u00e9 en main permettent de superviser les infrastructures IT de mani\u00e8re instantan\u00e9e. Les connecteurs Centreon, appel\u00e9s Plugin Packs, sont des \u00e9l\u00e9ments pr\u00e9 configur\u00e9s t\u00e9l\u00e9chargeables qui s’int\u00e8grent de mani\u00e8re transparente dans Centreon. Il s’agit essentiellement d’un ensemble de mod\u00e8les de commande, d’h\u00f4tes et de services standardis\u00e9s et pr\u00e9 configur\u00e9s. Chaque pack de mod\u00e8les est associ\u00e9 \u00e0 des plugins de surveillance pour connecter un domaine informatique donn\u00e9 \u00e0 votre p\u00e9rim\u00e8tre de supervision. Lorsque vous installez un connecteur, il importe des objets pr\u00e9 configur\u00e9s dans Centreon tels que des commandes, des mod\u00e8les d’h\u00f4tes et des mod\u00e8les de services. Plus de 400 domaines informatiques standards sont actuellement couverts dans<\/span> notre catalogue de connecteurs<\/span><\/a> : r\u00e9seaux, serveurs, applications, stockage, base de donn\u00e9es, dispositifs, \u00e9quipements, etc., reliant les infrastructures physiques, virtuelles et hybrides. Vous pouvez \u00e9galement consulter ici un<\/span> guide \u00e9tape par \u00e9tape sur l’utilisation des connecteurs<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

\u201cLa supervision des infrastructures IT bas\u00e9e sur des connecteurs offre un avantage non n\u00e9gligeable : une visibilit\u00e9 instantan\u00e9e et compl\u00e8te sur les On-premise, Cloud jusqu\u2019\u00e0 l\u2019Edge.\u201d<\/b><\/p><\/blockquote>\n

Pourquoi utiliser les connecteurs de supervision ?<\/b><\/span><\/h2>\n

La supervision informatique bas\u00e9e sur des connecteurs offre un maximum de flexibilit\u00e9 en garantissant que la plateforme de supervision refl\u00e9tera toujours la r\u00e9alit\u00e9 du SI, un SI qui est aujourd\u2019hui un ensemble dynamique en constante \u00e9volution, et demain plus que jamais avec l\u2019\u00e9mergence de nouveaux\u00a0 besoins et l’adoption de nouvelles technologies.<\/span> Les entreprises disposant d’une infrastructure informatique complexe et distribu\u00e9e<\/span><\/a> utilisent l’approche par connecteur pour favoriser des performances informatiques et une disponibilit\u00e9 de service optimales, gr\u00e2ce \u00e0 une strat\u00e9gie tr\u00e8s simple :<\/span> surveiller tout, 100 % du temps<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Comment connecteurs et plateforme de supervision interagissent-ils ensemble ?<\/b><\/span><\/h2>\n

Une solution de supervision n’est pertinente que si elle peut collecter des donn\u00e9es \u00e0 partir de 100 % des \u00e9l\u00e9ments de l’infrastructure. Autrement dit, s’il n’y a pas de donn\u00e9es \u00e0 partager, il n’y a rien \u00e0 superviser. Centreon exploite dans toutes ses<\/span> \u00e9ditions commerciales<\/span><\/a> un moteur universel de collecte de donn\u00e9es appel\u00e9 \u00ab\u00a0poller\u00a0\u00bb. Le poller utilise un ensemble de connecteurs appel\u00e9s plugins pour collecter les donn\u00e9es \u00e0 surveiller. C’est ainsi que vous pouvez vous assurer que la collecte de donn\u00e9es est exhaustive et qu’elle s’applique \u00e0 la fois aux \u00e9quipements anciens aussi bien qu\u2019aux technologies cloud, IoT\u2026<\/span><\/p>\n

Mettre en place la supervision gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019Auto-D\u00e9couverte<\/b><\/span><\/h2>\n

En compl\u00e9ment de l’automatisation offerte par ses connecteurs, la plateforme de supervision informatique Centreon utilise un moteur de d\u00e9couverte automatique (l\u2019Auto-D\u00e9couverte) qui d\u00e9tecte automatiquement les nouveaux \u00e9l\u00e9ments \u00e0 superviser, comme les nouvelles interfaces r\u00e9seau ou les volumes de disque install\u00e9s sur un serveur ou un routeur, par exemple. Cela garantit une supervision en temps r\u00e9el de l’ensemble de votre infrastructure, en supprimant les angles morts.<\/span><\/p>\n

Le pouvoir des connecteurs : \u00e9tendre la supervision \u00e0 tous les domaines IT<\/b><\/span><\/h2>\n

Centreon fournit un<\/span> catalogue de tous les connecteurs disponibles<\/span><\/a>, de sorte que vous ne devez pas les chercher partout. Il couvre plus de 400 domaines informatiques et est constamment mise \u00e0 jour. Parmi les ajouts r\u00e9cents, vous trouverez par exemple, un<\/span> connecteur pour la solution Maltem Insight Performance (MIP)<\/span><\/a>, permettant de collecter les KPIs de l’exp\u00e9rience utilisateur. Consultez le catalogue pour voir ce qui est couvert et<\/span> restez en contact avec nous<\/span><\/a> pour \u00eatre inform\u00e9 des nouveaux ajouts.<\/span><\/p>\n

Que font exactement ces plugins packag\u00e9s ?<\/b><\/span><\/h2>\n

Les connecteurs Centreon (ou Plugin Packs) collectent des donn\u00e9es en utilisant diff\u00e9rents protocoles tels que SNMP, REST API, JMX, NSClient++\/NRPE, connexion SSH ou d’autres protocoles standard. Ce sont des merveilles de flexibilit\u00e9. Parce que vos op\u00e9rations informatiques sont complexes, nos Plugin Packs vous permettent de vous adapter \u00e0 toute une s\u00e9rie de contextes, en utilisant diff\u00e9rents protocoles ou diff\u00e9rentes versions d’un protocole donn\u00e9 pour collecter des donn\u00e9es, selon les donn\u00e9es que vous cherchez \u00e0 collecter.<\/span><\/p>\n

Exemple : Windows<\/b><\/p>\n

Prenons l\u2019exemple de la supervision de Windows. Vous pouvez utiliser \u00ab\u00a0Windows SNMP\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0Windows NRPE 0.5\u00a0\u00bb pour superviser les serveurs Windows. Le protocole SNMP collecte des informations g\u00e9n\u00e9riques (utilisation de la m\u00e9moire, swap, CPU, d\u00e9bit, \u00e9tat du processus, etc.), tandis que la version NRPE utilise le programme NSClient++, qui collecte des donn\u00e9es suppl\u00e9mentaires au-del\u00e0 des donn\u00e9es g\u00e9n\u00e9riques. Vous d\u00e9cidez de ce qui est pertinent pour vous et le connecteur Centreon fera le reste.<\/span><\/p>\n

\u00ab Il ne faut surtout pas essayer de r\u00e9-inventer la roue en partant des plugins open source, quand les Plugin Packs font le travail ! La supervision de serveurs Windows que j\u2019ai voulu d\u00e9velopper via un template m\u00eame s\u2019il fonctionnait bien, m\u2019a finalement pris un temps fou ! Avec les Plugin Packs Centreon, tout est d\u00e9j\u00e0 fait et \u00e7a fonctionne vraiment cl\u00e9 en main. Les Plugin Packs permettent de tout superviser et en plus c\u2019est pr\u00e9 packag\u00e9 par Centreon. Les Plugin Packs, sinc\u00e8rement c\u2019est quelque chose de g\u00e9nial. J\u2019en suis plus que satisfait parce que les templates sont d\u00e9j\u00e0 faits. C\u2019est quelque chose de formidable. \u00bb – Benjamin, <\/span><\/i>administrateur syst\u00e8me et r\u00e9seau dans le secteur public.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Combien de temps gagne-t-on en utilisant des connecteurs ?<\/b><\/span><\/h2>\n

Au-del\u00e0 du temps requis par le maintien en condition op\u00e9rationnelle, temps \u00e9conomis\u00e9 lorsque vous utilisez les connecteurs Centreon, comptez que le d\u00e9veloppement maison d\u2019un plugin en mode DIY (Do It Yourself) n\u00e9cessiterait entre 3 \u00e0 4 jours et jusqu’\u00e0 10 \u00e0 15 jours, selon le niveau d’exp\u00e9rience du d\u00e9veloppeur. Si l’on consid\u00e8re la complexit\u00e9 et la diversit\u00e9 des SI modernes, m\u00eame pour les petites op\u00e9rations informatiques, l\u2019utilisation des Plugin Packs Centreon, versus les plugins d\u00e9velopp\u00e9s maison, repr\u00e9sente un gain de temps consid\u00e9rable qui peut \u00eatre investi dans des t\u00e2ches \u00e0 plus forte valeur ajout\u00e9e. Si vous cherchez \u00e0 adopter les<\/span> meilleures pratiques<\/span><\/a> ITIM, qui impliquent une supervision compl\u00e8te de vos infrastructures, alors l’approche par connecteurs est probablement votre meilleure strat\u00e9gie pour am\u00e9liorer le TTM (Time-To-Monitoring, temps de mise \u00e0 disposition de la supervision) et lib\u00e9rer des ressources informatiques indispensables.<\/span><\/p>\n

Pour aller plus loin : l<\/b>es 3 b\u00e9n\u00e9fices cl\u00e9s de la supervision bas\u00e9e sur les Plugin Packs Centreon<\/b><\/span><\/h2>\n
    \n
  1. Visibilit\u00e9 compl\u00e8te<\/b>. Tous les \u00e9quipements, middleware ou applications, qu\u2019ils soient heberg\u00e9s On-Premise, dans un Cloud priv\u00e9 ou public et au niveau de l\u2019Edge, peuvent \u00eatre trouv\u00e9s et vus instantan\u00e9ment. Cela signifie que vous pouvez superviser les workflows de bout en bout et<\/span> r\u00e9orienter votre approche de la supervision de la disponibilit\u00e9 du service \u00e0 la qualit\u00e9 du service<\/span><\/a>.<\/span><\/li>\n
  2. Toujours \u00e0 jour<\/b>. Vous en avez fait l’exp\u00e9rience : d\u00e9ployer et maintenir la supervision en condition op\u00e9rationnelle peut \u00eatre fastidieux et long, ce qui n’incite gu\u00e8re \u00e0 mettre \u00e0 jour la plateforme, m\u00eame si chacun sait l\u2019importance des mises \u00e0 jour pour les performances. Gr\u00e2ce aux Plugin Packs Centreon et leurs fonctionnalit\u00e9s d’Auto-D\u00e9couverte, rien ne s’oppose au maintien \u00e0 jour du p\u00e9rim\u00e8tre de supervision, qu’il s’agisse d’\u00e9l\u00e9ments r\u00e9seau d\u2019AWS ou Azure, d’acc\u00e8s Wi-Fi ou de tout autre composant faisant partie de votre infrastructure informatique agile.<\/span><\/li>\n
  3. Supervision de pr\u00e9cision<\/b>. Quelle que soit la diversit\u00e9 de votre infrastructure, les Plugin Packs vous fournissent en quelques clics des indicateurs de supervision, accessibles via une source unique de v\u00e9rit\u00e9, \u00e9l\u00e9ment indispensable pour garantir la r\u00e9activit\u00e9 et la proactivit\u00e9 des ITOps. En d’autres termes, \u00e9pargnez-vous des \u00e9tapes de configuration complexes et chronophages pour passer directement \u00e0 la supervision.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Optez pour une approche de supervision gagnante et \u00e9conomisez du temps \u00e0 vos \u00e9quipes !<\/span> Essayez les Plugin Packs Centreon gratuitement d\u00e8s aujourd’hui<\/span><\/a> et supervisez jusqu\u2019\u00e0 100 \u00e9quipements en production et pour aussi longtemps que vous le souhaitez.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Pas de d\u00e9bat sur ce point : maintenir un p\u00e9rim\u00e8tre de supervision \u00e0 jour a longtemps (et toujours ?) relever du casse-t\u00eate ! Mais aujourd\u2019hui, c\u2019est devenu un mythe. 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