{"id":8155,"date":"2022-06-21T12:51:47","date_gmt":"2022-06-21T12:51:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.centreon.com\/news\/rest-solution-choisit-centreon-pour-repondre-24-7-et-partout-dans-le-monde-aux-enjeux-de-disponibilite-de-ses-clients\/"},"modified":"2023-12-13T14:29:49","modified_gmt":"2023-12-13T13:29:49","slug":"rest-solution-choisit-centreon-pour-repondre-24-7-et-partout-dans-le-monde-aux-enjeux-de-disponibilite-de-ses-clients","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/www.centreon.com\/fr\/news\/rest-solution-choisit-centreon-pour-repondre-24-7-et-partout-dans-le-monde-aux-enjeux-de-disponibilite-de-ses-clients\/","title":{"rendered":"REST Solution choisit Centreon pour r\u00e9pondre, 24\/7 et partout dans le monde, aux enjeux de disponibilit\u00e9 de ses clients"},"content":{"rendered":"

REST <\/span>Solution, fournisseur de Network Operation Centers (NOC) et de services IT sur un mod\u00e8le \u00ab\u00a0follow the sun\u00a0\u00bb , mise sur Centreon pour garantir \u00e0 ses clients une disponibilit\u00e9 et un support 24\/7 de leur SI, partout dans le monde\u00a0!<\/span><\/i><\/span><\/h2>\n

 <\/p>\n

Paris, le 22 Juin<\/b>\u00a02022<\/b>\u2014<\/span>Centreon<\/span><\/a>, <\/span>le partenaire de r\u00e9f\u00e9rence pour la supervision de la performance digitale<\/span>, et REST Solution, expert en gestion et s\u00e9curisation des infrastructures, et services IT externalis\u00e9s<\/span>, annoncent leur partenariat global.<\/span><\/p>\n

REST Solution, cr\u00e9\u00e9e en 2016 et pr\u00e9sente en Asie, France et Australie, a install\u00e9 son centre de services et ses experts aux Philippines, permettant ainsi \u00e0 ses clients du monde entier, de disposer de services IT 24\/7 et d\u2019un support technique de niveau 1, 2 et 3 dans plus de 5 langues diff\u00e9rentes. Ses comp\u00e9tences en supervision IT et en gestion d\u2019incidents lui permettent de d\u00e9livrer un service haute disponibilit\u00e9 sur un mod\u00e8le \u00ab\u00a0follow the sun\u00a0\u00bb reposant notamment sur la mise en \u0153uvre de Network Operating Centers (Centre d\u2019op\u00e9rations du r\u00e9seau). Leurs centres d’op\u00e9rations du r\u00e9seau (NOC) centralisent la supervision en continu des performances de toute l\u2019infrastructure IT de leurs clients afin de disposer d\u2019une vision globale et de g\u00e9rer au plus vite les anomalies et les pannes du r\u00e9seau. Fort d\u2019un savoir-faire d\u00e9velopp\u00e9 en interne sur Centreon, l\u2019entreprise a choisi de devenir partenaire Centreon afin de d\u00e9ployer chez ses clients une solution de supervision de haut niveau, et renforcer ses relations techniques et commerciales avec l\u2019\u00e9diteur fran\u00e7ais de supervision.<\/span><\/p>\n

Convergence IT et sens du service, premi\u00e8re motivation pour devenir partenaire Centreon<\/b><\/p>\n

La soci\u00e9t\u00e9 REST Solution s\u2019est diversifi\u00e9e au fil des ann\u00e9es et propose \u00e9galement des services manag\u00e9s (MSP) sur des infrastructures de type cloud, datacenters et hybride avec un objectif clair\u00a0: la convergence IT. Leurs clients peuvent \u00e0 pr\u00e9sent choisir de confier \u00e0 REST Solution la supervision de leur SI ou tout ou partie de la gestion de leur IT. REST Solution op\u00e8re ainsi en qualit\u00e9 de revendeur int\u00e9grateur et de MSP avec les solutions Centreon<\/span><\/p>\n

\u201cLe choix de devenir partenaire officiel de Centreon s\u2019appuie sur le fait que depuis plus de 15 ans nous travaillons avec cette solution de supervision IT. J\u2019appr\u00e9cie la flexibilit\u00e9 de Centreon, sans parler de l\u2019innovation avec les \u00e9volutions majeures de Centreon depuis ces derni\u00e8res ann\u00e9es, \u201c<\/span><\/i> explique Mathieu Qu\u00e9r\u00e9, Fondateur et CEO de l\u2019entreprise. C\u2019est donc naturellement que Mathieu s\u2019est tourn\u00e9 vers Centreon pour \u00e9quiper les clients de REST Solution.<\/span> Le choix de Centreon repose aussi sur sa richesse fonctionnelle et sa fiabilit\u00e9, sa communaut\u00e9 d\u2019utilisateurs tr\u00e8s active et la diversit\u00e9 de ses connecteurs de supervision packag\u00e9s (Plugin Packs).\u00a0<\/span><\/p>\n

La supervision, \u00e9l\u00e9ment essentiel de la gouvernance IT de ses clients<\/b><\/p>\n

L\u2019apport de Centreon est ind\u00e9niable pour les clients de REST Solution pour qui la disponibilit\u00e9 de l\u2019IT est essentielle dans leurs activit\u00e9s. <\/span>\u00ab\u00a0Nos clients disposent de SI partout dans le monde, qui sont en perp\u00e9tuelle \u00e9volution. C\u2019est l\u00e0 que la facilit\u00e9 de d\u00e9ploiement et de maintenance de Centreon et ses fonctionnalit\u00e9s avanc\u00e9es sont utiles et prennent tout leur sens pour la performance IT de nos clients, \u00bb<\/span><\/i> pr\u00e9cise Mathieu Qu\u00e9r\u00e9.<\/span><\/p>\n

Apporter un outil puissant aux clients pour partager des m\u00e9triques de supervision orient\u00e9es m\u00e9tiers<\/b><\/p>\n

Si la solution est utilis\u00e9e au quotidien par REST Solution, les \u00e9quipes envisagent de proposer tr\u00e8s rapidement la solution aux entreprises qui souhaitent le d\u00e9ployer en interne. Le partenariat avec Centreon va permettre ainsi de renforcer les comp\u00e9tences internes des \u00e9quipes et de proposer de nouveaux services aux clients de REST Solution, qui misent sur eux pour r\u00e9pondre \u00e0 leurs exigences d\u2019excellence op\u00e9rationnelle.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00ab\u00a0<\/span>Le partenariat avec REST Solution est strat\u00e9gique pour notre d\u00e9veloppement international sur la zone Asie. Il d\u00e9montre la capacit\u00e9 de Centreon \u00e0 r\u00e9pondre aux exigences d\u2019experts des infrastructures d\u2019entreprises internationales qui proposent un haut niveau de disponibilit\u00e9 \u00e0 leurs clients, 24\/7 partout o\u00f9 le soleil se l\u00e8ve, \u00bb <\/span><\/i>explique Marc-Antoine Hostier, <\/span>Chief Operating Officer de Centreon.<\/span><\/p>\n

—————————————————————<\/span><\/p>\n

A propos de Centreon<\/b><\/p>\n

Centreon d\u00e9livre une plateforme logicielle de supervision informatique centr\u00e9e m\u00e9tiers pour l\u2019excellence op\u00e9rationnelle des SI. Compl\u00e8te et int\u00e9grant les derni\u00e8res avanc\u00e9es de l\u2019intelligence artificielle pr\u00e9dictive, elle est con\u00e7ue pour les infrastructures complexes actuelles, distribu\u00e9es, Multi-Cloud. \u00c9diteur ind\u00e9pendant, l\u2019entreprise est n\u00e9e en 2005 sur la base d\u2019un socle logiciel open source qu\u2019elle continue de d\u00e9velopper. Aujourd\u2019hui des entreprises de toutes tailles op\u00e9rant dans tous les secteurs font confiance \u00e0 Centreon. Ses si\u00e8ges sociaux sont \u00e0 Paris et Toronto avec des bureaux \u00e0 Gen\u00e8ve, Luxembourg et Toulouse.\u00a0<\/span>Plus d\u2019information sur <\/span>centreon.com<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

A propos de REST Solution<\/b><\/p>\n

Cr\u00e9\u00e9e en 2016, REST Solution est une soci\u00e9t\u00e9 de\u00a0support et services informatiques\u00a0compos\u00e9e d\u2019une \u00e9quipe de professionnels en\u00a0Ing\u00e9nierie et assistance IT. Bas\u00e9s en France, en Australie, \u00e0 Hong Kong, Singapour et aux Philippines, les experts de REST Solution s\u2019engagent \u00e0 servir ses clients dans cinq domaines d\u2019activit\u00e9 : Cloud & Infog\u00e9rance, NOC, IT Helpdesk, Gouvernance IT, Conseil. La priorit\u00e9 de REST Solution est d\u2019\u00eatre un partenaire pr\u00e9cieux pour ses clients, en leur fournissant une supervision informatique efficace\u00a024h\/24 et 7j\/7\u00a0et des services de support \u00e0 distance leur permettant de se concentrer sur leur c\u0153ur de m\u00e9tier. Sa promesse ? Comprendre les besoins du client, \u00eatre flexible, disponible et fournir une gamme de services de haut niveau en maintenant une structure de co\u00fbts all\u00e9g\u00e9s.<\/span><\/p>\n

La position strat\u00e9gique de REST Solution aux Philippines en Asie\u00a0lui permet d\u2019avoir acc\u00e8s \u00e0 un vivier d\u2019ing\u00e9nieurs IT important, parlant couramment anglais et plusieurs autres langues. Elle permet \u00e9galement de\u00a0couvrir le monde entier\u00a0en \u00e9tant en mesure de fournir un support 24\/7 et un mod\u00e8le \u00ab\u00a0follow the sun\u00a0\u00bb a\u0300\u00a0ses clients en Europe et aux Etats-Unis notamment. Plus d’informations sur <\/span>https:\/\/www.rest-solution.com<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n","protected":false},"featured_media":7728,"template":"","news-type":[117],"theme":[],"class_list":["post-8155","news","type-news","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","news-type-communique-de-presse"],"acf":[],"yoast_head":"\nREST Solution choisit Centreon pour r\u00e9pondre, 24\/7 et partout dans le monde, aux enjeux de disponibilit\u00e9 de ses clients - Centreon<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.centreon.com\/fr\/news\/rest-solution-choisit-centreon-pour-repondre-24-7-et-partout-dans-le-monde-aux-enjeux-de-disponibilite-de-ses-clients\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"REST Solution choisit Centreon pour r\u00e9pondre, 24\/7 et partout dans le monde, aux enjeux de disponibilit\u00e9 de ses clients - 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