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IBM Netcool Network Management est une solution complète de gestion, supervision, configuration de réseaux. Cela comprends IBM Tivoli® Netcool/OMNIbus, IBM Tivoli Network Manager, et IBM Tivoli Netcool Configuration Manager.
Les grandes entreprises ont des équipes dédiées à la gestion d’incident, 24h sur 24, chargées de traiter les incidents en provenance de toutes les plateformes d’exploitation. Cela suppose que tous les outils de supervision soient capables d’envoyer leur alertes vers l’outil utilisé par le Centre d’Assistance, par exemple IBM Tivoli® Netcool/OMNIbus.
A cet effet, Centreon peut envoyer en temps réel tous ses événements qualifiés vers votre plateforme IBM Tivoli® Netcool/OMNIbus.